إدارة المخاطر في سلسلة التوريد
تُشير إدارة المخاطر في سلسلة التوريد إلى عملية تحديد وتقييم وتخفيف مخاطر سلسلة التوريد للمؤسسة، حيث يمكن أن يساعد تنفيذ استراتيجيات إدارة مخاطر سلسلة التوريد العالمية المؤسسة على العمل بشكل أكثر كفاءة، وتقليل التكاليف، وتعزيز خدمة العملاء .
تُشير إدارة سلسلة التوريد أيضًا إلى كيفية إدارة المنظمات لتدفق سلعها، بما في ذلك جميع العمليات التي تشارك في تحويل المواد الخام التي تستهلكها المنظمة إلى منتجات أو خدمات نهائية تقدمها للعملاء، ويتضمن ذلك تخطيط وإدارة التدابير المتعلقة بالتزويد، والمشتريات، والتحويل، بالإضافة إلى مهام الإدارة اللوجستية.
استراتيجيات إدارة المخاطر في سلسلة التوريد
يُمكن إدارة المخاطر في سلسلة التوريد باتباع عدة استراتيجيات، ومن هذه الاستراتيجيات ما يأتي:
تحسين رؤية المورد
تُساعد الرؤية الأكبر على الاستقرار المالي للمورد، وبالتالي اختيار شركاء توريد موثوقين ومستقرين، حيث يمكن أن يتسبب تعرض المورد للإفلاس باضطرابات كبيرة، لذلك تقدم بعض وكالات التصنيف الائتماني تقارير مالية تنبؤية لآلاف الموردين المحتملين، مما يمكن أن يساعد على تطوير علاقات عمل أكثر أمانًا.
استخدم برمجيات سلسلة التوريد
تُساعد برمجيات سلسلة التوريد على التخطيط للمخاطر الطبيعية، حيث أنّه لا توجد طريقة لإزالة المخاطر البيئية في سلسلة التوريد، مثل الطقس القاسي، والأحداث الجغرافية، ولكن تساعد هذه البرمجيات على توفير رؤية أكبر، مما يسمح بتحديد نقاط التوريد الضعيفة، واستخدام الرؤى المستندة إلى البيانات لتقوية نقاط الضعف.
التخطيط اللوجستي
يتضمن التخطيط اللوجستي تنفيذ خطة طوارئ لوجستية تشبه خطة الاستجابة للطوارئ، وتحديد المناطق الأكثر عرضة للمخاطر السياسية والجغرافية والاقتصادية، والتنويع في شبكة الموردين حتى لا تعتمد الشركة على مورد واحد، بالإضافة إلى إنشاء فريق استجابة للأزمات لاتخاذ قرارات حاسمة في حالة الطوارئ.
تتبع مقاييس شركة الشحن
تحتاج شركات التصنيع إلى تحقيق مواعيد تسليم يمكن الاعتماد عليها لبناء سمعة جيدة بين العملاء، كما يحتاج تجار التجزئة إلى وصول البضائع إلى المكان المناسب في الوقت المناسب لتحقيق البيع.
تحتاج الشركات إلى التعامل مع شركة شحن يمكنها تقديم نتائج متسقة، بغض النظر عن مكان الشركة في سلسلة التوريد، حيث أنّ التسليم المتأخر يمكن أن يعطل سلسلة التوريد بأكملها، لذلك عند تقييم شركات الشحن الجديدة أو إعادة تقييم شركات الشحن الحالية، يجب تحليل مقاييس الشحن الخاصة بهم أولاً.
مراقبة المخاطر باستمرار
تُعد المراقبة المستمرة لعوامل مخاطر سلسلة التوريد هي مفتاح حماية عمليات التوريد، وللقيام بذلك يمكن الاستثمار في حل تجزئة رقمي قابل للتوسع يعمل على مراقبة مختلف جوانب سلسلة التوريد بشكل آلي، إذ يساعد ذلك على توفير الأمان وراحة البال، بالإضافة إلى توفير معلومات قيمة حول كيفية توحيد العمليات التجارية.
تجدر الإشارة إلى أنّ العديد من المؤسسات تفترض بأنها ستكون آمنة بمجرد تنفيذ إطار عمل لتخفيف مخاطر سلسلة التوريد، ولكن العمل لا يتوقف عند هذا الحد، إذ يجب مراقبة كل مستوى من مستويات سلسلة التوريد بعناية بحثًا عن مؤشرات المخاطر المحتملة.
