أهمية الشفافية في العمل

أهمية الشفافية في العمل

تعزيز الثقة

في نطاق العمل، يُشير مفهوم الشفافية (بالإنجليزية: Transparency) إلى الصدق والانفتاح في التواصل بين أصحاب العمل أو المنشأة والموظفين، أو العملاء، أو المستثمرين، أو الشركات في الأمور ذات العلاقة بالعمل، وتُعتبر الشفافية أساس الثقة بين الشركة والأطراف المذكورين.

تعزيز مفهوم الاحترام

إنّ الشفافية في العمل تُعزز الاحترام عند الموظفين والعملاء على حد سواء؛ فعندما تُتاح الفرصة للجميع للاطلاع على طريقة العمل وراء الكواليس وفهم جميع العمليات التي تجري، يزيد احترامهم وتقديرهم للمؤسسة.

تعزيز سعادة الموظف

تُعتبر الشفافية في مكان العمل العامل الأول المُعزّز لسعادة الموظف، حيث أنّ 70% من الموظفين يشعرون بسعادةٍ في مؤسساتهم عندما يُخبرهم صاحب العمل بالتحديثات المستمرة المتعلّقة باستراتيجية المؤسسة والتواصل معهم في هذا الشأن، وذلك وفقًا لدراسة أجرتها مجلة هارفارد بزنس ريفيو (Harvard Business Review) في العام 2013 م.

التشجيع على الابتكار

إنّ مجرّد التحدث إلى الموظفين لتشجيعهم على الابتكار وتحديد توقّعاتهم ذات العلاقة هو أحد أشكال الشفافية؛ فهي تُشجّع على التفكير خارج الصندوق والابتكار دون حدود.

كسب ولاء الموظف

إنّ التواصل الصادق والمفتوح مع الموظفين وتمكينهم من الاطلاع على خطة الشركة الاستراتيجية والظروف المتغيرة التي تمر بها، يُساهم جميعه في تعزيز ولاء الموظفين للشركة، وهو ما يمنحهم أيضًا مزيدًا من الرضا الوظيفي والروح المعنوية الناتجيْن عن انخراطهم في الشركة والتحدّث إليهم كأعضاء يُثَق بهم وليسوا كعمالٍ فقط.

تسهيل تحديد الأهداف الواقعية

عندما يُشجّع صاحب العمل على الصراحة ويُشارك معلومات المنظمة مع كافّة المستويات والطبقات في الشركة؛ يُمهّد بهذا لجعل أهداف الأخيرة أكثر تحديدًا وقابليةً للفَهم؛ فالشفافية من صاحب العمل يُقابلها صدق الموظفين معه فيما يتعلّق بأهداف المنظمة وتطلعاتها.

تحسين خدمة الزبائن

إنّ إجراء عمليات تجارية شفافة يعني تحسين قسم خدمة العملاء في المنظمة؛ فمثلًا، عندما تحاول الشركات إخفاء عيبٍ في إحدى منتجاتها سيراها المستهلكون غالبًا كشركات متستّرة على الخطأ، وغير نزيهة وجشعة، بالمقابل، فإنّ الشركات المصنّعة التي تعترف بوجود عيبٍ ما علنًا، وتبدأ بتنفيذ خطوات محدّدة لإصلاحه، وتعتذر عن أخطائها، ستُصبح سمعتها التجارية أفضل، كما ستجذب العملاء الذين يُقدّرون قيمتيْ الصراحة والصدق.

تسهيل عملية البحث عن موظفين

من أشكال الشفافية هي إظهار صاحب العمل الصراحة والصدق فيما يتعلّق بثقافة شركته، وأولوياتها ونطاق الرواتب فيها سواء في إعلانات التوظيف أو خلال عملية مقابلة المرشّحين، وهذا من شأنه أن يجذب الأشخاص الذين يرغبون في استثمار وقتهم وجهدهم في هذه الشركة على وجه التحديد وبشكلٍ يتماشى مع ثقافتها كمرشّحين، ثمّ موظفين ناجحين.

6تعليم
مزيد من المشاركات
السلطة الإيطالية بالمعكرونة

السلطة الإيطالية بالمعكرونة

سلطة التونة بالمعكرونة مدة التحضير 30 دقيقة مدة الطبخ 20 دقيقة عدد الحصص 6 أشخاص درجة الصعوبة سهلة طريقة الطبخ سلق المكونات ثلاثة أكواب من المعكرونة المسلوقة. كوب ونصف من البروكلي المطبوخ على البخار. علبة من التونة . حبة من الفلفل الأخضر الحلو. حبة من الفلفل الأحمر الحلو. نصف كوب من التتبيلة الإيطالية. طريقة التحضير خلط البروكلي، والمعكرونة، وباقي المكونات في وعاء عميق. وضع السلطة في الثلاجة لمدة ساعتين قبل أن يتم تقديمها. تقديم السلطة باردة. سلطة المعكرونة مدة التحضير 15 دقيقة مدة الطبخ 30
كلمات نبتدي منين الحكاية

كلمات نبتدي منين الحكاية

حول عبد الحليم حافظ قام بغناء هذه الأغنية عبد الحليم حافظ ، وهو فنان مصري ولد عام 1929 وتوفي عام 1977 على إثر إصابته بمرض تليف الكبد. عرف عن عبد الحليم حافظ حبه للغناء منذ أن كان طفلاً صغيراً، أطربنا عبد الحليم بصوته القوي وأغانيه عاشت معنا المواقف السعيدة والحزينة .أما أغنية نبتدي منين الحكاية فهي من كلمات محمد حمزة وألحان محمد عبد الوهاب، وكلماتها كالتالي: كلمات أغنية نبتدي منين الحكاية لو حكينا يا حبيبي نبتدي منين الحكاية إحنا قصّة حبنا ليها أكتر من بداية عشنا فيها...ياما عشنا شفنا
هل خل التفاح مفيد لعلاج الدوالي؟

