بحث عن حل المشكلات

بحث عن حل المشكلات

حل المشكلات

إنّ المشكلة هي عبارة عن موقف غامض أو سؤال محير يستدعي الفهم والحل، ولا يمكن الإجابة عليه بواسطة المهارات أو المعلومات المتوفرة، وعرفهها الباحث رودينك والباحث كروليك بأنّها: (عملية تفكيرية يستخدم الفرد فيها ما لديه من معارف مكتسبة سابقة ومهارات من أجل الإستجابة لمتطلبات موقف ليس مألوف له، وتكون الاستجابة بمباشرة عمل ما يستهدف حل الغموض أو اللبس الذي يتضمنه الموقف).

أنواع المشكلات

  • مشكلات معطياتها غير واضحة، وأهدافها واضحة ومحددة.
  • مشكلات توضح فيها الأهداف والمعطيات بوضوح تام.
  • مشكلات لها إجابات صحيحة لكنّ الإجراء اللازم للانتقال من وضع قائم إلى وضع نهائي غير واضح، وتعرف هذه المشكلات باسم الاستبصار.
  • مشكلات أهدافها غير محددة بوضوح لها معطياتها موضحة.
  • مشكلات تفتقر إلى وضوح المعطيات والأهداف.

عناصر المشكلات

  • وجود هدف يسعى إليه صاحي المشكلة.
  • وجود صعوبة تقف عائقاً في تحقيق الهدف.
  • وجود رغبة في التغلب على الصعوبة عمن خلال عدة أنشطة.

خطوات حل المشكلات

  • الشعور بالمشكلة: أي الاحساس بالمشكلة والرغبة في حلها، وبهذه الخطوة لا بد من إثراء المشكلة بكافة المعلومات، والصور، والاحصائيات، والأفلام، وهذه الخطوة إجابة لسؤال لماذا هناك مشكلة؟
  • تحديد المشكلة بوضوح: من الأفضل صياغة المشكلة على شكل جملة افتراضية أو سؤال، وهذه الخطوة إجابة لسؤال ما هي المشكلة بالتحديد؟
  • جمع المعلومات والبيانات عن المشكلة: هذه الخطوة إجابة لسؤال ماذا تعرف عن المشكلة؟
  • جمع أكبر عدد من الأفكار والحلول: هذه الخطوة إجابة لسؤال ما هي الحلول الممكنة لحل المشكلة؟
  • تحديد معايير قبول الحل: كالمدة الزمنية، والتكلفة المادية، والمنعفعة العامة، وإمكانية التنفيذ، وهذه الخطوة إجابة لسؤال ما هي العواقب الممكنة؟
  • قبول الحلول: أي رفض الحلول الخاطئة وقبول الحلول الصحيحة، وهذه الخطوة إجابة لسؤال ماهي أفضل الحلول الممكنة؟

الأسلوب العلمي لتحليل المشكلات

  • إدراك المشكلة من خلال بروز أعراض مرضية تلفت النظر لوجود خلل ما يستدعي سرعة الدارسة والتحليل.
  • تعريف المشكلة والتعرف على هويتها من خلال تشخصيها واتباع ظروفها وأسبابها، ومعرفة معدل تكرارها، والأسباب الحقيقية التي أدت إلى ظهورها.
  • جمع البيانات والمعلومات الضرورية التي تساعد على فهم كافة جوانب المشكلة وحلها، وأبرز العناصر الأساسية التي تتكون منها المشكلة هي: أين تحدث المشكلة؟، ومتى تحدث المشكلة؟، وكيف تحدث المشكلة؟، ولماذا تحدث المشكلة بهذه الكيفية وهذا التوقيت؟، ولمن تحدث هذه المشكلة؟، ولماذا تحدث المشكلة لهذا الشخص بالذات؟
  • تحليل المعلومات التي تم جمعها ووضعها في إطار متكامل يوضح جميع الموقف بشكل شامل، وتحليل المشكلة يتطلب الإجابة على الأسئلة الآتية: ما هي العناصر التي يمكن والتي لا يمكن التحكم فيها لحل المشكلة ؟، ومن يمكنه المساعدة في حل تلك المشكلة ؟، وما هي آراء، واقتراحات الزملاء والمرؤوسين لحل تلك المشكلة؟، وما هي آراء واقتراحات الرؤساء لحل تلك المشكلة؟، وما مدى تأثير وتداعيات تلك المشكلة؟
  • وضع البدائل الممكنة التي تفرز عدد أفكار كبيرة تؤدي إلى الوصول للحل الأمثل.
  • تقييم البدائل التي تهدف إلى اختيار البديل الأمثل، ومراجعة الهدف من حل المشكلة، ووضع معايير للتقييم، ووضع أوزان نسبية وأولويات للمعايير، ودراسة كافة البدائل وفقاً للمعايير الموضوعة، والتوصل إلى البديل الذي يحقق أفضل النتائج.
  • تطبيق البديل الأنسب من أجل معرفة درجة فعالية البديل والمحك الوحيد له، ويحتوي التطبيق كافة التعديلات المهمة من إعادة التخطيط والتنظيم، والمتغيرات والإجراءات التنفيذية.
مزيد من المشاركات
العمل التطوعي في سلطنة عمان

