نظام الأداء الإداري الاستراتيجي

نظام إدارة الأداء الاستراتيجي

نظام إدارة الأداء الاستراتيجي (بالإنجليزية: Strategic Performance Management System) هو نظام لتقييم أداء الموظف ، ويربط أداء الموظف بالأداء التنظيمي للمؤسسة لتعزيز فعالية نظام المكافآت والحوافز، بحيث يضمن تحقيق الموظف الأهداف التي حددتها المنظمة في خطتها الاستراتيجية.

كما تُشير إدارة الأداء الاستراتيجي إلى المنهجية المستخدمة لتحسين طرق قياس أداء الموظف، وغالبًا ما تتم ممارسة إدارة الأداء الاستراتيجي باستخدام إطار عمل بطاقة الأداء المتوازن (بالإنجليزية: Balanced scorecard framework)، والذي يطابق أداء الموظف مع النجاح المالي، ورضا العملاء ، وكفاءة العمليات الداخلية، وتحسين القدرات التنظيمية.

بالإضافة إلى ذلك، نظام إدارة الأداء الاستراتيجي هو نهج تتبعه الشركات بحيث يساعدها في تطبيق استراتيجياتها لضمان تحقيق جميع أهدافها، من خلال مساعدة الشركات في وضع توقعات بسيطة وواقعية ومناسبة لخطة عملها، وبالتالي ضمان تحقيق الموظفين لهذه الأهداف.

مبادئ نظام إدارة الأداء الاستراتيجي

يجب أن يتضمن نظام إدارة الأداء الاستراتيجي على المبادئ الأساسية الآتية:

تماشي الهدف مع المنظمة والأولويات التنظيمية

يجب أن تتماشى أهداف الأداء مع خطط التنمية الوطنية، ورؤية المنظمة، ومهمتها، وأولوياتها الاستراتيجية، وإطار مؤشر الأداء التنظيمي، بحيث يتم تحديد المعايير مسبقًا لضمان الاستخدام الفعال وإدارة المدخلات وعمليات العمل، ويتم دمج هذه المعايير في مؤشرات النجاح حيث تتدرج الأهداف التنظيمية وصولاً إلى المستوى التشغيلي.

إعطاء الأهمية للمخرجات

يُعطي نظام الأداء الإداري الاستراتيجي أهمية للمخرجات النهائية الرئيسية التي تساهم في تحقيق الأهداف التنظيمية والرؤية، والأولويات الاستراتيجية، بالتالي المخرجات والنتائج.

اتباع نهج الفريق لإدارة الأداء

يتم في نظام أداء الإدارة الاستراتيجي تحديد المسؤوليات والأدوار الفردية اللازمة لتحقيق الأهداف التنظيمية بوضوح، وذلك لإفساح المجال لتحديد الأهداف الجماعية وتقييم الأداء، بحيث ترتبط خطة عمل الفرد بخطة عمل الأقسام، ونموذج الالتزام والتصنيف؛ لإنشاء صلة واضحة بين الأداء التنظيمي وأداء الموظفين.

سهولة الاستخدام

تكون النماذج المستخدمة لكل من المنظمة والأفراد متشابهة ويسهل إنجازها، كما تتم مواءمة المخرجات النهائية الرئيسية التنظيمية والفردية ومؤشرات النجاح مع تسلسل أهداف المنظمة، بالإضافة إلى مواءمة تقييمات الأداء الفردي والتنظيمي.

دعم نظام المعلومات للمراقبة والتقييم

تُعد آلية الرصد والتقييم ونظام المعلومات مكونًا حيويًا في نظام إدارة الأداء الاستراتيجي من أجل تسهيل الربط بين الأداء التنظيمي وأداء الموظفين، لذلك يضمن نظام الرصد والتقييم والمعلومات توليد معلومات دقيقة وموثوقة في الوقت المناسب لمراقبة وتتبع الأداء، وتقارير الإنجاز.

وجود خطة تواصل

يتم في نظام إدارة الأداء الاستراتيجي تنفيذ برنامج لتعريف مسؤولي المنظمة وموظفيها بالسياسات الجديدة والمعدلة بشأن النظام، وذلك لتعزيز الوعي والاهتمام بالنظام، وزيادة تقدير الموظفين للمنظمة، وضمان استيعاب الموظفين لدورهم كشركاء في إدارة المنظمة لتحقيق الأهداف .

