أهمية الإدارة الإلكترونية

الإدارة إلكترونية واحدة من أهم أنواع الإدارة ولها العديد من الفوائد، ويمكن القول إن أبرز ما في أهميتها ما يأتي:

تطوير مستوى أداء المؤسسات الحكومية

إحدى أهم مجالات الإدارة الإلكترونية تكمن في إدارة المؤسسات الحكومية، فيمكن تطوير المؤسسات باستخدامها بما يأتي:

تعمل على تطوير الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين وتسهيل إجراءاتها.
تقوم على تسهيل الأعمال والمعاملات التي يتم تقديمها للمواطنين وبالتالي يتم تحقيق التواصل بين المؤسسة والمواطن.
تساعد الإدارة الإلكترونية المؤسسة فـي عـرض نماذج وإجراءات تقديم خدماتها للمواطنين بطريقة أفضل.
تسهيل حركة التعامل مـع الموظفين في المؤسسات الحكومية.
تمنح فرصة فتح قنوات تواصل جديدة بين المقمين على إدارة المؤسسة وبين المواطن، مما يقوم على تسهيل الأعمال والمعاملات الحكومية وينهي الكثير مـن الشكاوى والصعوبات المرتبطة بها.
التحول إلى الحكومة الإلكترونية يؤدي إلى تحسين أداء الخدمات الحكومية بوقت أقصر وبجودة أعلى.

خفض تكاليف الإنتاج وزيادة ربح المؤسسة

إن الشكل التقليدي للمؤسسة الذي يتم الاعتماد فيه على استعمال عدد كبير من الموظفين واستعمال الهياكل التنظيمية المعقدة، يختلف عن الشكل الإلكتروني للمؤسسة الذي يحتاج قوى عاملة قليلة دون الالتزام بمواقع جغرافية معينة، وهذا يقوم بدوره بانعكاسه على التكلفة، ويؤدي إلى تخفيضها.

اتساع مجال الأسواق التي تتعامل فيها المؤسسة

وذلك بسبب التغطية الكبيرة لشبكات الاتصال الإلكترونية والتي عن طريقها تزول القيود الجغرافية، وهذا يقوم بجعل المشتري بالاستحواذ على نسبة أكبـر للاختيـار والتفضيل بـين المنتجات المتنوعة.

تحسين جودة المنتجات وزيادة الدرجة التنافسية المؤسسة

تمنح الإدارة الإلكترونية للمؤسسة فرصة التواجد عن قرب من العملاء والمستهلكين، وهذا الأمر يقوم بتوفير المعلومات عن رغبات العملاء والمشترين، وذلك فيمـا يرتبط بإنتاج المنتجـات المطلوبة، وهذا بدوره يمكن المؤسسة من تطوير جودة المنتجات، فضلاً عـن تطوير مستويات الخدمة المقدمة، مما يسبب إلى زيادة التنافس المؤسسة مع المؤسسات الأخرى.

مفهوم الإدارة الإلكترونية

يمكن تعريفها بأنها مصطلح جديد يدل على استعمال تكنولوجيا المعلومات والاتصال بهدف زيادة قدرات وفعالية وشفافية ومساءلة الحكومات بما تقدمه من خدمات إلى المواطن ومجتمعات الأعمال، وتزويدهم بالقدر الكافي من المعلومات، بما يقوم على دعم كل الأنظمة الإجرائية الحكومية، وإنهاء الفساد ، وتوفير الفرص للمواطنين للتفاعل في كل المراحل العملية والسياسية والقرارات المرتبطة بها والتي بدورها تقوم بالتأثير على مختلف جوانب الحياة.

