الشركة المصرية للاتصالات (we)

الشركة المصرية للاتصالات (WE)

تُعدّ الشركة المصرية للاتصالات أول شركة اتصالات تُقدّم مجموعة من خدمات الاتصال المتنوعة في مصر، وقد أُنشئت منذ عام 1854م، حيث افتُتح أول خط تلغراف يربط ما بين محافظتي الإسكندرية والقاهرة، والذي كان بمثابة بداية صناعة الاتصالات في مصر.

وقد تطورّت الشركة على مر السنوات لتُصبح قادرة على إنشاء أول خط هاتف يربط ما بين الإسكندريّة والقاهرة بدلًا من التلغراف عام 1881م، واستمرت الشركة بالتطور والانتشار إلى كافة المحافظات المصريّة ، إذ مُددت خطوط هاتفية إلى العديد من المناطق في عام 1883م، ومنها ما يأتي:

• السويس.
• الإسماعليّة.
• بورسعيد.
• مدن طنطا.
• المنصورة.
• الزقازيق .

وقد أصبحت الشركة المصرية للاتصالات الآن إحدى أفضل شركات الاتصال في مصر، لأنّها تُقدّم أحدث التقنيات الموثوقة في مجال الاتصالات ، وتسعى دومًا لتكون الشركة الأولى في تقديم خدمات الاتصالات المتكاملة.

خدمات الشركة المصرية للاتصالات

تُقدّم الشركة مجموعة متنوعة وكبيرة من الخدمات لمستخدميها، وفيما يأتي أبرزها:

خدمات الموبايل

تُقدّم الشركة المصرية للاتصالات لمستخدميها مجموعة من خدمات الموبايل، ومنها:

• القدرة على الاحتفاظ بالمكالمات.
• استقبال رسائل نصيّة تتضمن الأرقام التي حاولت الاتصال بالمستخدم عندما كان غير متاح.
• التحكّم بالفواتير من خلال تحديد الحد المسموح به للفاتورة مُسبقًا قبل تجديد الاشتراك الشهري.
• إمكانيّة الاستعلام عن الرصيد.
• إمكانية الاستعلام عن الباقة المُشترك بها المستخدم لمعرفة عدد الوحدات المتبقية.
• خدمة البريد الصوتي.
• حظر المكالمات غير المرغوب بها.
• الحصول على تنبيه عندما يُصبح الرقم المُغلق أو غير المتاح.
• الاشتراك بخدمة حوللي نت، أو الرسائل الإخبارية.

خدمات الرصيد

تُقدّم الشركة مجموعة من الخدمات التي تخص الرصيد لمستخدميها، وفيما يأتي أبرزها:

• خدمة سلفني Extra

تُتيح هذه الخدمة لمستخدميها إمكانيّة استلاف رصيد لحد 2.49 دولار أمريكي بسعر قليل للخدمة.

• خدمة من فضلك كلمني

تُتيح هذه الخدمة للمستخدمين إمكانية إرسال رسالة نصية لرقم هاتف آخر من أجل طلب الاتصال بالمستخدم.

• خدمة تحويل الرصيد

يمكن للمشتركين تحويل رصيد يصل إلى 5.20 دولار أمريكي في كل مرّة.

خدمات الهاتف الأرضي

تُتيح الشركة لمستخدميها مجموعة من الخدمات التي تخص الهاتف الأرضي، ومنها:

• خدمة الانتظار

والتي تُتيح للمستخدمين إمكانية استقبال مكالمة أخرى أثناء الانشغال بمكالمة هاتفيّة أخرى.

• خدمة مكالمة من عدّة أطراف

لجمع مجموعة من الأشخاص في مكالمة هاتفيّة واحدة.

• خدمة التتبع

والتي تُتيح المجال لأي شخص للوصول إلى موقع المستخدم وتتبعه عند الاشتراك بها.

• خدمة الخط الساخن

لإجراء مكالمات هاتفيّة طارئة وهامة، لتتصل الشركة مباشرةً وتلقائيًّا برقم الجهة المُراد

• خدمات أخرى
  • استقبال المكالمات فقط.
  • الاشتراك بخدمة عدم الإزعاج، لمنع استقبال أي مكالمة واردة إلى الهاتف الأرضي.
  • معرفة المستخدم رقمه هاتفه الأرضي، أو استخدامه كساعة تنبيه.
  • الضغط على أرقام محددة مُخصصة مُسبقًا لاختصار الأرقام الطويلة، إذ يُمكن للمستخدم الضغط على رقم واحد أو رقمين بدلًا من رقم الهاتف كاملًا.

خدمات شبكة الإنترنت

تُقدّم الشركة المصريّة للاتصالات مجموعة من خدمات الإنترنت، ومنها ما يأتي:

• إمكانيّة حجب المواقع الإباحيّة غير المرغوب بها.
• خدمة (Option Pack)، وهي خدمة تدعم (المعرف الرقمي الثابت) والتي تُتيح للمستخدم إمكانيّة استخدامه في كل مرّة يحتاج فيها لاستخدام شبكة الإنترنت .

خدمات المكالمات الدولية والتجوال

تُتيح الشركة لمستخدميها العديد من خدمات المكالمات الدولية والتجوال، ومن أبرزها:

• مكالمات دولية بأسعار رمزية للدقيقة الواحدة في مصر.
• إمكانية الاشتراك بباقات شهريّة أو يوميّة أو أسبوعيّة لاستخدام الإنترنت أثناء التجوال.
• خدمة (Mobile Egypt) والتي تُتيح للمقيمين في مصر بإجراء مكالمات محليّة ودوليّة وإنترنت بأفضل الأسعار.

خدمات الترفيه

لا تهتم الشركة بحاجات المستخدمين لخدمات الاتصال فقط، بل تتعدى ذلك بتقديم مجموعة من الخدمات الترفيهية، ومن أبرزها ما يأتي:

• خدمة (WE TV)

تُقدّم هذه الخدمة للمشتركين بها مجموعة من البرامج والأفلام والمسلسلات يُمكن مشاهدتها دون أي فواصل إعلانيّة.

• خدمة كول تون

تُقدّم هذه الخدمة للمشتركين بها إمكانية تخصص نغمة، إذ يُمكن للمتصلين سماعها بدلًا من سماع النغمة العاديّة.