مراحل نظام إدارة الأداء الاستراتيجي

يتبع نظام إدارة الأداء الاستراتيجي دورة من أربع مراحل موّضحة كما يأتي:

مرحلة تخطيط الأداء والالتزام

خلال هذه المرحلة، يتم تحديد مؤشرات النجاح ومعايير مستوى الأداء التي تتألف من مقاييس الأداء وأهداف الأداء.

مرحلة مراقبة الأداء والتدريب

تتضمن هذه المرحلة تبني آليات المراقبة والتقييم المختلفة للموظف، وتتيح للمسؤولين عن عملية مراقبة الأداء إمكانية اتخاذ الخطوات المناسبة في الوقت المناسب لتصحيح الأخطاء وتحقيق الأهداف.

مرحلة مراجعة وتقييم الأداء

تهدف هذه المرحلة إلى تقييم مستوى أداء الموظف على أساس أهداف ومقاييس الأداء كما تمت صياغتها والموافقة عليها في الخطة الاستراتيجية للمنظمة.

مرحلة مكافأة الأداء وتخطيط التنمية

في هذه المرحلة يتم استخدام نتائج إدارة الأداء الاستراتيجي كمدخلات لخطة الموارد البشرية في المنظمة، بحيث يتم تحديد المكافآت والحوافز بناءً على نتائج التقييم.

2023-12-195تعليم

مزيد من المشاركات

أين تقع ألاسكا

الولايات المتحدة الأمريكية العالم الجديد هي تلك الأراضي التي تم اكتشافها بواسطة البحارّة الشهير كريستوفر كولومبوس في زمن ليس ببعيد في عام 1492، والتي سميّت في ما بعد بأمريكا، أو كما تسمى رسميّاً الولايات المتحدة الأمريكيّة، وهذه الأراضي ذات مساحات كبيرة جداً إذ تبلغ مساحتها ما يقارب 9.83 كم مربع، بحيث تغطي 8.3% من إجمالي مساحة سطح الأرض أي ما يقارب 28.4% من مساحة اليابسة، أمّا بالنسبة لتقسيمها الداخلي فإنّها تُقسّم إلى ولايات، والولاية هي التقسيم الإداري الأولي المتّبع في البلاد، وتقسّم كل

كم ارتفاع الكعبة

ارتفاع الكعبة المشرفة تقعُ الكعبةُ في المملكة العربية السعودية تحديداً في قلب مدينة مكة المكرمة، فهي تُعدّ أول بيت وضع للناس لعبادة الله تعالى، تأخذُ الكعبة شكل المكعب، وتمّ بناؤها من الحجارة الصلبة، حيث يبلغ ارتفاعُ الكعبة حوالي خمسة عشر متراً، وطولها من جهة الملتزم حوالي 12.84 متراً، وطولها من جهة حجر سيدنا إسماعيل 11.28 متراً، ويبلغ ارتفاع الجُدُر من أعلى سقف الكعبة حوالي ثمانين سنتيمتراً. أسماء الكعبة المشرفة تتعددُ أسماءُ الكعبة المشرفة، وهذا يدلّ على شرفها، ومن هذه الأسماء: الكعبة: تعود

مقدمة بحث عن السياحة

مقدمة عن أهميّة السياحة للسياحة أهميّة كبرى بالنّسبة لأي بلدٍ في العالم؛ إذ تُمثّل رافدًا أساسيًا للاقتصاد، وطريقة مهمة للترويج للبلد وتعريف الناس بتاريخه وثقافته وعراقته، لهذا يجب عدم إغفال أهمية السياحة بصفتها من مقومات اقتصاد أيّ بلد، وهي أيضًا مصدر رزقٍ للآلاف من المواطنين في أيّة دولة سياحية، وهذا ما يجعل الدول تهتمّ بها كثيرًا وتُحاول أن تجذب السياح إليها لضمان الحركة السياحية التي تُوفّر العملات الصعبة وتُنعش جميع القطاعات. مقدمة عن أنواع السياحة للسياحة أنواعٌ كثيرة، ولكلّ نوعٍ منها

