كيفية اكتساب مهارات التواصل مع الاخرين

كيفية اكتساب مهارات التواصل مع الاخرين

مهارات التواصل مع الآخرين

يتمثل الاتصال الفعال بقدرة الفرد على الاستماع والتعبير عن نفسه بوضوح، وهو لا يقتصر على مهارة واحدة، إنما يضم مجموعة من المهارات، والتي يجب اكتسابها وتطويرها باستمرار، كمهارات الاستماع ، والاتصال اللفظي وغير اللفظي.

كيف يمكن اكتساب مهارات التواصل مع الآخرين؟

من طرق اكتساب مهارات التواصل مع الآخرين:

اللغة

يجب على الفرد أن يقوم باستخدام لغة سلسة ومباشرة.

التفاعل مع المستمعين

يجب جذب المستمعين والتفاعل معهم خلال التحدث من خلال طرح الأسئلة وإبداء الرأي وطلب الملاحظات. 

التفكير قبل الرّد

بعد أن يقوم الشخص بالاستماع والفهم لما قاله الشخص المقابل يجب أن يأخذ وقتا كافيًا لصياغة وترتيب الذي يرغب في قوله، ثم التحدث بما يرغب بقوله. 

التأكد من الفهم الصحيح

يجب عدم لوم الشخص المقابل على عدم فهمه، فعلى الإنسان المتحدث أن يبحث عن طريقة سلسة لتفسير أو إعادة صياغة ما يريد قوله حتى يتمكن الشخص المقابل من فهمه.

تنمية مهارة الاستماع

إن أفضل مكتسبي مهارة التواصل هم عالأغلب أفضل المستمعين، يجب على الفرد الاستماع، دون أن يحكم، أو أن يشتت انتباهه بالتفكير فيما يرغب في قوله بعد ذلك، ثم الاستجابة وعدم الرد.

مراقبة لغة الجسد

إن غالبية مهارات الاتصالات غير لفظية، فعلى الفرد أن يراقب لغة جسده أو العلامات المرئية التي تعبر على أن الشخص المقابل يفهم ما يقوله، أو يوافق عليه أو لا يقبله، ويجب العلم بأنّ الجسم يقوم بإرسال إشارات للشخص المقابل أيضًا.

المحافظة على الاتصال المرئي

إذا كنت تتكلم إلى مجموعة من الأشخاص أو شخص واحد، فإن المحافظة على التواصل بالعيون أمرًا هامًا، فهو يُظهر المصداقية، والاهتمام بالمستمعين.

احترام الآخرين

يجب الاهتمام بآراء ووجهات نظر الأشخاص الذين تتواصل معهم، ومن أفضل السبل لإظهار الاحترام للأشخاص المقابلين هي الانتباه لما يقولونه.

التوعية حول مهارات التواصل

يجب على الفرد أن ينمي مهارة التواصل عن طريق حضور الدروس، أو قراءة الكتب والمقالات في المجلات، والتي تتحدث عن طرق التواصل الفعّال، كما يمكن للفرد أن يتعلم التواصل الناجح ممن حوله.

تطبيق مهارات الاتصال الفعّالة

عليك ممارسة محادثات فعالة، والمشاركة مع الآخرين بنقاشاتهم، لجعل أفكارك مسموعة، ولتعطي انطباعًا قويًا لكل شخص تقابله.