أهداف الإدارة الإلكترونية

ومن أهداف الإدارة الإلكترونية العديدة نذكر أبرزها فيما يأتي:

تقليل تكلفة الإجراءات الإدارية وما يرتبط بها.
زيادة قدرات وإمكانيات عمل الإدارة عن طريق تعاملها مع المواطنين والمؤسسات.
زيادة القدرة على استيعاب عدد أكبر من العملاء في آن واحد، إذ إن قدرة الإدارة التقليدية بتلخيص معاملات العملاء تكون محدودة.
إنهاء نظام الأرشفة الورقية واستبدالها بنظام أرشفة إلكترونية.
تسهيل تقسيم العمل والتخصص به.
إنهاء عامل المكان، إذ أنها تأمل وتسعى إلى تحقيق التعيين الموظفين والتخاطب معهم وإرسال الأوامر.
إنهاء أثر عامل الزمان، ففكرة الصيف والشتاء لم تعد متوفرة.
ظهور مبدأ الجودة الشاملة بمفهومه الجديد.

2023-12-1324تعليم

مزيد من المشاركات

ما هو يوم التغابن

ما هو يوم التغابن؟ يوم التغابن هو أحد أسماء يوم القيامة ، وفيه تنتهي الحياة الدنيا، ويبعث الله الخلق بعد موتهم، ليقفوا بين يديه ويحاسبهم على أعمالهم في الدنيا، فيُدخل أهل الجنة الجنة، وأهل النار النار. وهو يومٌ فيه العديد من الأهوال العظيمة التي لا ينجو منها إلَّا من أعدَّ نفسه لها بالإيمان والعمل الصالح، فلا بدَّ للمسلم أنَّ يعد نفسه جيِّدًا، ويهيِّئها لملاقاة الله جلَّ وعلا في هذا اليوم العظيم. وقد ورد ذكر يوم التغابن في القرآن الكريم، قال تعالى: (يَوْمَ يَجْمَعُكُمْ لِيَوْمِ الْجَمْعِ ۖ

سورة يس وفضلها

سورة يس سورة يس سورة مكية؛ عدد آياتها (83) آية؛ سميّت بذلك لافتتاحها بلفظ "يس"؛ وهذ الافتتاح إشارة إلى إعجاز القرآن الكريم بالحروف المقطعة، كما أطلق عليها بعض أهل العلم اسم "سورة مؤمن آل يس"؛ الذي ورد ذكره في قوله -تعالى-: (وَجاءَ مِنْ أَقْصَا الْمَدِينَةِ رَجُلٌ يَسْعى قالَ يا قَوْمِ اتَّبِعُوا الْمُرْسَلِينَ). وترتيب سورة يس في المصحف الشريف هو: (36)، تسبقها سورة فاطر، وتليها سورة الصافات ، ومن الجدير بالذكر أن سورة يس نزلت في الفترة المتوسطة من حياة المسلمين؛ أيّ في الفترة الواقعة ما بين

دعاء التوبة

التوبة التوبة هي اعتراف الشخص بالذنب وترك الذنوب على أكمل الوجوه وأبلغها، وهي من حُسن الإسلام وكمال الدين، وعرّف البعض التوبة بأنّها الرجوع لله تعالى، والقيام بحقوقه، والابتعاد والرجوع عن الأمور التي يكرهها باطناً وظاهراً، والرجوع من المعصية إلى الطاعة وما يحبّه الله من الأعمال. دعاء التوبة قال رسول الله صلّى الله عليه وسلّم: (اللَّهُمَّ أَنْتَ المَلِكُ لا إلَهَ إلَّا أَنْتَ أَنْتَ رَبِّي، وَأَنَا عَبْدُكَ، ظَلَمْتُ نَفْسِي، وَاعْتَرَفْتُ بذَنْبِي، فَاغْفِرْ لي ذُنُوبِي جَمِيعاً، إنَّه لا

تعريف النظرية الاجتماعية

مفهوم النظرية الاجتماعية إنّ من ضمن اهتمامات النظريّة الاجتماعيّة هو إيجاد تفسيرات لعدّة أنواع من السلوكيّات والإجراءات الموجودة في المجتمعات الحديثة، وذلك عبر مجموعة من التخصصات المعرفية والعلمية، مثل: الأنثروبولوجيا أو علم الاجتماع أو الفلسفة أو علم النفس، ومن أحد أكبر اهتماماته هو فهم الفروقات بين الثقافات المتعددة؛ وذلك لتحليل الثقافة الغربية الحديثة التي ظهرت في الآونة الأخيرة. يمكن تعريف النظرية الاجتماعية على أنها: العلم المهتم بدراسة الحقائق المتعلقة بالمجتمع البشريّ ونشاطه، ويشير