العمل التطوعي في سلطنة عمان

العمل التطوّعي يُعدّ العمل التطوعي إحدى أهم القيم النبيلة التي يقوم بها العديد من الأفراد لخدمة المجتمع سواء كان بتقديم معونة طردية أم مالية أم قيمة معنويّة أم جهد لمساعدة الآخرين، وتُشير هذه الأعمال إلى مدى الانتماء الفردي للمجموعة الواحدة، وقد برزت هذه الأعمال خلال الفترة الأخيرة؛ وذلك لما يشهده العالم من كوارث طبيعيّة، وتسعى العديد من المنظمات الدولية والعالميّة إلى مساعدة المدنيين بكافة الوسائل الممكنة من هذه الاضطرابات. الأشكال والمجالات يتخذ العمل التطوعي أشكالاً متعددة إذ يمكن أن يكون
كيف تكتسب خلقاً من أخلاق النبي صلى الله عليه وسلم

كيف تكتسب خلقاً من أخلاق النبي صلى الله عليه وسلم

اكتساب أخلاق النبي صلى الله عليه وسلم تتعدّدُ الوسائلُ التِّي يُمكِن للمُسلم من خلالها أن يكتسبَ خُلُقاً من أخلاق النبيّ -صلى الله عليه وسلم-، ومنها: التّمَرُّن عمليّاً على حُسْنِ الخُلُق: يتَعيّنُ على المسلم حتى يكتسب خُلُقاً من أخلاق النبيِّ -صلّى الله عليه وسلم- أن يتدرّب على ذلك الخُلُق، ويحاول أن يطبّقَه على أرض الواقع، ولا يضُرُّ التّكَلُّف في بداية الأمر حتى يصير ذلك الخُلُق هيئةً راسخةً في النّفْس. مخالطة أصحاب الخُلُق الحسن: فمن طُرُق التَّخلُّق أن يحيط الإنسان نفسه بأهل الخُلُق حتى
كم كيلومتر من جدة إلى أبها

كم كيلومتر من جدة إلى أبها

كم كيلومتر من جدة إلى أبها تقع مدينتي جدة وأبها في المملكة العربية السعودية ، حيث تقع مدينة جدة على خط الطول 39.19797 ودائرة العرض 21.54238، وترتفع بمقدار21 متر فوق مستوى سطح البحر، وأما مدينة أبها تقع على خط الطول 42.50528 ودائرة العرض 18.21639، وترتفع بمقدار 2.228 متر فوق مستوى سطح البحر، ولقد تم حساب المسافة بالطائرة بين مدينتي جدة وأبها بما يعادل 314 ميل؛ أي 505 كيلومتر تقريباً، وفي حال استخدم المسافر طائرة متوسطة السرعة أي ما يقارب 560 ميل للانتقال بين المدينتين فإنّ الرحله ستستغرق 56
تعريف السياسات المحاسبية

