أهمية الهيكل التنظيمي
للهياكل التنظيمية أهمية كبيرة في مواكبة أوقات ومتطلبات المنظمات سريعة الخطى، وفيما يلي فوائد وجودة الهيكل التنظيمي:
كفاءة تشغيل أفضل
حيث أن كفاءة التشغيل تُساعد الأقسام المختلفة على تحقيق أهدافها والقدرة على العمل بسرعة وتبسيط عملياتها، وهذا من خلال ضمان تنظيم العمل في فرق توزيع المهام والمسؤوليات بشكل واضح.
إزالة الازدواجية في العمل
تُلغى احتمالية تداخل المسؤوليات وازدواجية الأنشطة في وجود الهيكل التنظيمي، حيث أنّ دور كل فرد محدد بوضوح والفرق مقسمة حسب المهارات.
مما يجعل من المستحيل أن يعمل شخصين على الشيء ذاته، وتوضيحًا لهذا، إذا تم تعيين مشروع إلى فريق واحد لن يكون هناك فريق آخر مسؤول عن هذا المشروع ما لم يُطلب ذلك.
السرعة في اتخاذ القرارات
عندما يتم تحديد المسؤوليات بوضوح تكون التوقعات معروفة للجميع، لذا لا بُدّ من أن يتحسن التواصل العام للمنظمة حتى يُدرك الجميع من هو المسؤول عن ماذا، كما يتيح التدفق الأفضل للمعلومات للفرق المختلفة التواصل والتعاون، وبالتالي تعزيز عملية صنع القرار .
تحسين الأداء
يجب على كل الموظفين بذل أفضل ما لديهم من أداء، حيث تعمل الفرق المنظمة على تمكين حلقات التغذية الراجعة ومُراجعة الأداء، وعندما يحصل كل شخص على توجيه مناسب فإنهم يدفعون أنفسهم لأداء أفضل، كما أن زيادة الحوافز مادية كانت أو معنوية تُحسن الإنتاجية.
التقليل من تضارب الموظفين
عند عدم وجود مسؤوليات متداخلة للموظفين، وعندما يكون عمل الفرق المختلفة بشكل مستقل ما لم يكُن مطلوبًا التعاون، سيُساعد هذا الموظفين على تحقيق أهداف المنظمة والتقليل من النِّزاعات في مكان العمل .
مفهوم الهيكل التنظيمي
هو النظام الذي يساعد في تفصيل القواعد والأدوار والمسؤوليات المَعينة لقيادة المهمة والرؤية، ويتيح وجود هيكل تنظيمي للشركات أن تظل فعالة ومركزة، كما يحدد الهيكل الناجح الوصف الوظيفي لكل موظف ومدى ملاءمته للمؤسسة.
ويحدد أيضًا كيفية تدفق المعلومات بين مختلف المستويات، على سبيل المثال، تتدفق المعلومات من الإدارة العليا إلى الإدارة الدنيا في هيكل مركزي.
وبمعنى أخر يمكن تعريف الهيكل التنظيمي بمثابة خريطة مرئية لأكثر من شخص يتحمل كل منهم مسؤوليات مختلفة، أي أنّ الهيكل التنظيمي يوضح كيفية تفويض أنشطة معينة لتحقيق هدف المنظمة، وكلما زاد عدد الموظفين الذين يتمتعون ب السلطة كلما ارتفعوا في الهيكل التنظيمي، وكلما كان الهيكل أكثر تنظيمًا كلما زادت كفاءة عمل الشركة.
دور الهيكل التنظيمي في المنظمات
معظم الشركات تستخدم مخطط يُسمى المخطط التنظيمي الذي يعرض هيكل المنظمة، ويُظهر العلاقات بين الأعضاء التنظيميين ورُتب جميع المناصب في المنظمة، ويقوم الهيكل الرسمي للمؤسسة بتوفير دورين مهمين للأعضاء التنظيميين.
ويوضح هيكل المنظمة الأدوار لأعضاء المنظمة بحيث يعرف كل عضو ما هي واجباته ومسؤولياته ومن يقدِّم تقاريره، كما يحدد الهيكل التنظيمي مقدار التحكم الذي يتمتع به العضو التنظيمي بخصوص وظيفته في المنظمة.