السياحة في أنطاليا

السياحة في أنطاليا تعتبر أنطاليا الواقعة في تركيا واحدةً من أكثر الوجهات السياحية في العالم، فهي رابع أكثر المدن زيارة في العالم وتسمّى جنّة الأرض؛ لأنّها تتميّز بتاريخها، وطبيعتها الخلّابة، وأنماط الحياة فيها، كما أنّها تسمّى بمدينة اللؤلؤ في البحر الأبيض المتوسط، والريفييرا التركية. أشهر الأماكن السياحية في أنطاليا يوجد العديد من الأماكن السياحية التي يمكن زيارتها في أنطاليا ، ومنها ما يأتي: متحف أنطاليا: يعرض أبرز الاكتشافات الناتجة عن عملية الحفر على طول الساحل التركي، مما يساعد على فهم

آيات قرآنية عن الزكاة والصدقة

آيات قرآنية عن الزكاة والصدقة آيات قرآنية عن الزكاة جاء في كتاب الله العديد من الآيات التي تتحدّث عن الزكاة وتُبيّن أهميتها ، ومن هذه الآيات ما يأتي: قوله تعالى: {وَأَقِيمُوا الصَّلَاةَ وَآتُوا الزَّكَاةَ وَارْكَعُوا مَعَ الرَّاكِعِينَ}. قوله تعالى: {وَأَقِيمُوا الصَّلَاةَ وَآتُوا الزَّكَاةَ ۚ وَمَا تُقَدِّمُوا لِأَنفُسِكُم مِّنْ خَيْرٍ تَجِدُوهُ عِندَ اللَّهِ ۗ إِنَّ اللَّهَ بِمَا تَعْمَلُونَ بَصِيرٌ}. قوله تعالى: {أَلَمْ تَرَ إِلَى الَّذِينَ قِيلَ لَهُمْ كُفُّوا أَيْدِيَكُمْ وَأَقِيمُوا

مدينة رداع

مدينة رداع إنّ رادع مدينة عربية قديمة من مدن الجمهورية العربية اليمنية، وتتبع إدارياً إلى مديرية رداع وجغرافياً إلى محافظة البيضاء، وترتفع عن مستوى سطح البحر 2100 متر، وهي تقع جغرافياً في الجهة الشرقية الجنوبية من مدينة صنعاء العاصمة، إذ تبعد عنها مساحة 150 كيلومتر. جغرافيّة مدينة رداع تحد مدينة رداع من الجهة الجنوبية بلاد يافع وبلاد البيضاء، ومن الجهة الشمالية بلاد عنس، ومن الجهة الشرقية بلاد مراد، ومن الجهة الغربية بلاد عمار وبلاد يريم، وتقع فلكياً على خط طول 44.84 درجة شرق خط غرينتش، وعلى

تفسير حلم الطعن بالسكين في الرقبة في المنام

تفسير رؤية الطعن بالسكين في الرقبة في المنام عند الإحسائي فسر الإحسائي رؤية السكين في المنام بشكل عام، ولم يخص الطعن بالرقبة تحديدًا، ولكن يُمكن تفسيرها قياسًا على ذلك على النحو الآتي: من رأى في المنام بأنه يأخذ سكينًا ليطعن شخص في رقبته، فقد يدل ذلك على أنه سيصيب ولد أو أخ والله أعلم. من رأى في المنام بأنه يأخذ سكينًا، ولم ينتظر أخذها للطعن، فقد يدل ذلك على الخير و الرزق بإذن الله. من رأى في المنام بأنه يطعن رقبته بالسكين، فقد يدل ذلك إعلى حدوث شيء يتعجب منه صاحب الرؤية. تفسير رؤية الطعن