فضل شهود الأضحية

الأضحية تعد الأضحية واحدة من الشعائر الإسلامية الهامة؛ والتي يتقرب بها المسلم إلى ربه -عز وجل-، وفي هذا المقال بيان لفضل شهود الأضحية، وفضل الأضحية وسننها، والتعريف بها بشكل مختصر. فضل شهود الأضحية يشرع للمسلم أن ينوب عنه من يشهد ذبح الأضحية؛ وذلك بأن ينوب عنه من يذبحها، لكن الأفضل أن يشهد ذبحها هو بنفسه لحديث النبي -صلى الله عليه وسلم-: (أن النبي -صلى الله عليه وسلم- ضَحَّى بكَبْشينِ أمْلَحَيْنِ أقْرَنَيْنِ، ذَبَحَهُما بيَدِهِ، وسَمَّى وكَبَّرَ، ووَضَعَ رِجْلَهُ علَى صِفَاحِهِمَا). وشهود

أدوات التدريب في كرة القدم

أدوات التدريب في كرة القدم يوجد عدّة أدوات تدريبية مُستخدمة منها أدوات أساسية تتعلّق باللياقة وأساسيات اللعبة وأدوات إضافية تستخدم لتطوير مهارة أو فنية معينة، وفيما يأتي أبرز الأدوات المُستخدمة في تدريب رياضة كرة القدم: الأقماع والعلامات الأرضية الملوّنة تعتبر الأقماع المخروطية والعلامات من الأدوات الأساسية، ويتم استخدامها لتحديد موقع أو مسافة معيّنة وتوزيع المساحات داخل ملعب التدريب، يقوم المدربون بوضع العلامات لتحديد مكان التسديد ومساحات اللعب.كما توضع الأقماع المخروطية بشكل متتالي ل تحسين

متى يحدث نزيف الحمل

نزيف الحمل يعتبر نزيف الحمل من الأمور الشائعة نسبياً التي قد تواجه الحامل وتسبّب لها القلق، وبشكل خاصّ في حال كان النزيف في بداية الحمل ويطلق عليه التبقيع؛ أي عندما ينغرس الجنين في جدار الرحم، أو كان النزيف خلال الأشهر الأخيرة من الحمل، وتتفاوت كميّة النزيف ما بين بضع قطرات إلى نزيف حاد. متى يحدث نزيف الحمل الأشهر الثلاثة الأولى الإجهاض: هو انتهاء الحمل قبل الأسبوع الرابع عشر من الحمل، ويعتبر من الأمور الشائعة خلال الثلث الأول من الحمل، وتحدث معظم حالات الإجهاض في وقت مبكر من الحمل نتيجةً

حقائق علمية عن المجموعة الشمسية

أبرز الحقائق العلمية عن المجموعة الشمسية يوجد في المجموعة الشمسية ثمانية كواكب والعديد من الكويكبات والأقمار والمذنبات، ولكل منهم خصائص مميزة جعلت الغلاف الشمسي مليء بالحقائق العلمية، ومن أبرز هذه الحقائق ما يأتي: تبلغ درجة حرارة الجزء المرئي من الشمس 5500 درجة مئوية، وعلى الرغم من تطور المركبات الفضائية، إلا أنه ولغاية هذا الوقت لا توجد معلومات كافية عن كيفية تكون هذه الحرارة. يتميز كوكب أورانوس عن باقي الكواكب، وذلك بسبب دورانه على جانبه ويعتقد أن السبب وراء ذلك أن هذا الكوكب حصل له في

البحث عن السعادة

مفهوم البحث عن السعادة تُعرف السعادة بأنّها حالة من الرفاهية العاطفيّة التي يمر بها الإنسان إمّا بشكل دائم نتيجة إنجازاته المستمرة، ونظرته الإيجابيّة للمواضيع، أو نتيجة لحظة معينة مؤثرة عكست ايتسامته وفرحه بها، كما تُعتبر بمثابة اعتراف من الشخص لظروف حياته الجيدة والمرضية بالنسبة ل، حيثُ ينطوي مفهوم البحث عن السعادة في تتبع أدق تفاصيل الحياة بنظرة إيجابيّة لبث الفرح والطمأنينة في النفس. أسباب البحث عن السعادة يعود السبب وراء البحث عن السعادة لامور عدّة، وفيما يأتي أهمّها: تُعتبر السعادة عاملًا