أهداف الاتصال الإداري

أهداف الاتصال الإداري

مفهوم الاتصال

الاتصال هو مهارة تجارية أساسية للفهم والتواصل حيث تشمل القراءة والاستماع والتحدث والكتابة، تتضمن الاتصالات الإدارية كتابة المراسلات التجارية مثل، الإشعارات والتقارير والرسائل والعروض التقديمية والتحدث في الاجتماعات والاستماع إلى جميع مستويات الموظفين وزملاء العمل والرؤساء ليكونوا منتجين وفعالين، وتؤثر جودة الاتصالات على الأعمال التجارية في العديد من المجالات.

مفهوم الاتصال الإداري

هو وظيفة يتم من خلاله إعداد العمليات الإدارية ومراقبتها وفرضها وتبريرها، ويشمل جميع خدمات الاتصالات ضمن نطاق مسؤؤولية الإدارة العامة ، فكل عمل لديه بنية تحتية للاتصالات لا تسمح فقط بنقل رسائل البريد الإلكتروني والوصول إلى الشبكة الداخلية وأنشطة الاتصالات الخاصة، حيث تقوم إدارة الأعمال بنقل المعلومات جنبًا إلى جنب مع وسائل الأعلام وبناء الثقة وتأمين شرعية التنظيم وتعزيز تكوين الآراء.

ومن دون التواصل لا يمكن إدارة أي منظمة وبالتالي فإن فعالية الاتصالات الإدارية داخل المنظمة هي أفضل مقياس لفعالية إدارة المنظمة، وإذا كان التواصل سيء إذًا الإدارة سيئة، أما لو كان التواصل فعال وكفء إذًا الإدارة فعالة وذات كفاءة.

أهداف الاتصال الإداري

هناك العديد من الأهداف للاتصال الإداري التي تعمل على زيادة إنتاجية المنظمات ومنها:

  • تبادل المعلومات

حيث يتم تبادل المعلومات من الأطراف الداخلية والخارجية، ويحدث الاتصال الداخلي داخل المنظمة من خلال الأوامر والتعليمات والاقتراحات والآراء.

  • تطوير الخطط

الخطة هي مخطط لمسار العمل المستقبلي، ويجب صياغتها لتحقيق الأهداف التنظيمية، وتتطلب الإدارة المعلومات من أجل تطوير الخطة ويكون هدف الإتصال هنا توفير المعلومات المطلوبة للمديرين المعنيين.

  • تنفيذ الخطة

عندما يتم إعداد الخطة يتم تنفيذها، ويتطلب تنفيذ الخطة التواصل في الوقت المناسب مع الأطراف المعنية، وبالتالي يهدف الاتصال إلى نقل هذه الخطة إلى جميع أنحاء المنظمة وتنفيذها.

  • تسهيل صياغة السياسات

السياسات عبارة عن مبادىء توجيهية لأداء الأنشطة التنظيمية وتوصف بأنها قرارات دائمة للمشاكل التي تتكرر، وكل منظمة بحاجة إلى تطوير مجموعة من السياسات لتوجيه عملها، كما يتطلب إعداد السياسات معلومات من مصادر مختلفة، والهدف من الإتصال هنا جمع المعلومات المناسبة لصياغة السياسة.

  • تحقيق الهدف التنظيمي

من أجل تحقيق الهدف التنظيمي لا بُدّ من الجهود الجماعية لكل من المديرين والعاملين، وينسق الاتصال ويتزامن مع جهود الموظفين على مختلف المستويات لتحقيق الأهداف المعلنة للمنظمة.

  • تنظيم الموارد

هناك العديد من الموارد المختلفة في المنظمة مثل الموارد البشرية والموارد المادية والموارد المالية، ويعد تنظيم هذه الموارد بطريقة فعالة وكفؤة تحديًا رئيسيًا للمديرين والتواصل هو الوسيلة للتغلب على هذا التحدي.

