مفهوم تعديل السلوك التنظيمي

مفهوم تعديل السلوك التنظيمي

مفهوم تعديل السلوك التنظيمي

وهي النظرية التي من خلالها يتم إعطاء المكافآت أو فرض العقوبات على حسب أداء الموظفين ، مثلًا إعطاء المكافآت عندما يقوم الموظف بأداء عمله بطريقة ناجحة، وفرض العقوبات عندما يقوم الموظف بأداء عمله بطريقة خاطئة وفاشلة، ويمكن للمدراء أن يقوموا بتعديل سلوك الموظفين في الشركة استناداً على نمط إعطاء المكافآت وفرض العقوبات.

خطوات تعديل السلوك التنظيمي

هناك العديد من الخطوات التي يجب على المدير أن يقوم باتباعها لتعديل السلوك التنظيمي لدى الموظفين، وفيما يأتي سيتم التعرف على هذه الخطوات:

  • تحديد السلوك غير المرغوب فيه: ويتم ذلك من خلال عدة أمور منها ملاحظة السلوك الذي يمكن أن يُحدث أموراً غير مرغوب بها في بيئة العمل ، وكم عدد المرات التي يتم بها تكرار هذا السلوك، وهل هذا السلوك يمكن أن يؤثر على أداء الموظف في الشركة.
  • القياس: وهو أن يقوم المدير بحساب عدد المرات التي يتم القيام بهذا السلوك وفي حال تم تجاوز الحد المسموح يتم التدخل من قبل المدير.
  • التحليل: وهذه الخطوة التي يتم من خلالها تحديد المحفزات أو العقوبات، ويتم ذلك من خلال فحص النتائج إذا كانت إيجابية أم محايدة، أم سلبية.
  • التدخل: ويتم من خلاله تطوير استراتيجية تعزيز للسلوك المرغوب، وإضعاف السلوك غير المرغوب به، ويتم ذلك عن طريق استخدام التعزيز الإيجابي وردود الفعل التصحيحية، ويجب فرض العقوبة في بعض السلوكيات التي يتم ملاحظتها؛ وذلك للحد من السلوك غير المرغوب به.
  • التقييم: وهي آخر خطوات تعديل السلوك ويتم القيام بها للتأكد من أن سلوك الموظفين أصبح فعالًا.

جوانب تعديل السلوك التنظيمي

هناك بعض الجوانب لتعديل السلوك التنظيمي، وفيما يأتي سيتم ذكر هذه الجوانب لتعديل السلوك التنظيمي:

  • اختبار السلوك: يقوم تعديل السلوك التنظيمي بالتركيز على السلوك الخارجي للموظفين، ومن خلاله يستطيع المدير مراقبة سلوك موظفيه والتصرف على هذا الأساس.
  • تنمية العاملين: يقوم السلوك التنظيمي بتقديم مجموعة من الطرق التي يمكن استخدامها لتعلم مهارات وسلوكيات جديدة تحل محل السلوكيات غير المرغوب بها في الشركة، وذلك بتقديم التعزيزات الإيجابية لتشجيع السلوكيات الجيدة للموظفين.
  • مراقبة وتنظيم سلوك الموظفين: يمكن للمدير أن يقوم بمراقبة سلوك الموظفين وعندما يكون السلوك جيد ومرغوب به يعمل المدير على تقديم المكافآت، وعندما يكون السلوك غير جيد وغير مرغوب به يعمل على فرض العقوبات، وتُساهم تقديم المكافآت وفرض العقوبات على تحسين سلوك الموظفين والتقليل من سلوكياتهم غير المرغوب بها.

نماذج السلوك التنظيمي

هناك العديد من النماذج للسلوك التنظيمي، وفيما يأتي سيتم ذكر نماذج السلوك التنظيمي:

