أهمية الاستماع

أهمية الاستماع

أهمية الاستماع

تعود أهمية الاستماع إلى الأسباب الآتية:

  • يساعد على فهم الكلمات، وأخذ المعلومات بدقة أكبر، وكتابة المهم منها.
  • تعزيز معاني الصداقة، وذلك عند إعطائهم الاهتمام في أفكارهم المطروحة، وتجاربهم، ممّا سيقرب العلاقات فيما بينهم.
  • إظهار تفهّم الشخص، فالاستماع يعكس الفضولية، ويظهر الاهتمام بالأحداث والآخرين.
  • يساعد حسن الاستماع على التحدّث أمام الجمهور، حيث يساهم في التعرّف على كيفية تفاوض الناس، وكيفية عرض المعلومات، الأمر الذي يؤدي إلى اكتساب القدرة على تحليل الطرق الجيدة والسيئة للحديث .

استراتيجيات الاستماع الفعال

هناك العديد من الاستراتيجيات للاستماع الفعّال، منها:

  • تركيز الانتباه الكامل على الشخص الآخر وجهاً لوجه، والاهتمام بالتواصل بالعيون، مع الحرص على أن يكون على نفس المستوى، حسب الجلوس أو الوقوف.
  • طرح أسئلة جيدة، بدل اللوم أو الاتّهام في الاستجواب، وذلك للبحث عن المعاني الخفيّة، بحيث يتمّ طرح أسئلة مفتوحة وبصوت صادق وواثق.
  • عدم الحكم على ما يقوله الشخص الآخر، وعدم افتراض ما يفكّر به أو يعنيه.
  • تكرار ما قاله الشخص الآخر، وذلك للتأكيد على الاستماع له ولكن بطريقة أخرى، فذلك يوفّر معلومات أفضل، وفرصة لتصحيح سوء الفهم، وأيضاً يمنح الشعور بالاهتمام له.
  • وضع نفس الشخص مكان الآخر، لذا يجب تقبّل أفكار ومشاعر الآخرين بغضّ النظر عن نظرة الشخص للموضوع.

صفات المستمع الجيد

هناك العديد من الصفات التي يجب توافرها في المستمع الجيد، وهي:

  • يشجّع على الغوص بالتفاصيل وربطها بالنفس، وذلك للوصول للأسباب التي أدّت إلى الأمور التي تقلق الشخص أو التي يتحدّث عنها.
  • يحثّ على التوضيح، لمعرفة الأشياء بطريقة غير سطحيّة.
  • لا يُطلق الأحكام على أفكار الشخص الآخر حتى لو لم يوافقها، فيتقبّل بشكل كبير، ممّا يجعل المقابل صادقاً فيما يقوله.
  • يفصل بين الانتقادات والخلافات بطريقة خلاّقة.
51منوع
مزيد من المشاركات
بحث عن كيف نستقبل رمضان

بحث عن كيف نستقبل رمضان

كيفية استقبال شهر رمضان يجدر بالمسلم أن يُحسن استقبال شهر رمضان المبارك، ويمكن تحقيق ذلك بعدّة أمورٍ، يُذكر منها: سؤال الله -تعالى- بلوغ شهر رمضان بالصحّة والعافية، والإعانة على الاجتهاد والنشاط بالعبادة فيه. شكر الله -عزّ وجلّ- وحمده على بلوغ رمضان. الفرح والسرور بقدوم شهر رمضان، والابتهاج بدخوله وحلوله على المسلمين . التخطيط الجيد للاستفادة من رمضان، والعزم على الجدّ في الطاعات والعبادات فيه. تعلّم أحكام رمضان وأحكام صيامه، فلا يجوز للمسلم أن يجهل فرائض الله -تعالى-، بل يجب عليه أن يعبده على
استخدامات الخشب الأبيض

استخدامات الخشب الأبيض

استخدامات الخشب الأبيض وزيته يُستخدم الخشب الأبيض في عدّة مجالات، وفيما يأتي ذكر أبرزها: أغراض البناء يُمكن استخدام الخشب الأبيض في أغراض البناء المتنوعة،؛ لما يتمتع به من متانة وصلابة، إذ يُستخدم في أعمال النجارة الداخليّة والخارجيّة لما بتحمله من التغيرات الحاصلة في الطقس، إضافة لاستخدامه في هيكلة الأبواب، وتبطينها وإطاراتها. الأرضيات يستخدم الخشب الأبيض في صناعة الأرضيات، وذلك لمتانته ولما يُضفيه من منظر جذاب في حال استخدامه، ولما يتميز به من خصائص المقاومة للظروف الجويّة المتغير باستمرار.
ما هي وظائف الدم