هل خل التفاح مفيد لعلاج الدوالي؟

الدوالي مشكلة الدوالي هي عبارة عن تضخم يحدث للعروق في بعض مناطق الجسم، خاصة أنها تظهر بشكل واضح في منطقة القدمين، فتصبح مرئية بالعين المجردة، فليست بحاجة لصورة طبية، كما نجد أن مرض الدوالي ينتشر بين الرجال والنساء، حيث يؤثر في صحة الجسم، بالإضافة إلى أنه يؤثر في قدرة الرجال على الإنجاب في حال ظهرت في منطقة الخصيتين، الأمر الذي قد يتطلب الخضوع لعمليةٍ جراحيةٍ لاستئصال هذه العروق بشكلٍ نهائي. هل خل التفاح مفيد لعلاج الدوالي؟ الإجابة لا، على الرغم من أن العديد يدعون بأن استخدام خل التفاح بتطبيقه
معلومات عن محافظة بيشة

معلومات عن محافظة بيشة

محافظة بيشة تقع محافظة بيشة ضمن الحدود الإدارية لمنطقة عسير في المملكة العربية السعودية، ومركزها الإداري مدينة بيشة التي ترتفع عن مستوى سطح البحر بنحو ألفي قدم، وتعتبر من المدن الرئيسية والهامة في المملكة، وهي من المدن التاريخية التي شهدت حضارات تاريخية قديمة بحكم الموقع الاستراتيجي الذي تتمتع به، فكانت محطاً للقوافل التجارية بالإضافة إلى الطبيعة الجغرافية المميزة ووفرة مياه الينابيع. وتشير إحصائيات التعداد السُكاني في المحافظة لعام 2010م إلى أنّ عدد سكانها قد بلغ 205.346 نسمة تقريباً. تحتل
أين تقع السعودية

أين تقع السعودية

السعودية تُعرَف رسميّاً باسم المملكة العربية السعودية ، وعاصمتها هي مدينة الرياض، وتتبع المملكة العربية السعودية النظام الملكي في الحكم، وتعد السعودية دولة عربية لها مكانة متميزة وفريدة من نوعها تمنحها إياها خصائصها الاقتصادية، والجغرافية والدينية، فتكمن أهميتها من الناحية الدينية في احتوائها على أكثر الأماكن قداسة على الأرض، وهو بيت الله الحرام الذي توجد فيه الكعبة المشرفة، وهي قبلة المسلمين التي يولُّو وجوههم شطرها في صلواتهم الخمس، وفي المملكة العربية السعودية يوجد قبر الرسول عليه الصلاة
طريقة عمل صوص دايت

طريقة عمل صوص دايت

القيمة الغذائيّة للبن قليل الدسم القيمة الغذائيّة 100 ملليلتر من اللبن قليل الدسم الطاقة 62 سعرة حراريّة البروتين 3.33 غرام الدهون 2.08 غرام الكربوهيدرات 7.92 غرام الألياف 0.0 غرام الكالسيوم 125 ملليغرام الحديد 0.00 ملليغرام الصوديوم 40 ملليغرام فيتامين C 0.0 ملليغرام فيتامين A 125 ميكروغرام الكوليسترول 8 ملليغرام صوص اللبن قليل الدسم مع الثوم مدّة التحضير 5 دقائق تكفي لِ 8 أشخاص المكوّنات أربعمئة وسبعون ملليلتراً من اللبن الرائب. فصّان من الثوم المهروس. ملعقتان كبيرتان من عصير الليمون. رشّة
عبارات عن الهدوء

عبارات عن الهدوء

الهدوء لا يعني عدم القدرة على الحديث، أو ضعف في الشخصية، بل بالعكس فهو يدل على القوة والوعي والمقدرة على التحدث في الوقت المناسب، وهو من أجمل الصفات التي يمكن أن يتحلّى بها الإنسان لأنه يقرب القلوب منه وبه تنال إعجاب كل من حولك، لهذا ونظراً لأهمية هذه الصفة نورد إليكم هنا أروع العبارات عن الهدوء: تنمو الموهبة مع الهدوء والسكون، و تنمو الشخصية بخوض معترك الحياة. الضمير الهادىء هو الطريق للإنسان الهادىء. التفاؤل يمنحك هدوء الأعصاب في أحرج الأوقات. فاتورة التليفون هى أبلغ دليل على أن الصمت
أضرار رضاعة الطفل أثناء الحمل

أضرار رضاعة الطفل أثناء الحمل

أضرار رضاعة الطفل أثناء الحمل في الماضي كان الأطباء ينصحون الأمهات بالتوقف عن إرضاع أطفالهنّ في حال حملن مرةً أخرى؛ حيث كانوا يعتقدون أنّ إرضاع الطفل يمنع وصول العناصر الغذائية إلى الجنين، كما أنّ الرضاعة الطبيعية تزيد مستويات هرمون الأوكسايتوسين (بالإنجليزية: Oxytocin)، ولذلك فقد اعتُقد أنّها تسبب انقباضات الرحم، وعلى الرغم من ذلك فقد أشارت الأدلة إلى أنّ النساء اللاتي يُرضعن أطفالهنّ خلال فترة الحمل يلدن أطفالاً معافين، إلّا أنّ هناك بعض الحالات التي تسبب خطراً كبيراً على الجنين، كالمشيمة