  • النموذج الأوتوقراطي: وهو النموذج الذي يتم من خلاله فرض القرارات جميعها من قبل مدراء الشركة، ويجب على الموظفين الامتثال لقرارات المدراء وتنفيذها دون أي اعتراضات، وفيها يكون غير مقبول إبداء الآراء والأفكار التي تخطر على بال الموظفين.
  • نموذج الحراسة: وهو النموذج الذي يتم من خلاله التركيز على الأمن الاقتصادي للموظفين من خلال تقديم الرواتب و الحوافز والجوائز والسيارات والتأمين الصحي، وكل هذه الأمور تُساهم في جذب الموظفين المتميزين والتحسين من أدائهم لوظائفهم.
  • النموذج الداعم: وهو النموذج الذي يعتمد على المدراء الناجحين الذين يقومون بخلق التواصل بينهم وبين الموظفين، والعمل على الاستماع لآرائهم وأفكارهم والعمل بها إذا كانت فعالة.
  • نموذج الزمالة: وهو النموذج الذي يتم الاعتماد فيه على العمل الجماعي ، وتتركز هذه المسؤولية على المدراء من خلال تعزيز العمل الجماعي وخلق بيئة عمل إيجابية وحيوية، ومن خلال هذا النموذج يتم اعتبار المدير مدرب والموظفون هم الفريق فيقوم المدرب بالاستماع إلى الآراء الجماعية ويركز عليها بدلًا من التركيز على أداء أفراد معينين.
  • نموذج النظام: وهو النموذج الذي يتم من خلاله التعرف على إمكانيات الأفراد ومواهبهم والعمل على تحقيق الموازنة بين أهداف الأفراد والشركة التي يقومون بالعمل بها، وغالبًا ما يسعى الموظفون إلى زيادة الرواتب والحصول على بيئة عمل إيجابية ويجب على الشركة أن تقوم بتوفير هذه المتطلبات لهم حتى يحصلوا على أداء عمل جيد وناجح.

عناصر السلوك التنظيمي

هناك بعض العناصر التي يتكون منها السلوك التنظيمي، وفيما يأتي سيتم ذكر عناصر السلوك التنظيمي:

  • الأشخاص.
  • البنية للشركة.
  • البيئة الخارجية.
  • التكنولوجيا .
5تعليم
مزيد من المشاركات
طريقة الصلاة جالساً

طريقة الصلاة جالساً

الصلاة الصلاة هي الركن الثاني من أركان الإسلام، والتي فرضها الله سبحانه على المسلمين في ليلة الإسراء والمعراج، وهي أول ما يحاسب المسلم عليه يوم القيامة، حيث ترتبط جميع العبادات الأخرى بها، فإن قبلت صلاته قبلت سائر هذه الأعمال وبالعكس، وهي فرض على كل مسلم بالغ عاقل، ولها شروط وأركان وواجبات وسنن، ولا تسقط عنه إلا تحت ظروف وحالات معينة حيث يتم أداؤها حسب استطاعة الشخص. طريقة الصلاة جالساً تكبيرة الإحرام وقراءة سورة الفاتحة وما تيسر من بعدها من سور في حالة القيام. الانحناء بالظهر والرأس مع وضع
رزان مغربي ( إعلامية ومغنية وممثلة لبنانية)

رزان مغربي ( إعلامية ومغنية وممثلة لبنانية)

نشأة رزان المغربي وُلدت الفنانة رزان عبد الرحيم المغربي في 19 من آب لعام 1973م، وهي من مواليد برج الأسد ، وهي من أصل لبناني، ولكنّها تقيم في مصر . حياة رزان المغربي المهنية بدأت المغنّية والممثلة والإعلاميّة البنانيّة رزان المغربي مسيرتها الفنية كمقدمة برامج عندما كان في سنّ 16 عامًا، وذلك بتشجيع من والدتها، لتكون بذلك أصغر مقدّمة برامج على شاشة التلفزيون، وقدّمت المغربي برامج على شاشة المستقبل، وبعدها قدّمت برنامج الليل المفتوح، لفترة امتدت حوالي 3 سنوات ونصف، وبعدها قدّمت النسخة العربية من
نبذة عن هشام بن عبد الملك

نبذة عن هشام بن عبد الملك

مولد هشام بن عبدالملك هو هشام بن عبد الملك بن مروان بن الحكم بن أبي العاص بن أمية بن عبد شمس القرشي، أمّه هي عائشة بنت هشام بن إسماعيل بن هشام بن الوليد بن المغيرة المخزومي، عُرف عنه أنّه كان حازمًا عاقلًا لا يُدخل أيّ مال إلى بيت المال حتى يشهد عليه أربعون شخصًا، كما أنّه كان قليل الغضب غير متعطش للدماء أو الحروب. يُعدّ الخليفة هشام بن عبد الملك عاشر الخلفاء الأمويين وسابع الخلفاء المروانيين ورابع أبناء عبد الملك، ويُكنى بأبي الوليد، وُلد في المدينة المنورة عام 72 هجرية، في العام ذاته الذي
تحويل الحساب إلى صفحة