ما هي وظائف الدم

الدم الدم هو نسيج ضام يتكون من خلايا الدم الحمراء، وخلايا الدم البيضاء، والبلازما، والصفائح الدموية، وهو ضروري جداً للكائنات الحية، فلا حياة لها بدونه، حيث يُشكل الدم ثمانية بالمئة من كتلة الجسم، فإن كانت كتلة شخص مُعين ستن كيلوغراماً، فإن 4.8 منها دم، أي ما يُقارب خمسة لترات، وللدم وظائف عديدة، سنتحدث عنها في هذا المقال، إضافة إلى الحديث عن كريات الدم الحمراء، وكريات الدم البيضاء. وظائف الدم الدفاع عن الجسم: وذلك عن طريق إنتاج مُضادات الأجسام التي تُحارب الجراثيم، وتتخلص من الميكروبات
فوائد التفاح

فوائد التفاح

فوائد صحية مذهلة للتفاح يوفر التفاح العديد من الفوائد الصحية لجسم الإنسان، ونذكر من هذه الفوائد ما يأتي: تقليل خطر الإصابة بأمراض القلب حيث ارتبط تناول التفاح بانخفاض خطر الإصابة بأمراض القلب ، وذلك بسبب احتوائه على أليافٍ قابلة للذوبان، فقد أظهرت إحدى الدراسات التي تمّ إجراؤها على أحد أنواع القوارض، أنّه يمكن للتفاح أن يقلل من مستويات الكوليسترول الكلي في الدم، بالإضافة إلى خفض تراكم اللويحات داخل الشرايين، وفي دراسةٍ أخرى وُجد أنّ تناول أكثر من 54 غراماً من التفاح يومياً قد قلل من خطر الوفاة
كيفية العنايه بالنباتات الداخلية

كيفية العنايه بالنباتات الداخلية

اختيار أنواع النباتات الداخلية المُناسبة تَشترك أَنْواع النَباتات الداخِلِيَّة جميعها بِحاجتها إِلى الماء وَالغذاء وضُوء الشمْس للنموّ، لكَنّها تَخْتَلِف بالقدر الذي تَحْتاجه مِن كُلّ عامِل؛ لذلك يُنْصَح بِاختِيار النباتات الداخلية الملائمة للظرُوف المُتَوَفّرَة في بيئَة المَنْزِل، مثل: الإضاءة، والمساحة التي ستُوضَع بها النبتة، والوقت الكافي للعناية بها.. الانتباه لدرجة حرارة مياه الرَيّ تُحافظ درجة حرارة مياه الرَيّ على النباتات، لأن دَرَجَة الحَرارَة العالية للماء تُسبب تلف الجُذُور، بينما
حساسية العين

حساسية العين

حساسيّة العين حساسيّة العين هي العارض الناجم عن مُهاجمة جهاز المناعة للأجسام الغريبة التي تدخل العين، كالفيروسات، والبكتيريا، وتُعتبَر الرمال، والغُبار، والحصى، من الموادّ التي قد تُسبِّب الحساسيّة، ويُفرز الجهاز المناعيّ موادّ كيمائيّة لمُحاربة الموادّ المُسبِّبة للحساسيّة، وعلى الرغم من أنَّها غير ضارَّة، إلا أنَّها قد تُؤدّي إلى حدوث احمرار، أو حكَّة في العين، وقد تُرافق حساسيّة العين بعض الأمراض، كالربو، والإكزيما. أعراض حساسيّة العين قد تكون حساسيّة العين مصحوبة بانسداد، وحكَّة في الأنف
عبارات عراقية

عبارات عراقية

عبارات عراقية عن الحب هالكيتو أهواي مثلي لو بعدكم تايهين إحنا ماعفنة المحنة ندري بيكم راجعين. كالولي أكتب عالفرح بس ما رضيت أيصير أكتب عن شخص ما شايفه. صعدنا صعود للماعرفو ينزلون وشمرنا أرواحنا من الهيبة. دوم الغني ينحب حتى لو مكروه ويحب دوم الفقير وما يحبونه مابيها ضمان العشرة، وي الطاك بس وي الفقير العشرة مضمونة. بعدني أشتاكلك ويهزني طاري الشوك وتكتل عازتك بس ما كلت معتاز. تالي نزعوا شوكنا من كلوبهم وكالوا عوض عنكم لكينه. آني ذاك الظلت عيونه عليج وماكدر يخطيله خطوه. شايف شكد بيه ذله تحب شخص
الفرق بين الحب والمحبة

الفرق بين الحب والمحبة

الحب هو نقيضُ البغض٬ وهو مجموعة من المشاعر التي تجتاح الإنسان عند شعوره بالانجذاب أو الإعجاب نحوَ شخصٍ مُعيَّن٬ والحب قائم على شعور متبادل بين طرفين في علاقة تربِطُهما٬ ويكون الحب بالعطاء٬ والتضحية٬ والإيثار دونَ مُقابل٬ وتعني كلمة حُب لغوياً الداء أو بذور النبات٬ وكلاهُما يحمل معنى للحب بشكل أو بآخر٬ كما يُعتبر الحب نتاج لكيمياء متبادلة تحدث بين حبيبين. يفرز الجسم هرمون "الأوكسيتوسين" أثناء اللِّقاء بين حبيبين وهو ما يُعرف أيضاً بهرمون المُحبّين ٬ ويعملُ هذا الهرمون على زيادة مستوى الرَّغبة