أهمية الشفافية في العمل

تعزيز الثقة

في نطاق العمل، يُشير مفهوم الشفافية (بالإنجليزية: Transparency) إلى الصدق والانفتاح في التواصل بين أصحاب العمل أو المنشأة والموظفين، أو العملاء، أو المستثمرين، أو الشركات في الأمور ذات العلاقة بالعمل، وتُعتبر الشفافية أساس الثقة بين الشركة والأطراف المذكورين.

تعزيز مفهوم الاحترام

إنّ الشفافية في العمل تُعزز الاحترام عند الموظفين والعملاء على حد سواء؛ فعندما تُتاح الفرصة للجميع للاطلاع على طريقة العمل وراء الكواليس وفهم جميع العمليات التي تجري، يزيد احترامهم وتقديرهم للمؤسسة.

تعزيز سعادة الموظف

تُعتبر الشفافية في مكان العمل العامل الأول المُعزّز لسعادة الموظف، حيث أنّ 70% من الموظفين يشعرون بسعادةٍ في مؤسساتهم عندما يُخبرهم صاحب العمل بالتحديثات المستمرة المتعلّقة باستراتيجية المؤسسة والتواصل معهم في هذا الشأن، وذلك وفقًا لدراسة أجرتها مجلة هارفارد بزنس ريفيو (Harvard Business Review) في العام 2013 م.

التشجيع على الابتكار

إنّ مجرّد التحدث إلى الموظفين لتشجيعهم على الابتكار وتحديد توقّعاتهم ذات العلاقة هو أحد أشكال الشفافية؛ فهي تُشجّع على التفكير خارج الصندوق والابتكار دون حدود.

كسب ولاء الموظف

إنّ التواصل الصادق والمفتوح مع الموظفين وتمكينهم من الاطلاع على خطة الشركة الاستراتيجية والظروف المتغيرة التي تمر بها، يُساهم جميعه في تعزيز ولاء الموظفين للشركة، وهو ما يمنحهم أيضًا مزيدًا من الرضا الوظيفي والروح المعنوية الناتجيْن عن انخراطهم في الشركة والتحدّث إليهم كأعضاء يُثَق بهم وليسوا كعمالٍ فقط.

تسهيل تحديد الأهداف الواقعية

عندما يُشجّع صاحب العمل على الصراحة ويُشارك معلومات المنظمة مع كافّة المستويات والطبقات في الشركة؛ يُمهّد بهذا لجعل أهداف الأخيرة أكثر تحديدًا وقابليةً للفَهم؛ فالشفافية من صاحب العمل يُقابلها صدق الموظفين معه فيما يتعلّق بأهداف المنظمة وتطلعاتها.

تحسين خدمة الزبائن

إنّ إجراء عمليات تجارية شفافة يعني تحسين قسم خدمة العملاء في المنظمة؛ فمثلًا، عندما تحاول الشركات إخفاء عيبٍ في إحدى منتجاتها سيراها المستهلكون غالبًا كشركات متستّرة على الخطأ، وغير نزيهة وجشعة، بالمقابل، فإنّ الشركات المصنّعة التي تعترف بوجود عيبٍ ما علنًا، وتبدأ بتنفيذ خطوات محدّدة لإصلاحه، وتعتذر عن أخطائها، ستُصبح سمعتها التجارية أفضل، كما ستجذب العملاء الذين يُقدّرون قيمتيْ الصراحة والصدق.

تسهيل عملية البحث عن موظفين

من أشكال الشفافية هي إظهار صاحب العمل الصراحة والصدق فيما يتعلّق بثقافة شركته، وأولوياتها ونطاق الرواتب فيها سواء في إعلانات التوظيف أو خلال عملية مقابلة المرشّحين، وهذا من شأنه أن يجذب الأشخاص الذين يرغبون في استثمار وقتهم وجهدهم في هذه الشركة على وجه التحديد وبشكلٍ يتماشى مع ثقافتها كمرشّحين، ثمّ موظفين ناجحين.

2023-12-1325تعليم

مزيد من المشاركات

شرح سورة الجمعة للأطفال

التسبيح لله تعالى وبعثة خاتم المرسلين تعدّ سورة الجُمُعة من السور المسبِّحات؛ التي تبتدئ بتسبيح الله -تعالى- والثناء عليه، والمقصود من التّسبيح أي تمجيد الله -تعالى- وتنزيهه عن كلّ أمر لا يليق به -سبحانه و تعالى-، وعن كلّ نقص وعيب، فالله -تعالى- هو الملك العظيم الذي يدبّر هذا الكون، وهو القدّوس الذي ليس مثله أحد، فالله -تعالى- منزّه عن كلّ عيب ونقص، وهو العزيز الذي لا غالب له. وهو -سبحانه- الحكيم في كلّ فعل وقول، وتصرّف وتدبير، فجميع الخلائق في السماوات وفي الأرض تسبح لله -تعالى- وتنزّهه

تعبير عن عظماء الإنسانية

المقدمة: عظماء الإنسانية مشكاة البشرية ونورها الحياة مليئة بالأشخاص العظماء الذين أفنوا حياتهم لأجل صلاح البشرية وتطور كوكب الأرض في مختلف المجالات، فمنهم مَن أمضى حياته في الاختراعات العلمية التي غيرت وجه الحياة وزادتها رفاهية، ومنهم مَن كان أديبًا عظيمًا، ومنهم الطبيب والمهندس والمفكر وعالم الدين والدّاعية، ومنهم المعلم الذي أفنى حياته في تعليم الأجيال وتثقيفها. ومهما اختلفت مهمة أو مهنة هؤلاء العظماء إلّا أن تأثيرهم في الحياة كان له الأثر الواضح؛ إذ تركوا بصماتهم خلفهم، وبقيت اختراعاتهم