نصائح أخرى لاكتساب مهارات التواصل مع الآخرين

من النصائح الأخرى لاكتساب مهارات التواصل مع الآخرين:

  • التكلم بطلاقة والتأكد من استطاعة الأشخاص المقابلين من الاستماع إليك عند التحدث.
  • المتواصل الجيد مستمع جيد.
  • عدم مقاطعة الأشخاص خلال التحدث.
  • ضبط نبرة الصوت المناسبة خلال التحدث.
  • ملاحظة ردّة فعل الشخص المقابل، لتتأكد من أنه فهمك جيدًا خلال التحدث.
  • الثقة بالنفس خلال التكلم.
  • الحرص على استعمال لغة سليمة.
  • عدم الإفراط بمدح نفسك أمام المستمعين.
9تعليم
مزيد من المشاركات
تعريف الزنا

تعريف الزنا

تعريف الزِّنا الزِّنا هو كُلّ علاقةٍ غير شرعيةٍ بين رجلٍ وامرأةٍ خارج إطار الزَّواج الإسلامي، وحصل فيها الوطء من القبل، ويعتبر الزِّنا من فواحش الأفعال التي شدّد الشّرع الحنيف على تحريمها، واستوجب إيقاع العقوبة الرَّادعة في حقّ من ثبت عليه هذا الفعل الشَّنيع؛ فالزِّنا من أعظم الجرائم ومن كِبار المعاصي التي تُرتكب، قال -تعالى-: (وَلَا تَقْرَبُوا الزِّنَا ۖ إِنَّهُ كَانَ فَاحِشَةً وَسَاءَ سَبِيلًا). ويترتّب على جريمة الزنا العديد من الآفات منها؛ اختلاطٍ الأنساب، وانتشارٍ الرَّذيلة، وضياعٍ وهلاكٍ
صفات الإنسان الصادق

صفات الإنسان الصادق

يقول الحقيقة دائمًا أهم ما يصف الإنسان الصادق هو أنّه يقول الحقيقة دائمًا، فهو شخصٌ لا يكذب أبدًا، سواءً كان الموضوع بسيطًا ولا يسبب ضررًا، أم كان موضوعًا خطيرًا، لذا فإنّ الشخص الصادق يستطيع حماية نفسه من المشكلات، مما يساعده على توفير الوقت، والمال، والمصادر الأخرى. يُدافع عن معتقداته يتّصف الإنسان الصادق عن معتقداته دون خوفٍ أو تردد، حيث يعبّر عن رأيه في المواضيع المختلفة حتّى لو كان رأي غالبية الأشخاص لا يتوافق معه، ومن الجدير بالذكر أنّه لا يدافع عن معتقداته بقصد إظهار عدم الاحترام
مميزات خط الرقعة والنسخ

مميزات خط الرقعة والنسخ

مميزات خط الرقعة خط الرقعة من الخطوط العربية القديمة التي ظهرت بوادر العناية به في العهد العثماني، ومن أبرز ما يُميزه ما يأتي: لا زخرفة فيه ولا تصنع إنّ خط الرقعة لا زخرفة فيه ولا تصنيع إلا في نهاية بعض الحروف، كحرف الدال والراء والواو، واتجاهات الكتابة فيه أفقيًا وعموديًا وقطريًا، وذلك يعتمد على شكل الحروف والتقوس في بعضها، بالإضافة إلى مهارة يد الكاتب، ويُقال إنّ سر كتابة خط الرقعة يعتمد على إتقان 4 حروف، وهي: ن، ا، ب، ع، فإن أتقن الكاتب هذه الحروف على أصولها وقياساتها أصبحت باقي الحروف
شرح حديث (من فطَّر صائمًا كان له مثلُ أجره)

شرح حديث (من فطَّر صائمًا كان له مثلُ أجره)

شرح حديث (من فطر صائماً كان له مثل أجره) أخرج الإمام الترمذي في سننه عن رسول الله -صلى الله عليه وسلم- أنّه قال: (من فطّر صائماً كان له مثل أجره، غير أنه لا ينقص من أجر الصائم شيئاً)، حيث يحثّ فيه رسول الله -صلى الله عليه وسلم- على تفطير الصائمين بترتيب هذا الأجر العظيم لفاعله، وفيما يأتي بيان وشرح ما جاء في الحديث: معنى من فطّر صائما يكون تفطير الصائم بإطعامه وقت الإفطار، وقد تعدّدت آراء العلماء فيما يحصل به تفطير الصائم على النحو الآتي: قيل إنّ المقصود هو تفطيره بأدنى ما يحصل به الإفطار؛
ما هي فوائد الطاقة الشمسية

