أهداف الحوار

أهداف الحوار

الحوار

لقد خلق الله تعالى كافة البشر وأوجد الاختلافات العديدة فيما بينهم، بالشكل والفكر أو المضمون، ويختلف الناس في عقولهم وإدراكهم، وبمدى قدرتهم على التأثير بمن هم حولهم، وهذه الاختلافات لها آثار سلبية وأخرى إيجابية، حيث إنها قد تسبب النزاعات لأولئك الذين يفتقدون روح المشاركة وتبادل الآراء واحترام الرأي المغاير، وتحدث تنمية المجتمع بيد أولئك الذين يحترمون الآخر مهما كان مختلفاً عنهم.

هنالك طرق كثيرة تمكن الناس من تبادل الأفكار وتوظيفها بالشكل المناسب، ومنها الحوار بحيث إنه نوع من أنواع الحديث بين شخصين أو أكثر، يتداولون الكلام فيما بينهم بشكل متبادل دون أن يؤثر كلّ طرف على الآخر.

أهداف الحوار

  • يساعد الحوار على عرض الأفكار من قبل الطرفين والحجج والأدلة على صحة الطريق الذي يمشون به، فهو يدفع الشبهات ويجعل المحاور قادراً على عرض أسبابه وغاياته وتوضيح الشبهات.
  • يمكن المحاور من دعوة الطرف الآخر لأمر ما بشكل حضاري وفعّال، حيث إنه يقوم بعرض كل ما لديه بشكل مريح.
  • يمكن للحوار أن يقرب وجهات النظر، ويزيل الفجوات بين المتحاورين ويبعد التباغض والتناحر فيما بينهم.
  • إظهار الحقائق، وكشف جميع الأكاذيب والترهات.
  • ينشر المعارف والثقافات، ويعزز من كمية معلومات المتحاورين حول مواضع معينة.
  • نشر الألفة والمحبة بين البشر، وصنع العلاقات الجيدة والصداقات.
  • يعزز وجود الإنسان الروحي.
  • تعدد الخيارات والحلول أمام المحاور، مما يسهل عليه عملية الفهم والاختيار السليم.

خصائص الحوار الجيد

  • هنالك العديد من الخصائص التي يجب أن تتوفر في الحوار حتى يكون حواراً فعّالاً وبنّاءً، ومن خصائص الحوار الجيد ما يلي:
  • أن يهدف إلى الوصول للحق وتجنب الوقوع بالباطل والتعصب.
  • تحديد القضية التي سيتناولها الحوار، وتحديد الهدف الحقيقي منها، حتى لا يتداخل الحوار بمواضيع غير مناسبة، ويوصل الأطراف إلى التجادل العقيم وغير المجدي.
  • تحديد الضوابط والأصول قبل البدء بالحوار.
  • تحديد الأولويات والبدء بالأصول ثم التفرع في الحديث.

آداب الحوار

  • أن يخلو الحوار من التعصب لفكرة معينة، والسماح لجميع الأطراف بطرح أفكارهم بحرية وضمن أهداف معينة ومشتركة بينهم جميعاً.
  • الحديث بأسلوب حسن، وبألفاظ حسنة بعيداً عن التجريح.
  • عرض الدلائل الصحيحة والبعد عن الكذب والخداع.
  • الثبات على المواقف، والابتعاد عن التناقض في الأفكار.
  • أن يكون هدف كافة الأطراف الوصول للحق مهما اختلف عن معتقداتهم.
  • التواضع واحترام الطرف الآخر.
  • الاستماع الجيد وعدم مقاطعة الآخرين أثناء حديثهم.
  • تهيئة الجو المناسب للحوار، كالهدوء.
  • تحدي الطرف الآخر بواسطة الدلائل الواضحة والسليمة، والاعتراف بالخطأ في حال الاقتناع برأي الطرف الآخر.
مزيد من المشاركات
صيد الكرك

صيد الكرك

طائر الكرك يُصنّف هذا الطّائر باعتباره من أكبر الطّيور المهاجرة؛ حيث يصل طوله إلى مائةٍ وخمسين سنتمتراً، ويبلغ طول الجناح الواحد من تسعين إلى مائة سنتمتر، ويشتهر طائر الكرك بلونه الأبيض ورأسه الأقرع الأحمر اللون، ويُسمّيه العرب بالكركي، والرّهو، وأبو العيزار، وأبو عريان، وهو من الطّيور السعيدة لديهم، يُضرب المثل به بشدة الحذر أي يتميز بالحذر الشديد فهو قادر على تمييز الأصوات من حوله فعند ذلك يصدر نغمات غريبة منها للتحذير ومنها للطيران. من سلوكيات هذا الطائر الطيران في أوقات الصّباح والمغرب؛
أهداف خدمة العملاء

أهداف خدمة العملاء

خدمة العملاء أصبحت الحاجةُ ملحّةً لتخصيص فرعٍ في المنظّمات يُطلَق عليه اسم خدمة العملاء، أو كما يُطلق عليه في الإنجليزيّة (Costumer Service)؛ في ظلّ تزاحم الأعمال، والزيادة الهائلة في حجم المنتجات والسلع والخدمات التي تقدّمها الشركات المختلفة على المستوى المحليّ والإقليميّ والعالميّ. الأهمية يُعنى فرع خدمة العملاء بالمستهلك بوصفه فئةً مستهدَفةً، وغايةً رئيسيّةً لضمان ديمومة العمل في المنظّمة واستمراره؛ لأنّه العامل الرئيسيّ الذي يضمن سير عمليّة المبيعات، وزيادة حجمها، ممّا يعظّم الأرباح،
أعراض التهاب الأوتار في القدم