أهداف التخطيط

التخطيط التخطيط هو أحد الوظائف الرئيسية في الإدارة، وهو علاقة مباشرة بين عنصرين الأول هو المستقبَل والثاني هو الأهداف والطرق المستخدمة لتحقيق هذه الأهداف، ومن هنا يأتي مفهوم الخطّة التي هي قرار شامل وتفصيلي، وللنجاح في عملية التخطيط يجب معرفة ما الهدف منه أو الحاجة إليه وكيف تتم عملية التخطيط. أهداف التخطيط يهدف التخطيط إلى توضيح ومعرفة ما عليك فعله سواء على فترات زمنية قصيرة الأجل أم طويلة الأجل. معرفة مدى قدرتك على الالتزام بالخطة التي أعددتها، ويفيد بمعرفة ما تمّ إنجازه وما لم يتم إنجازه

فوائد الزعتر وزيت الزيتون

الزعتر وزيت الزيتون الزعتر هو عشبة يعود موطنها الأصلي إلى منطقة البحر الأبيض المتوسط، حيث إنّه استُخدم من قبل الحضارات القديمة كالحضارة المصرية والرومانية لعلاج العديد من الأمراض، كما تجدر الإشارة إلى إمكانية استخدام الزعتر الطازج في الغذاء ، والطب، والزينة، ويعتبر الزيت المستخرج منه المكوّن الرئيسي في عدة صناعات، كصناعة الصابون، أمَّا زيت الزيتون؛ فهو من الأغذية القديمة التي استخدمت منذ آلاف السنين، ويعتبر الزيت الوحيد المستخرج من ثمرة الزيتون بدلاً من البذور أو الحبوب أو المكسرات، ويختلف في

صفات نهر الكوثر

صفات نهر الكوثر روى الإمام البخاري في صحيحه عن أنس بن مالك رضي الله عنه أنه سأل عائشة -رضي الله عنها- عن الكوثر فقال: (سَأَلْتُهَا عن قَوْلِهِ تَعَالَى: {إنَّا أعْطَيْنَاكَ الكَوْثَرَ} قالَتْ: نَهَرٌ أُعْطِيَهُ نَبِيُّكُمْ صَلَّى اللهُ عليه وسلَّمَ، شَاطِئَاهُ عليه دُرٌّ مُجَوَّفٌ، آنِيَتُهُ كَعَدَدِ النُّجُومِ)، وقد ذكرت السنة النبوية بعضاً من صفات الكوثر، ومنها: نهرٌ في الجنة ، جانباه من اللؤلؤ المُجوّف، وتُرابه من المسك، وحجارته من اللؤلؤ، ودليل ذلك قول النبي عليه الصلاة والسلام: (أُعطِيتُ

أضرار الخيوط لشد الوجه

أضرار الخيوط لشد الوجه إن شد الوجه بالخيوط عبارة عن عملية بسيطة يتم فيها تمرير الخيوط التي تحتوي على ممرات صغيرة الحجم تحت جلد الوجه أو الرقبة باستعمال إبرة كبيرة الحجم، وذلك لاستعادة الشباب في البشرة، ولكن هنالك أضرار وآثار جانبية عند استعمال الخيوط لشد الوجه، والتي منها آثار الخيوط الجراحية والندوب المختلفة، وفي القدم كانت المخاوف من نوعية الخيوط التي تبقى تحت الجلد، ولكن في العلاج الحديث تُستعمل الخيوط القابلة للذوبان مما يحول دون تواجد البكتيريا ونموها حول الخيط؛ لأن الخيط الدائم هو مخبأ

سبب إضاءة النجوم في السماء

مفهوم النجم النجم هو جسم سماوي ضخم ذاتي الإضاءة إذ يضيء بواسطة الإشعاع المستمد من مصادر الطاقة الداخلية، من بين عشرات المليارات من تريليونات النجوم التي يتكون منها الكون المرئي، هناك عدد قليل جدًا فقط من النجوم مرئية للعين المجردة، إذ إن المجموعات النجمية مرتبطة ماديًا من خلال الأصل المشترك وملتزمون بجاذبية متبادلة بحيث ترتبط إلى حد ما بالعناقيد النجمية. إضاءة النجوم تتألق وتضيء بعض النجوم أكثر من غيرها حيث إن هذه الإضاءة تعرف باللمعان أو السطوع، إن سطوع النجوم هو عامل لمقدار الطاقة التي

تفسير آية (لا يستوى أصحاب النار وأصحاب الجنة)

تفسير الآية يقول الله -تعالى-: (لَا يَسْتَوِي أَصْحَابُ النَّارِ وَأَصْحَابُ الْجَنَّةِ أَصْحَابُ الْجَنَّةِ هُمُ الْفَائِزُونَ)، وقد جاءت هذه الآية الكريمة في سياق يبيّن حالين؛ حال الأمر ب تقوى الله -عزّ وجلّ- وحال الذين نسوا الله تعالى، فجاءت الآية الكريمة لتبيّن حال الفريقين يوم القيامة، حيث فريقٌ في النار وفريقٌ في الجنّة، فالله تعالى يخبر أنّه لا يمكن المعادلة بين أهل النار الخاسرين وأهل الجنة الفائزين، ولا تستوي المقارنة بينهم؛ لما تقتضيه الجنّة من نعيمٍ وسعادةٍ وما تقتضيه النار من شقاءٍ