تحويل الحساب إلى صفحة

تحويل الحساب إلى صفحة أتاح موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك لمُستخدِميه سابقاً إمكانية تحويل حساباتهم الشخصية (Profile) إلى صفحات (Pages)، حيث كان من المُمكن إنشاء الصفحة الجديدة بناءً على معلومات الملف الشخصي الخاصّ بالمُستخدِم، ويتمّ تحويل الأصدقاء الموجودين لدى حساب المُستخدِم إلى مُعجبين بالصفحة التي تمّ إنشاؤها من خلال الحساب، إلّا أنّ موقع الفيسبوك لم يَعدّ يُوفّر هذا الخيار للمُستخدِمين، حيث أصبح يتوجّب عليهم أن يقوموا بإنشاء صفحة جديدة خاصّة بهم من البداية، وتجدر الإشارة إلى أنّ إدارة
خطوات النجاح والتميز

خطوات النجاح والتميز

النجاح يُعبر مفهوم النجاح (Success) عن قدرة المرء على تحقيق الغايات والأهداف الحياتية التي يطمح إليها، سواءً على الصعيد الأكاديمي، أو المهني، أو الاجتماعي، حيث يرتبط ذلك بصورةٍ مباشرةٍ باتباع العديد من الخطوات التي تضمن تحقيق هذه الأهداف في الأوقات المخصصة لها، وذلك من منطلق أنّ النجاح يعدّ وليداً للعمل الجاد ونتاجاً للجهود الإنسانية المتواصلة، وفيما يلي سنذكر أبرز الخطوات الكفيلة بتحقيق النجاح والتميز. صفات النجاح والتميز من أهم الصفات النجاح والتميز: الثقة العالية بالنفس: والإيمان بالقدرات
مفهوم التنمية السياسية

مفهوم التنمية السياسية

التنمية السياسيّة تُعرفُ التنميّة السياسيّة (Political Development) بأنّها عبارةٌ عن مجموعةٍ من الوسائل التي تستخدمها الدول في تطويرِ سياستها الداخليّة والخارجيّة، وأيضاً تُعرّفُ التنمية السياسيّة بأنّها الطريقةُ التي تهدفُ إلى تطبيقِ استراتيجيّةٍ سياسيّةٍ تؤدّي إلى تطوير حالة الضعف السياسيّ المنتشرة في دولةٍ ما، وتسعى إلى المحافظةِ على استقرارها سياسياً ضمن البيئة التي توجدُ فيها، ومن التعريفات الأخرى للتنمية السياسيّة: هي العمليات التنمويّة التي تحرصُ الدول على تطبيقها من أجلِ تعزيز قدرتها
كيف حارب الإسلام الفقر

كيف حارب الإسلام الفقر

الفقر يطلق الفقر على الحالة التي تكون فيها الموارد لا تكفي حاجة صاحبها، ويطلق أيضاً على الحاجة والعوز والضعف، والفقير هو الشخص الذي لا يملك أقلّ قوت يومه، كما ويطلق عليه درويش، ومن حكمة الله -تعالى- أنْ جعل النّاس متفاوتين في الأرزاق والنعم، كما أنّ التفاوت من مبادئ الحياة، ودليل ذلك قول الله تعالى: (نَحْنُ قَسَمْنَا بَيْنَهُم مَّعِيشَتَهُمْ فِي الْحَيَاةِ الدُّنْيَا وَرَفَعْنَا بَعْضَهُمْ فَوْقَ بَعْضٍ دَرَجَاتٍ لِّيَتَّخِذَ بَعْضُهُم بَعْضًا سُخْرِيًّا وَرَحْمَتُ رَبِّكَ خَيْرٌ مِّمَّا
ما هو تحليل Crp

ما هو تحليل Crp

تعريف تحليل CRP يعرف تحليل CRP على أنَّه الاختبار الذي يقيس مستوى البروتين المتفاعل (C-reactive protein) في الدم، وهو عبار بروتين ينتجه الكبد استجابةً للالتهاب لينتقل بعد ذلك خلال الدورة الدمويَّة في الجسم، حيث يعد الالتهاب إحدى وسائل الجسم لحماية أنسجته عند التعرُّض للجروح والعدوى، وهو ما يسبِّب الألم والاحمرار وتورُّم المنطقة المصابة، وبذلك يمكن القول بأن اختبار البروتين المتفاعل C قد يساعد على تشخيص العديد من المشاكل الصحيَّة الحادَّة والمزمنة المسبِّبة للالتهاب. اختبار البروتين المتفاعل C