أعراض التهاب الأوتار في القدم

أعراض التهاب الأوتار في القدم يُعَدُّ الألم في الكاحل، والقدم من أكثر الأعراض شيوعاً للإصابة بالتهاب وتر القدم، وفيما يأتي بعض من الأعراض الأخرى: صدور صوت فرقعة، أو الإحساس به عند تحريك الكاحل. الشعور بألم، أو ضعف في القدم، أو الكاحل. انتقال الألم إلى أسفل القدم ، أو أعلى الساق. زيادة شِدَّة الألم عند المشي، أو ممارسة الأنشطة. الشعور بألم داخل الكاحل، أو في المنطقة الخلفيّة منه. تحسُّن الألم في حالة الراحة. الإصابة بتيبُّس القدم، والكاحل. تورُّم المنطقة المُصابة. أسباب التهاب الأوتار في القدم
طرق تحسين مستوى الطالبات الضعيفات

طرق تحسين مستوى الطالبات الضعيفات

ضعف الطالبة تسعى المعلمة إلى بناء جيل متعلم ناجح طموح قادر على إكمال مسيرته التعليمية بتفوق لتحقيق مستقبل باهر، لكنّها الكثير من المعيقات أثناء مسيرتها التعليمية، ومن أهمها ضعف مستوى تحصيل الطالبات الأكاديمي الذي يعود إلى عوامل صحية، ونفسية، وأسرية، أو فروقات فردية بين الطالبات ولربما يرجع السبب إلى طريقة شرح المعلمة أو التمايز بين الطالبات والاهتمام بمجموعة معينة، مما يؤدي بالطالبة إلى الإهمال وتراجع مستواها الدراسي. طرق تحسين مستوى الطالبات الضعيفات لتحسين مستوى الدراسة لدى الطلاب يوجد طرق
أين يحدث التنفس الخلوي

أين يحدث التنفس الخلوي

التنفس الخلوي ومكان حدوثه هي عملية بيوكيميائية تقوم على تحرير الطاقة من الروابط الكيميائية في جزيئات الغذاء وتوفيرها لعمليات الحياة الأساسية، وتحدث في جميع خلايا الكائنات الحية حقيقية النواة تحديداً في الميتوكندريا والتي هي موقع معظم التفاعلات الكيميائية في الخلية. الميتوكندريا هي أحد أجزاء الخلايا حقيقية النواة، لها شكل بيضاوي أو عصوي يتراوح حجمها ما بين 0.5 الى 10 ميكروميتراً، وظيفتها الأساسية هي إنتاج الطاقة على شكل ثلاثي الأدينوسين ثلاثي الفوسفات (ATP) إضافةً الى تخزين الكالسيوم وتوليد
كيف تصنع غراء أبيض

كيف تصنع غراء أبيض

الغراء الأبيض يتم إنتاج الغراء الأبيض المصنوع بشكل جاهز بإضافة العديد من المواد الكيميائية إلى أجزاء متنوعة من الحيوانات كعظامها وذيولها وآذانها وأقدامها وأوتارها وجلودها، بينما يتم صنع الغراء الأبيض منزلياً بطرق سهلة وباستعمال مكونات غير ضارة بالعديد من الطرق البسيطة والسريعة. كيفية صنع الغراء الأبيض استعمال الحليب يىمكن استعمال الحليب لصُنع غراء أبيض، حيث يحتوي على بروتين الكازين السائل، الذي يُصبح مادة صلبة عند تفاعله مع مواد مختلفة كالخل، وذلك بإحدى الطرق الآتية: الطريقة الأولى المواد
قانون فرق الجهد الكهربائي

قانون فرق الجهد الكهربائي

تعريف الجهد الكهربائي يُعدّ الجهد الكهربائي أو الفولتية أو القوة الدافعة الكهربائية من أهمّ الكميات الفيزيائية التي تصف المجال الكهربائي، فهو الطاقة اللازمة لتحريك الإلكترونات ودفعها من القطب السالب إلى القطب الموجب، ووحدة قياس الجهد هي الفولت، وهي عبارةٌ عن مقدار الشغل المبذول لنقل شحنةٍ كهربائيةٍ مقدارها واحد كولووم بين نقطتين، وتتحوّل الطاقة الكهربائية إلى أنواع أخرى من الطاقة: مثل الطاقة الحرارية أو الضوئية أو الحركية؛ وذلك نتيجةً لحركة الإلكترونات وانتقالها بين القطبين، أمّا عن كيفية قياس
فوائد الكاكا للبشرة

فوائد الكاكا للبشرة

فوائد الكاكا للبشرة غنية بمضادات الأكسدة تحتوي ثمرة الكاكا على مُركّبات نباتيّة نافعة لها خصائص مضادّة للأكسدة، وتكمن فائدتها بمحاربة تلف الخلايا الذي تُسبّبه الجذور الحرة، وذلك من خلال تفاعلات الإجهاد التأكسدي (بالإنجليزية: Oxidative stress)، كما أنّها غنيّة بمضادّات الأكسدة الكاروتينيّة (بالإنجليزية: carotenoid antioxidants)، مثل البيتا كاروتين، وهي صبغة موجودة في العديد من الفواكه والخضروات ذات الألوان الزّاهية. وتأتي أهميّة مضادّات الأكسدة للبشرة لدورها في الحماية من العوامل الخارجيّة،