ما هي فوائد الطاقة الشمسية

الطاقة الشمسية تعدّ الطاقة الشمسية من أهمّ مصادر الطاقة الطبيعيّة المتجددة التي لا تنتهي، أي غير القابلة للنفاد، والتي توجد إلى جانب كلٍّ من طاقة الرياح، والطاقة الكهرومائية وطاقة أمواج البحار، والكتلة الحيوية، حيث تتمثّل هذه الطاقة في انبعاث الأشعة الضوئية والحرارة من أشعة الشمس، وقد سخّر الإنسان هذه النعمة الإلهية لخدمته منذ القدم حتّى وقتنا الحاضر، وفيما يلي سنذكر أبرز فوائدها، وسلبياتها. فوائد الطاقة الشمسية للطاقة الشمسية فوائد عديدة، ومنها: تعد من أهم المصادر الطبيعيّة المستدامة، حيث
كم عدة الحامل

كم عدة الحامل

العدّة العدّة هي المدّة المحددة شرعاً لتربّص المرأة بعد فرقةٍ من نكاحٍ أو وفاةٍ ، وقد شرع الله -تعالى- العدة لحِكمٍ عديدةٍ، ولتحقيق مصالح كثيرةٍ، منها: التأكّد من خلوّ رحم المرأة من الأحمال؛ حتى لا تختلط الأنساب، ومنها منح فرصة للزوج حتى يراجع زوجته، إن ندم على طلاقها، كما هو الحال في الطلاق الرجعي ، ومنها أيضاً تعظيم شأن الزواج في الإسلام ، فإنّه لا ينعقد إلّا بشروطٍ محددةٍ، ولا ينفك إلّا بتريثٍ وتمهّلٍ، كما أنّ في العدّة مراعاةً لحقّ الزوج بإظهار تأثر المرأة لفقده، والوفاء له بعدم الانتقال
خصائص التفكير المنهجي في الإسلام

خصائص التفكير المنهجي في الإسلام

خصائص التفكير المنهجي الإسلامي يمتاز التفكير المنهجي في الإسلام بعدد من الخصائص، فيما يأتي بيانها: التعدد والتنوع والشمول، يتضمّنه شمولية الإسلام للدنيا والآخرة، وللعقل والوحي، فالإسلام يدعو المسلم ويحثه على بذل جهده للوصول إلى اليقين، ويقطع الشك والظن. تكامل عالمي الشهادة والغيب، حيث إنّ الشهادة عالم خاص والغيب عالم خاص، ولا يجوز الخلط بينهما؛ لأن الولوج إلى عالم الشهادة يكون بالعقل والحس، أما الولوج إلى عالم الغيب يكون بالوحي. العقلانيّة، حيث يجب تحليل الأمور بشكل موضوعي باستخدام العقل،
صفات المرأة النرجسية في الحب

صفات المرأة النرجسية في الحب

صفات المرأة النرجسية في الحب في ما يأتي أبرز الصفات التي تتسم بها المرأة النرجسية في علاقة الحب أو الزواج : الشعور بالمتعة من آلام الشريك تحاول المرأة النرجسية إيذاء شريكها أو إشعاره بالنقص في كل فرصة تُتاح لها، كما أنها لا تُظهر أي تعاطف مع شريكها عندما يتعرض لأذية ما، كما أن ردود أفعالها سطحية وباردة تجاه مشاعر شريكها. تقلّب المشاعر تمتلك المرأة النرجسية القدرة على تحويل مشاعر الحب إلى كراهية مطلقة عندما تتعرض للأذى أو حينما تحصل على ما تحتاجه من علاقتها مع شريكها، فهذه المرأة النرجسية غير