بوابة أعمالي غرفة الرياض (بوابة إلكترونية)

التعريف ببوابة أعمالي غرفة الرياض

أُنشِئت بوابة تقديم الخدمات الإلكترونية الخاصة بغرفة الرياض والمعروفة باسم بوابة أعمالي في إطار تجسيد تطبيق مفهوم التعاملات الإلكترونية والتحول الرقمي، والتي تُعدّ واحدةً من أبرز المبادرات التي اتبعتها غرفة الرياض لتقديم خدماتها للعملاء إلكترونيًا، والتي تُتيح بيئة عمل متطورة ومثالية يتمكّن العملاء من خلالها إنجاز أعمالهم بسرعة ويُسر من خلال توظيف أحدث الأنظمة المتطورة في تقنيات المعلومات ودون الحاجة إلى الحضور شخصيًا إلى الغرفة أو أحد أفرعها.

وقد أصدرت غرفة الرياض هذه البوابة عام 2017م، كما أصدرت إدارة تقنية المعلومات الدليل التعريفي الخاص بالوثائق الإلكترونية الخاصة بغرفة الرياض والتابعة لبوابة أعمالي في عام 2020م، ويمكن الدخول إلى البوابة بطريقتين كالآتي:

• الدخول إلى الرابط الرسمي لبوابة أعمالي .
• الدخول إلى موقع غرفة الرياض ، ثم اختيار بوابة الخدمات الإلكترونية.

الخدمات التي تقدمها بوابة أعمالي غرفة الرياض

تقدم بوابة أعمالي غرفة الرياض العديد من الخدمات، ومنها ما يأتي:

إصدار الوثائق الإلكترونية

تصدر البوابة العديد من الوثائق الإلكترونية، وهي كالآتي:

• إصدار شهادة اشتراك الغرفة: بإمكان المشترك من خلال هذه الخدمة معرفة بيانات اشتراك منشأته المُسجّلة في قاعدة بيانات غرفة الرياض وطباعة الوثيقة الصادرة إلكترونيًا دون الحاجة إلى الحضور شخصيًا إلى مقر الغرفة أو أحد أفرعها.
• إصدار خطاب تعريف للمنشأة: يتمكّن صاحب المنشأة من خلال هذه الخدمة من إصدار وثيقة التعريف بمنشأته وتصديقها إلكترونيًا دون الحاجة إلى حضور شخصي إلى مقر الغرفة.
• إصدار وثيقة مصدقة إلكترونياً: تُتيح بوابة أعمالي خدمة إصدار الوثائق التي تحتاج إلى تصديق العديد من الجهات إلكترونيًا، وذلك إما بتوفير نماذج جاهزة أو قالب خطاب مفتوح يتوافق وما يحتاجه الشخص، مما يساهم في توفير الوقت والجهد على أصحاب المنشآت.
• شهادة إعادة التصدير (شهادة المنشأ): يتمكن الشخص من خلال هذه الخدمة من التقدم بطلب إلكتروني لإصدار شهادة المنشأ للمنتجات الأجنبية بغرض إعادة تصديرها.

التحقق من الوثائق الإلكترونية الصادرة عن بوابة أعمالي

توفر بوابة أعمالي - غرفة الرياض العديد من الوسائل للتحقق من الوثائق الإلكترونية الصادرة عنها، وهي كالآتي:

عبر خدمة التحقق من الوثائق الإلكترونية

يمكن اتباع الخطوات الآتية للتحقق من الوثائق الإلكترونية التي توفرها بوابة أعمالي:

1. فتح موقع بوابة أعمالي .
2. اختيار تبويب التحقق من الوثائق الإلكترونية، تبويب سند.
3. إدخال رقم الوثيقة ورقم العضوية في الأماكن المخصصة لها.
4. الضغط على استعلام، وعندها سيحصل المستخدم على صورة مماثلة للشهادة التي يرغب بالتحقق منها، ما يعني أنها معتمدة وصحيحة.

ملاحظة: للتحقق من شهادة الاشتراك الخاصة بالمستخدم، يمكنه إدخال رقم العضوية فقط.

عبر الهاتف المجاني للتحقق من الوثائق الإلكترونية

للتحقق من الوثائق الإلكترونية هاتفيًا، يمكن اتباع الخطوات الآتية:

1. الاتصال على الرقم المجاني 8001240025، أو الرقم الموحد 920004565
2. إدخال رقم التحويلة الخاصة بخدمة التحقق من الوثائق، والانتظار إلى حين أن يُجيب الموظف المختص.
3. تزويد الموظف برقم الوثيقة ورقم العضوية الموجود على الوثيقة.
4. سيُعلم الموظف المستخدم بنص الخطاب ويخبر المستخدم بمدى مطابقته.

عبر تطبيق سند

للتحقق من الوثائق الإلكترونية عبر تطبيق الهاتف، سند، يمكن اتباع الخطوات الآتية:

1. تحميل تطبيق بوابة أعمالي من متجر آبل لأجهزة آيفون أو من تطبيق جوجل بلاي الخاص بأجهزة أندرويد.
2. فتح التطبيق.
3. اختيار خدمة "سند".
4. التحقق من الوثيقة إما عن طريق الإدخال اليدوي، أو المسح الآلي.