تعريف السياسات المحاسبية

تعريف السياسات المحاسبية تُشير السياسات المحاسبية إلى المبادئ والإجراءات المحدّدة التي يُنفّذها فريق إدارة الشركة ويستخدمها لإعداد بياناتها المالية، وتشمل السياسات المحاسبية الطرق المحاسبية، وأنظمة القياس، وإجراءات عرض الكشوفات المالية، وتستخدم الشركات السياسات المحاسبية لضمان تسجيل المعاملات، وإنتاج البيانات المالية بشكل صحيح. تُعدّ السياسات المحاسبية هي القواعد والإرشادات التي تختارها الشركة لاستخدامها في إعداد وتقديم بياناتها المالية، ووضع إطارٍ تتّبعه جميع الشركات، وتوّفر السياسات
طرق علاج حموضة المعدة

طرق علاج حموضة المعدة

طُرق علاج حُموضة المعدة أكثر حالات حُموضة المعدة تُعالَج عن طريق إجراء بعض التغييرات في نمط الحياة جنبًا إلى جنب مع الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية، إذ ستكون هذه الخُطّة فعالة في السيطرة على أعراض حُموضة المعدة المُزعجة، وفيما يأتي توضيح لبعض العلاجات التي قد تكون فعالة في القضاء على حُموضة المعدة: الأدوية يمكن عِلاج حُموضة المعدة بالأدوية المُضادّة للحُموضة، ولكن هذه الأدوية قد تُسبب الإسهال أو الإمساكً خاصة إذا كان استخدامها بشكل مبالغ فيه، كما يوصى باستخدام مضادات الحموضة التي تحتوي على
تفسير سورة الحجرات للأطفال

تفسير سورة الحجرات للأطفال

تفسير سورة الحجرات للأطفال سورة الحجرات من السور المليئة ب الآداب الإسلامية التي يجب على الآباء والأمهات والمربين تعليمها للأطفال؛ لبناء شخصيات إسلامية قوية راسخة في الأدب والعلم، وسنبين أهم ما جاء في سورة الحجرات من آداب لتعليمها للأطفال فيما يأتي: الأدب مع الله ورسوله قال -تعالى-: (يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا لَا تُقَدِّمُوا بَيْنَ يَدَيِ اللَّـهِ وَرَسُولِهِ وَاتَّقُوا اللَّـهَ إِنَّ اللَّـهَ سَمِيعٌ عَلِيمٌ* يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا لَا تَرْفَعُوا أَصْوَاتَكُمْ فَوْقَ صَوْتِ
كيفية حدوث الرعد

كيفية حدوث الرعد

كيفية حدوث الرعد ينتج الرعد (بالإنجليزية: Thunder) بسبب البرق، وهو عبارة عن سيل من الإلكترونات المتدفقة بين الغيوم، أو بداخلها، أو بين الغيوم وسطح الأرض، حيث يتمّ تسخين الهواء المحيط بسيل الإلكترونات إلى درجة حرارة تصل إلى 27,760°، وهو أكثر سخونة بثلاث مرات من سطح الشمس، وعندما يبرد الهواء يتكون أنبوب رنين (Resonating Tube) من الفراغ الجزئي المحيط بمسار البرق، وتتمدد جزيئات الهواء المحيطة بالأنبوب وتتقلص، الأمر الذي يؤدي إلى اهتزاز الجزيئات في الأنبوب، وعندما تتلاشى هذه الاهتزازات تتردد أصداء
أفكار هدايا عيد ميلاد صديقتي

أفكار هدايا عيد ميلاد صديقتي

باقة ورود إنّ معظم الفتيات والنساء يحبون الورود، ولكل فتاة نوع مفضل من الورود تتمنى الحصول عليه في جميع مناسباته السعيدة، لذلك يُمكن تقديم باقة من نوع الورد المُفضل لدى الفتاة في عيد ميلادها، وستكون هدية مرغوبة، ويُمكن أن يُضاف مع الورود بطاقة تهنئة بعيد الميلاد، كما أنّ باقة الورد تُعد من الهدايا قليلة التكلفة، ولكنّها المُفضلة لدى الكثير من الفتيات. إطار صور تعتبر الصور من الأشياء التي تحفظ الذكريات، وتجعلها تدوم بالذاكرة لمدة طويلة، حيث يُمكن طباعة مجموعة من الصور للفتاة، ووضعها في إطار صور