  • التنسيق

وهو ربط الإدارات الوظيفية المختلفة للمؤسسات الكبيرة بتنسيق مناسب ووقت مناسب، فالهدف من الاتصال هو تنسيق وظائف الإدارات المختلفة من أجل تحقيق الأهداف التنظيمية بسهولة.

  • توجيه المرؤوسين

إن مهمة المدير هي إنجاز الأشياء من قبل الآخرين، ومن أجل إنجاز الأموربشكل جيد، تحتاج الإدارة إلى قيادة وتوجيه ومراقبة الموظفين، ويعتمد أداء هذه الوظائف الإدارية على التواصل الفعال مع المرؤوسين ومتابعتهم.

مزيد من المشاركات
فوائد الثلج للوجه

فوائد الثلج للوجه

الثلج يستخدم الثّلج لتقليل الدّورة الدّموية، وعمليّات الأيض ، والتهابات الجلد، وتخدّر الأطراف، إضافةً إلى أنّه يقلل التورّم النّاتج عن الضّربات وتشنّج العضلات خاصةً بعد أداء التّمارين الرياضية والأنشطة البدنيّة، لكن يجب الأخذ بعين الاعتبار أنّ الاستخدام المطول للثّلج يؤثر على الجسم، إذّ يمكن له أنّ يسبّب ما يسمى بقضمة الصقيع ، وسنتحدث في هذا المقال عن فوائد الثّلج للوجه وأضراره، وكيف يمكن استخدامه. فوائد الثلج وفقاً للعديد من الدّراسات التي تمّ إجراؤها على الثّلج، فإنّ التّدليك باستخدام الثلج
بعد خلع ضرس العقل

بعد خلع ضرس العقل

ضرس العقل ضرس العقل (بالإنجليزية: Wisdom tooth) هو الضرس الثالث والأخير من مجموعة الأضراس الطاحنة (بالإنجليزية: Molars)، وتظهر هذه الأضراس في الفترة ما بين 17-21 سنة من العمر، ولا يحتاج ضرس العقل للخلع في حال بزوغه بشكلٍ كاملٍ داخل الفم، وكذلك إذا كان إطباقه جيّداً مع الضرس الذي يعلوه، وكذلك إذا كان الضرس سهل التنظيف. وقد يظهر ضرس العقل بشكلٍ مائلٍ أو أفقيّ داخل الفم، ويؤدّي سوء انتظام ضرس العقل إلى تزاحم الأسنان، كما يتسبب بالضرر للأسنان المجاورة، وكذلك لعظام الفك وللأعصاب. بعد خلع ضرس العقل
كيف أنحف بأسبوع 10 كيلوغرامات

كيف أنحف بأسبوع 10 كيلوغرامات

الخسارة الطبيعية للوزن في أسبوع حسب الخبراء، فإنّ الخسارة الآمنة والطبيعية للوزن في أسبوع تتراوح بين 0.45-0.9 كيلوغرام، إذ إنّ الخسارة السريعة في الوزن قد تؤدي إلى حدوث عددٍ من المشاكل الصحيّة مثل: انخفاض معدل الأيض، وسوء التغذية، وحصى المرارة ، بالإضافة إلى فقدان الكتلة العضلية، لذلك سوف نذكر في المقالة الآتية بعضاً من الطرق الصحيّة التي تساهم في خسارة الوزن. تقليل النشويات وزيادة البروتينات من الممكن أن يساهم اتّباعُ نظامٍ غذائيٍّ منخفض النشويات في خسارة الوزن، فقد وجدت الدراسات أنّ الأنظمة
من ماذا يتكون الهواء

من ماذا يتكون الهواء

الهواء تعتمد الكائنات الحيّة جميعها على الهواء في عملية التّنفس؛ لذا يُعدُّ الهواء عصب الحياة على وجه الكرة الأرضيّة، فلولاه لماتت الكائنات الحيّة جميعها، والهواء هو العنصر الرئيسيّ للتطور والتقدم في المجالات كافّة، وهو غازٌ لا لون له، ولا رائحة، ولا طعم، كما يأخذ شكل الوعاء الموضوع فيه، ويتميّز بشفافيّة عالية، وهو غايةٌ في الخفة. الهواء موجودٌ في كلّ مكان على الأرض، بين مسامات الصّخور، وفي الكهوف والمغارات، وبين فراغات التربة، كما أنه مُذاب داخل البحار والمحيطات، ويتكون من مجموعةٍ من الغازات،
معالم مدينة فاس