شروط التسجيل في الخدمات الإلكترونية - بوابة أعمالي

بإمكان المنشأة المسجلة بغرفة الرياض الاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي تُقدمها بوابة أعمالي، وللتسجيل في البوابة يتعين على الشخص الراغب بتسجيل منشأته الاشتراك ببوابة أبشر قبل التسجيل في الخدمات الإلكترونية لغرفة الرياض، واستيفاء بعض الشروط العامة لإنشاء حساب خاص بالمنشأة في بوابة أعمالي، وهي كالآتي:

• امتلاك عضوية سارية المفعول في غرفة الرياض.
• تحديث بيانات العضوية الخاصة بالمنشأة.
• تسجيل بيانات الأشخاص الذين سيتم إنشاء حسابات إلكترونية لهم في نظام الاشتراكات الخاص بغرفة الرياض.
• تسجيل الاسم ورقم الهوية في نظام المشتركين في الغرفة.

كما أنّ هناك بعض الشروط الخاصة فيما يتعلق بالشركات والمؤسسات الفردية:

شروط المؤسسات الفردية

يُشترط ما يأتي لتسجيل المؤسسات الفردية في الخدمات الإلكترونية لبوابة أعمالي:

• حصول صاحب المنشأة فقط على حساب المستخدم الرئيسي (Administrator).
• تسجيل المالك في بوابة أبشر.
• التحقق من هوية المالك إلكترونيًا عبر بوابة أبشر.
• تصل رسالة التحقق عبر الهاتف المتنقل المسجل في بوابة أبشر.

شروط الشركات

يُشترط ما يأتي لتسجيل الشركات في الخدمات الإلكترونية لبوابة أعمالي:

• تمكّن أيّ من رئيس مجلس الإدارة أو أحد أعضائه أو المدراء التنفيذيين الموضحين في السجل التجاري من أن يحصلوا على حساب المستخدم الرئيسي (Administrator)، حيث ينحصر استخدام حساب المستخدم الرئيسي (Administrator) لرئيس مجلس الإدارة، ونائب رئيس مجلس الإدارة، وعضو مجلس الإدارة، والمدير العام، والعضو المنتدب، والرئيس التنفيذي، والمدير التنفيذي.
• تسجيل المدير في بوابة أبشر.
• التحقق من هوية المدير إلكترونيًا عبر بوابة أبشر.
• ستصل رسالة التحقق عبر الهاتف المتنقل المسجل في بوابة أبشر.

كيفية التسجيل في الخدمات الإلكترونية بوابة أعمالي

فيما يأتي آلية التسجيل للحصول على الخدمات الإلكترونية التي توفرها بوابة أعمالي:

1. فتح موقع بوابة أعمالي .
2. الضغط على خيار مستخدم جديد.
3. الموافقة على الشروط والأحكام الواردة فيما يتعلق بالتسجيل، ثم الضغط على زر التالي.
4. سيظهر نموذج التسجيل للخدمات الإلكترونية، وعندها يجب الضغط على زر إنشاء مستخدم وملء البيانات المطلوبة، ثم التحقق من تلك البيانات والضغط على تأكيد البيانات.
5. سيصل للمستخدم رمز التحقق عبر رسالة نصية إلى رقم الهاتف المُسجل في بوابة أبشر والذي يتبع رقم الهوية الذي أدخله أثناء عملية التسجيل، وعندها عليه إدخال الرمز في الخانة المخصصة له، ثم الضغط على التالي ليتم تفعيل حساب المستخدم في حال كان المالك الرئيسي لحساب المنشأة.

كيفية تسجيل الدخول إلى الخدمات الإلكترونية - بوابة أعمالي

لتسجيل الدخول إلى حساب المنشأة في بوابة أعمالي، يمكن اتباع الخطوات التالية:

1. فتح الصفحة الرئيسية لموقع بوابة أعمالي ، الخدمات الإلكترونية.
2. إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الخانات المخصصة لها.
3. إدخال رمز التحقق في الحقل المطلوب، ثم النقر على تسجيل الدخول.
4. إدخال رقم التحقق الذي سيصل للمستخدم عبر هاتفه النقال في خانة رقم التأكيد، وبذلك سيدخل إلى الحساب الخاص بمنشأته في بوابة أعمالي.

وفي حال نسيان كلمة المرور أو اسم المستخدم، بإمكانه استعادتهما أو تغييرهما عبر صفحة الخدمات الالكترونية لبوابة اعمالي، والضغط على الخيار الذي نسيه، وعند تنفيذ الطلب سيجري إرسال المعلومات عبر بريده الإ​لكتروني المُسجل لدى البوابة.

