مهام مدير المبيعات الناجح

ترتيب الأولويات

يقع على عاتق مدير المبيعات مهمة مساعدة فريق المبيعات على تحديد الفرص التي يجب متابعتها، ومقدار الجهد والوقت الذي يجب إنفاقه على العملاء أو المدراء.

التدريب

يجب على مدير المبيعات أن يُخصص 50% من وقته ليقوم بتدريب فريقه، فالتدريب هو نشاط يومي، لا يتجاوز الخمس إلى سبع دقائق، بحيث يجتمع مدير المبيعات مع جميع أعضاء فريقه للتحدث عن بعض الاجتماعات مسبقاً، أو لاستخلاص المعلومات من الاجتماعات المنفذة، بحيث يكون الهدف من هذه الاجتماعات الاتصال الدائم مع أعضاء الفريق، والبقاء على اطلاع على أعمالهم.

إدارة احتياجات العملاء

يجب على مدير المبيعات إدارة احتياجات عملاء الشركة بشكل جيد، وتشمل إدارته النقاط الآتية:

مراقبة تفضيلات العملاء ، وفهم عميق لاحتياجاتهم.
حلّ المشكلات والشكاوي المقدمة من قبل العملاء فيما يتعلق بالمبيعات والخدمة.
تقديم خبراته اللازمة عند القيام بعملية إعداد وتعديل خطط التسعير.
التفاوض الجيد.
ربط المكتب الرئيسي للشركة مع العملاء ومندوبي المبيعات، وإبقائهم على اطلاع على احتياجاتهم.

البحث عن متدربين

يحتاج مدير المبيعات إلى أن يقضي 5% من وقته ليحافظ على مجموعة من المتدربين لملء فرص العمل المحتملة في الفريق، فيقضي حوالي ثلاث إلى أربع ساعات أسبوعياً في البحث والمراقبة والعثور على متدربين يملكون القدرة على أن يكونوا من أفضل الموظفين في فريقه، الأمر الذي يوفر عليه الوقت والجهد عند الحاجة إلى تعيين موظفين جُدد، ولا يشترط أن يكون لديهم الخبرة في مجالهم، إنّما أن يكونوا قادرين على إتمام مهام الفريق.

القيادة

يحاول مدير المبيعات الناجح أن يبحث دائماً عن عملاء جُدد، أو عن أفكار جديدة لجذب العملاء، فالعثور على عملاء جُدد يعتبر جزءاً حيوياً من عملية البيع، حيث تتغير أدوار ومسؤوليات الفريق لتلبية احتياجات السوق الجديدة، فالمسؤوليات والأدوار هي مبادئ توجيهية، لكن مدير المبيعات الناجح يقوم بتوسيعها ويستخدمها كأدوات لتحفيز فريق المبيعات والسعي لتحقيق مزيد من النجاح.

2023-12-198مهارات إدارية

مزيد من المشاركات

لماذا يضع الطفل يده في فمه

أسباب محتملة لوضع الطفل ليده في فمه يضع الأطفال أيديهم في أفواههم كوسيلة للتعبير عن المشاعر والحاجات مختلفة، أي أن هذا السلوك طبيعي في معظم الحالات، وفيما يأتي توضيح لأبرز الأسباب التي قد تدفع الأطفال إلى القيام بذلك: بدء مرحلة التسنين يعد التسنين أحد أبرز الأسباب التي تدفع الطفل لوضع يده في فمه؛ فهو يسبب تهيجًا وألمًا في اللثة، وقد يخفف مص الأيدي من ذلك، ويُجدر بالذكر أن التسنين يبدأ بعمر 6 - 10 أشهر تقريبًا مع اختلاف ذلك بين الأطفال، وإضافةً إلى مص الأيدي فقد يعاني الأطفال من سيلان اللعاب

أعراض التهاب اللثة

أعراض التهاب اللثة إنَ التهاب اللثة وتحديداً النوع البكتيري عادةً ما يكون غير مؤلم حتى عندما تنزف اللثة، لكنَه يتسبب بتورم اللثة وتحوّل لونها إلى الأحمر الساطع، كذلك يجعلها أقل صلابة أو متانة من المعتاد، ومن المرجح أيضاً أن تنزف اللثة أثناء تنظيف الأسنان، أما التهاب اللثة والفم الهربسي (بالإنجليزية: Herpetic gingivostomatitis) أي النوع الفيروسي من التهاب اللثة، فعلى الرغم من أنَ لون اللثة المصابة به يتغير أيضاً إلى اللون الأحمر الساطع، إلاّ أنَه من الممكن تمييزه بسهولة، وذلك لأنَه عادة ما يكون