معالم مدينة فاس

مدينة فاس هي مدينة عربيّة إسلاميّة، تقع في المملكة المغربيّة ، وتُمثّل العاصمة العِلميّة لها، وهي تُعَدُّ المدينة الأكبر في العالَم من حيث خُلوِّها من السيّارات ، والمركبات، وتحتلُّ مدينة فاس الجزء الشماليّ الشرقيّ من البلاد، وتُحيطُ بها الغابات، والأراضي الزراعيّة، والينابيع المائيّة. وقد قُدِّر عدد سُكّانها وِفق إحصائيّات عام 2018م بنحو 964,891 نسمة. وبالنظر إلى الجانب الاقتصاديّ، فإنّ الاقتصاد في مدينة فاس يعتمدُ على قطاع الصناعات الحديثة، والتقليديّة، وقطاع الخدمات، والسياحة، والأنشطة
أنواع الهوامش في البحث العلمي

أنواع الهوامش في البحث العلمي

أنواع الهوامش في البحث العلمي يوجد للهوامش في البحث العلمي 3 أنواع رئيسية، نذكرها فيما يلي: هامش يُكتب في ذيل الصفحة يتم تدوين الهوامش في ذيل الصفحة في 3 طُرق هي: وضع أرقام مستقلة لكل صفحة على حدة. وضع أرقام متصلة متسلسلة لكل فصل على حدة. وضع أرقام متصلة متسلسلة للباحث ككل. هامش يُكتب في نهاية الفصل يتم في هامش يُكتب في نهاية الفصل من الهامش يوضع رقم متتابع لكل فصل على حدة، ثم يتم جمع كافة الهوامش وتدوينها في نهاية الفصل. هامش يُكتب في نهاية البحث يتم في نوع هامش يُكتب في نهاية البحث وضع أرقام
كيف تصنع السيارات

كيف تصنع السيارات

اختراع السيارات تعدّ السيارات واحدةً من الاختراعات التي غيرت حياة البشر بشكلٍ كاملٍ، فبفضلها أصبح بإمكان الإنسان أن ينتقل عشرات الكيلومترات بسرعةٍ كبيرةٍ جداً كلّ يوم وهو ما لم يقدر عليه من قبل، وهذا ما انعكس بفائدةً كبيرةٍ على البشر سواءً في توسع المدن أو في التجارة والصناعة والزراعة وغيرها من شتى المجالات في حياة الإنسان، وبسبب الفوائد العظيمة لهذا الاختراع فإنّ العديد من الشركات الكبرى تبنّت صناعته وشيدت المصانع الضخمة لهذا الغرض، فأصبح إنتاج السيارات التجارية سريعاً جداً بشكلٍ كبيرٍ فتحتاج
مراحل إعداد الميزانية

مراحل إعداد الميزانية

الميزانيّة تُمثّل الميزانيّة كشفاً يحتوي على مجموعة من الالتزامات (الخصوم) والأصول الخاصة بمُنشأة أو دولة ما عند تاريخ معين؛ لذلك تُساهم الميزانيّة في تقديم وصف يُوضّح العناصر الخاصة بكلٍّ من الالتزامات والأصول داخل المُنشأة، وتُشكّل جميعها ذمماً ماليّة للمُنشأة، وتُحدّد العمليات الماليّة الخارجيّة والداخليّة؛ لذلك يُعبَّر عن الميزانيّة باستخدام جدول يحتوي على الأصول والالتزامات والعمليات الماليّة لكلٍّ منهما، كما يُطلق على الميزانيّة اسم قائمة المركز الماليّ ، وتُمثّل مع كلّ من قائمة التدفقات