كيفية تصديق الغرفة التجارية الإلكتروني

بإمكان المشترك في بوابة أعمالي إعداد الوثائق الخاصة بمنشأته وتصديقها إلكترونيًا دون الحضور إلى مقر الغرفة، وتوفر البوابة العديد من الوسائل التي تسهل هذه العملية، وهي كالآتي:

التصديق عبر النماذج الجاهزة

يُمكن تصديق الغرفة التجارية إلكترونياً عبر النماذج الجاهزة، وذلك باتباع الخطوات الآتية:

1. تسجيل الدخول إلى موقع بوابة أعمالي .
2. اختيار النموذج المراد تصديقه من شاشة نماذج جاهزة.
3. ملء البيانات المطلوبة حسب كل نموذج ثم النقر على حفظ ومن ثم الموافقة على الشروط والأحكام، واختيار تصديق.
4. بعد انتهاء عملية التصديق، اختيار (العودة للخطاب) ومن ثم الضغط على خيار (طباعة الخطاب المصدق)، وسيتم تحميله على جهاز المستخدم بصيغة (PDF).

التصديق عبر الخطابات المفتوحة

يُمكن تصديق الغرفة التجارية إلكترونياً عبر الخطابات المفتوحة، وذلك باتباع الخطوات الآتية:

1. تسجيل الدخول في موقع بوابة أعمالي .
2. اختيار غرفة الرياض- الخطابات المفتوحة من شاشة النماذج الجاهزة ليتم إعداد الخطاب المُراد تصديقه إلكترونيًا.
3. حفظ الخطاب الذي أعده المستخدم، ثم اختيار (تصديق) بعد الموافقة على الشروط والأحكام، وسيتم إرسال هذا الخطاب إلى الموظفين المختصين لمراجعته.
4. بعد الانتهاء من مراجعة الخطاب ستصل للمستخدم رسالة نصية تفيد بالموافقة على طلب التصديق أو رفضه.
5. اختيار بوابة استعلام التصاديق الإلكترونية للاطلاع على حالة الخطاب ضمن خانة الخطابات المفتوحة وتحديد تاريخه، وستظهر للمستخدم حالة الخطاب سواء بالرفض أو الموافقة.
6. في حال رفض الخطاب، يمكن النقر على (مشاهدة) لمعرفة أسباب الرفض، وفي حال الموافقة على الخطاب يجب النقر على (مشاهدة) لتحميل الخطاب المُصدق.

تصديق معاملات وزارة الخارجية

يُمكن تصديق معاملات وزارة الخارجية إلكترونياً باتباع الخطوات الآتية:

1. الدخول إلى موقع التأشيرات الإلكترونية لوزارة الخارجية ، وملء النموذج الإلكتروني.
2. إدخال حساب المنشأة في بوابة أعمالي، والنقر على خيار (تصديق الوثائق- نماذج جاهزة- طلبات وزارة الخارجية).
3. اختيار نوع التأشيرة، وإدخال رقم التفويض الموجود في النموذج الذي عبأه المستخدم سابقًا على موقع وزارة الخارجية.
4. سيجري إرسال الطلب إلى الجهات المختصة لتعمل على تدقيقه ومراجعته، وستصل للمستخدم رسالة نصية تفيد بانتهاء العملية.
5. الدخول إلى موقع التأشيرات الإلكترونية لوزارة الخارجية مجددًا لإيجاد المعاملة المُصدقة.

تصديق معاملات وزارة الداخلية

يُمكن تصديق معاملات وزارة الداخلية إلكترونياً باتباع الخطوات الآتية:

1. الدخول إلى موقع الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية ، وملء النموذج الإلكتروني.
2. إدخال حساب المنشأة في بوابة أعمالي، والنقر على خيار (تصديق الوثائق- نماذج جاهزة- طلبات وزارة الداخلية).
3. إدخال رقم الطلب المُسجّل في وزارة الداخلية، واسم مقدم الطلب، ورقم الإقامة، ثم اختيار (حفظ).
4. سيجري إرسال الطلب إلى الجهات المختصة لتدقيقه ومراجعته، وستصل للمستخدم رسالة نصية تُفيد بانتهاء العملية.
5. الدخول إلى موقع الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية مجددًا لإيجاد المعاملة المُصدقة.

تطبيق بوابة أعمالي

بإمكان المستخدم تحميل تطبيق بوابة أعمالي على كل من:

• هواتف أبل: وذلك من متجر آبل ستور ( بالصغط هنا ).
• هواتف أندرويد: من متجر جوجل بلاي ( بالصغط هنا) .

تُعد بوابة أعمالي التابعة لغرفة الرياض إحدى أمثلة التقدم الذي حققته المملكة العربية السعودية في ظل عملية التحول الرقمي الذي تسعى لتطبيقه على جميع المستويات، فحرصت غرفة الرياض على تقديم جميع خدماتها عبر بوابة أعمالي، وذلك تسهيلًا على المواطنين إنهاء معاملات منشآتهم إلكترونيًا وتوفير الوقت والجهد، إذ بإمكان عملاء الغرفة الاستفادة من الخدمات التي تقدمها من خلال بوابة أعمالي، والتي تشمل خدمات تفعيل حساب المنشأة، ثم الاستفادة من خدمات تصديق الوثائق الإلكترونية، مرورًا بعدة خدمات تشمل إدارة بيانات المنشأة والمفوضين، وإصدار التصاريح وشهادات المنشأ، وغيرها من الخدمات الأخرى.