النظرية الكلاسيكية في الإدارة
تعرف أيضًا باسم مدارس الإدارة الكلاسيكية، وهي أولى مدارس الفكر الإداري التي تم تطويرها خلال الثورة الصناعية، وذلك خلال وجود مشاكل متعلقة في نظام المصانع، حيث كان المدراء حينها غير متأكدين من كيفية تدريب الموظفين، وذلك بسبب وجود عدد كبير من الموظفين غير الناطقين باللغة الإنجليزية مما أدى إلى قيامهم بفحص الحلول؛ الأمر الذي أدى إلى تطور نظرية الإدارة الكلاسيكية.
وهي عبارة عن مجموعة من الأفكار الإدارية التي تعتقد وبشكل أساسي أن العاملين لديهم احتياجات اقتصادية وجسدية فقط لا غير وأن الحاجة إلى الأمور الاجتماعية والرضا الوظيفي غير مهم، وتعمل هذه المدرسة على الدعوى إلى اتخاذ القرارات وزيادة الأرباح، وهي أحد أساليب الإدارة التي تقوم على تأكيد التسلسل الهرمي والأدوار التي يتم تخصيصها والقيادة المتعلقة بالأفراد، وذلك من أجل تنفيذ الكفاءة في مكان العمل، حيث تشترط وجود مكان عمل مثالي.
نشأة نظرية الإدارة الكلاسيكية
نشأت هذه النظرية في نهايات القرن التاسع عشر وبداية القرن العشرين، واستطاعت السيطرة على التفكير الإداري وذلك خلال فترة عشرينيات وثلاثينيات القرن الماضي، كل ذلك من أجل التأكيد على كفاءة العمل، وتم وضع النظرية الكلاسيكية خلال الثورة الصناعية كطريقة من أجل تحسين الإنتاجية في المصانع والشركات الأخرى.
مدارس النظرية الكلاسيكية في الإدارة
للنظرية الكلاسيكية في الإدارة ثلاث مدارس فكرية، وهي كما يأتي:
- الإدارة العلمية: تركز هذه المدرسة على زيادة الإنتاج من خلال زيادة كفاءة عملية الإنتاج بالتركيز على البحث التجريبي ، فكانت الطريقة الوحيدة لزيادة الإنتاج هي رفع كفاءة العمال والموظفين، وتنص هذه المدرسة الفكرية على ضرورة تصميم خط عمل بحيث يكون لكل عامل مهمة محددة.
- الإدارة البيروقراطية: تعتقد هذه المدرسة أن تقييم الأداء يجب أن يكون على أساس الجدارة والكفاءة الفنية، وتعتمد هذه المدرسة على تسلسل هرمي واضح في الإدارة، وتركز أساسًا على القواعد والإجراءات، وتقسيم العمل.
- التنظيم الإداري: تهتم هذه المدرسة بتحديد المهارات والمبادئ التي تكمن وراء الإدارة الفعالة، وتعتقد أن الإدارة السليمة تندرج تحت أنماط محددة يمكن تحليلها بعد تحديدها بدقة.
مبادئ نظرية الإدارة الكلاسيكية
فيما يلي أهم المبادئ المتعلقة بنظرية الإدارة الكلاسيكية:
- يجب أن يتم استخدام الإدارة العلمية من أجل تحديد الوسيلة الأكثر فعالية للقيام بعمل معين.
- يجب اختيار الموظفين اعتمادًا على مهاراتهم وتخصصاتهم لقيامهم بأداء المهام.
- العمل على تبسيط المهمات بأكبر قدر ممكن.
- اتخاذ القرارات من قبل فرد واحد أو من خلال عدد قليل من الأفراد المعنيين بالسلطة.
- التركيز على الإنتاجية حيث تعد الهدف الرئيسي للإدارة.
- إعطاء الأولوية للربح.
تطبيق نظرية الإدارة الكلاسيكية
يتم تطبيق نظرية الإدارة الكلاسيكية من خلال عدد من المفاهيم:
الهيكل المركزي للقيادة
تنص النظرية على وجود ثلاثة مستويات من القيادة وهي:
- المستوى الأول من القيادة، ويتكون من أصحاب العمل، بالإضافة إلى المدراء التنفيذيين في الشركة، ويتم في هذا المستوى إعطاء الأفراد مستوى عالٍ من السلطة ويقومون أيضًا بوضع أهداف طويلة المدى للشركة أو المؤسسة.
- المستوى الثاني للقيادة يتكون من الإدارة الوسطى وهم أفراد يشرفون على المدراء ويقومون بتحديد الأهداف وذلك على مستوى القسم.
- المستوى الثالث للقيادة، ويتكون من المشرفين أو المدراء الذين يشرفون على العمليات التي تتم بالشركة بشكل يومي.
التخصص العمالي
يتم التركيز في هذا الجزء على خط التجميع الذي يتم بناؤه داخل المؤسسة، حيث يتضمن هذا الهيكل القيام بتقسيم المهام أو المشاريع الكبرى إلى مهمات أصغر يتم إعطاؤها للموظفين؛ أي يتم القيام بإعطاء كل عامل مهمة محددة من أجل منع تعدد المهام والعمل على زيادة الإنتاجية.
حوافز الأجور
تقوم نظرية الإدارة الكلاسيكية على الارتكاز على الاحتياجات المادية وليس على مدى الرضا الوظيفي للموظفين أو الحاجات الاجتماعية، وتنص هذه النظرية على أنه من الممكن تلبية الحاجات المادية للأفراد من خلال زيادة الدخل والحوافز المالية، حيث يتم استخدام مبدأ الفرصة وذلك لزيادة الأجور وبالتالي تحفيز الموظفين والعمال.
مزايا نظرية الإدارة الكلاسيكية
فيما يلي أبرز المزايا الخاصة بنظرية الإدارة الكلاسيكية:
- مسح التسلسل الهرمي للشركة.
- سهولة فهم العمل من خلال التقسيم.
- زيادة الإنتاجية من خلال المكافآت المالية.
- صنع القرار من خلال قائد واحد.
عيوب نظرية الإدارة الكلاسيكية
فيما يلي أبرز العيوب:
- التركيز بشكل محدود على العلاقات الإنسانية والرضا الوظيفي.
- زيادة مستوى الضغط على العاملين.
- تقييد تنفيذ الأفكار والمفاهيم الجديدة.