بحث عن سورة الذاريات

معلومات عن سورة الذاريات سورة الذاريات هي سورة مكيّة، أيّ أنّها نزلت قبل الهجرة النبويّة، وعدد آياتها ستون آية بحسب عد العلماء الكوفيين، كما سمّيت أيضاً "والذاريات" لأنّها تبدأ بهذه الكلمة مع واو القسم، وهي السورة السادسة والستين في ترتيب النزول، وقد نزلت بعد سورة الأحقاف وقبل سورة الغاشية. مناسبة سورة الذاريات لما قبلها تتناسب سورة الذاريات مع ما قبلها وهي سورة "ق" بأمرين نذكرهما فيما يأتي: انتهت سورة ق بالحديث عن البعث والجزاء والجنة والنار، يقول الله -سبحانه وتعالى-: ( وَاسْتَمِعْ يَوْمَ

زيادة كهرباء المخ وكيفية علاجها

كهرباء المخ تعرف حسب اسمها العلميّ ببؤرة الصرع وهي عبارة عن بؤرة موجودة في المخ معرّضة للإصابة ببعض الخلل، وسبب تسميتها بكهرباء المخ بدلاً من الصرع نظراً لواقع الكلمة ووقعها على نفسية المريض ونفسية المحيطين به، كما أنّ هناك مفهوم آخر لكهرباء المخ، ويتمثّل في أنّها طاقة كهربائيّة كامنة في الجسم، ويكون هذا ملاحظاً عند ملامسة الجسم للأسطح الخارجيّة، فنلاحظ خروج جزء من هذه الكهرباء نتيجة حدوث التفاعل. أسباب كهرباء الدماغ إنّ عمل المخّ بالشُّحنات الكهربائيّة يجعله أوّل عضو يتأثّر في حال زيادة

حكم قصيرة وجميلة

الحكم متنوعة وجميلة وكثيرة وتعطينا السعادة والفرح، وهنا جمعتُ لكم في مقالي هذا حكم قصيرة وجميلة، اتمنى أن تعجبكم. حكم قصيرة وجميلة ثمن الحرية هو اليقظة الدائمة. مهمة الحرية هي أن تجعلنا نحرر أحداً سوانا. إن ناسبك المجتمع تسمي ذلك حرية. نادراً ما يكون المستبدون أحراراً، فهموم وأدوات استبدادهم تستعبدهم. التحرر من المسؤولية آمام الآخر ليس حرية، ولكنه فرار من الحرية. الحرية هي أن تتجرد من تلك الأشياء التي لا يرى فيها الناس أنفسهم. نحن بالعزلة في رحاب الحرية، لكننا خارج العزلة نحن صحبان اغتراب.

أهم أعمال الإسكندر الأكبر

أهم أعمال الإسكندر الأكبر يشتهر الإسكندر الأكبر بإنجازاته الكبيرة التي حققها ومن أهمها: تولي الحكم: تمكن الإسكندر الأكبر من التربع على العرش كونه الوصي الشرعي بعد وفاة والده إلكسندر فيليب، بحيث تمكن من القضاء على منافسيه، وقمع التمرد الذي حدث في شمال اليونان للمطالبة بالتحرر والاستقلال. مواجهة القوات الفارسية واليونانية: مضى الإسكندر برفقة جيشه نحو فارس، حيث عبروا مضيق الدردنيل الواقع بين بحر إيجه وبحر مرمرة، وواجهوا القوات الفارسية واليونانية وانتصر عليهم، ثم توجه برفقة جيشه جنوباً وتمكن من

أسرار ترتيب سور القرآن للسيوطي

أسرار ترتيب سور القرآن للسيوطيّ هذا الكتاب للإمام أبي بكر عبد الرحمن السيوطي، وقد صنّفه في علم مناسبات سور القرآن الكريم ، حيث يذكر فيه أسرار ترتيب وتعاقب سور القرآن، وقد بيّن فيه الارتباط الوثيق بين نهاية كلّ سورةٍ وبداية السورة التي تليها، وكذلك ارتباط الآيات مع بعضها، وفي ثنايا الكتاب عرض الإمام السيوطيّ لأسباب النزول، وقد رتّب السور والآيات في الكتاب حسب ورودها في المصحف الشريف . نبذة عن حياة السيوطيّ هو الإمام أبو الفضل، جلال الدين عبد الرحمن بن أبي بكر الخضيري السيوطيّ ، وكان حافظاً

مدينة سدوم

مدينة سدوم مدينة سدوم، وقد أطلق عليها بعض المؤرّخين اسم مدينة الخطيئة، يُطلق عليها المسلمون اسم مدينة قوم لوط، وهي مدينة قديمة جداً، كان يسكنها قوم لوط عليه السلام قبل أن يحلّ بهم غضب الله تعالى، وتقع مدينة سدوم في المنطقة الشرقية من نهر الأردن، في حي تل الهمام، في منطقة البحر الميت، وقد كشفت الآثار والتنقيبات التي استمرّت لعدة عقود عن وجود بقايا لمدينة سدوم؛ حيث تبيّن بعد الكشف أنّها تعود إلى العصر البرونزي، حيث يعود تاريخها ما بين ثلاثة آلاف وخمسمئة سنة قبل الميلاد إلى ألف وخمسمئة وأربعين