مهارات السكرتارية التنفيذية

الصفات العلمية الواجب توفرها في السكرتير:

التخصص

-اكتساب التحصيل العلمي في مجال السكرتاريه

الثقافة

أ- الإلمام بالأمور العامة والاجتماعية.

ب- الإلمام باللوائح والنظم المعمول بها في محيط البلد التي يعمل بها.

اللغة

-القدرة على التحدث والكتابة بلغة البلد التي يعمل فيها.

-الصفات العملية الواجب توفرها في السكرتير

-التنظيم

الإلمام بالنظم الإدارية.

العلاقات

-القدرة والمرونة في تكوين العلاقات الشخصية والعملية.

-اللوائح والتعليمات

-الإلمام بالأنظمة والمعلومات التشريعية والإدارية المعمول بها

- تكتسب مهارات التحصيل العلمي في مجال السكرتارية

- تجميع الثقافة

-التساهل بالمواضيع الإجتماعية والعامة.

-المعرفة باللوائح المعمول بها في البلد.

-مهارة استخدام اللغة

-المقدرة على الكتابة و التحدث بلغة البلد التي يعمل فيها.

-المعرفة بالقدرة على كتابة التقارير والمحاضرات

- القدرة على إعداد التقارير الفنية

المهارات الإدارية والسلوكية للسكرتارية

- مهارة التحكم و تنظيم وقت المديرين

- القدرة على الإتصال اللفظي .

-القدرة على التعامل مع الرؤساء و الاستفادة من الأنماط السيكولوجية

للتعامل معهم

المهارات المكتبية للسكرتير

- فتح البريد

- كتابة المراسلات

- متابعة المراسلات الصادرة والواردة

-التخلص من الأوراق الزائدة

-استخدام آلة التصوير.

أولا: فتح البريد:

عندما تعمل مع البريد الوارد اتبع الخطوات التالية:

-تأكد من وجود عنوان المرسل على الخطاب،

-افتح البريد فور وصوله ،

-افرغ المحتويات وتأكد من ان المظروف قد اصبح خالياً تماماً،

-تأكد من وجود كل المحتويات المذكورة في الرسالة داخل المظروف،

-اكتب تاريخ الاستلام على المراسلات الواردة،

-وزع البريد على من يهمه الأمر.

ثانياً: كتابة المراسلات

-يجب ان تكون مستعداً دائماً لتأدية مهمتك باحتراف: جهز أوراقا لإعداد المراسلات،

- يفضل أن تضع الاوراق فوق المكتب دائماً،

- يكون بجوار الأوراق أقلام للكتابة،

- احتفظ بنسخ من المراسلات السابقة،

- يوجد في برنامج (ميكروسفت وورد) نماذج للمراسلات العربية والإنجليزية .

ثالثاً: متابعة المراسلات الصادرة والواردة

-لاينبغي ان نلقي باللوم على الطرف الآخر لأنه لم يرد فقد تكون له من الضروري إرفاق صورة الرسالة الأولى مع الثانية فمن السهل إرسالها بهدف توفير الوقت.

-يفضل مخاطبة القارىء برسالة جديدة من مدخل جيد.

-يستحسن تحديد موعد قاطع ونهائي لتلقي الرد مع شرح اسباب هذا الموعد ومبرراته فالتاريخ المحدد يحفز المتلقي بسرعة.

رابعاً: التخلص من الأوراق الزائدة

-خصص ملفاً للأوراق الواردة، ويكون في الدرج القريب للمكتب لأن الحافظة التقليدية للأوراق بمثابة ملف نشط ثبت فضله.

-حدد الأولويات بتخصيص ملف للأوراق ذات الأهمية القصوى والتي يجب أن تقوم بها يومياً, وتخصيص ملف آخر للأوراق التي يمكن تأجيلها.

-حدد ملفاً خاصاً للمشاريع المنتهية.

-هناك نوع رابع من الملفات للأوراق التي قد تحتاج إلى متابعة مثل الدراسات التي انتهيت منها وفي الانتظار موافقة او توقيع مديرك عليها.

-أزل من على مكتبك أي أدوات مكتبية زائدة .

2023-12-1930تعليم

مزيد من المشاركات

استراتيجيات التعلم عن بعد

استراتيجيات التعلم عن بعد التعلم عن بعد أو ما يعرف بالتعلم الإلكتروني هو أحد أنو اع التعلم الحديثة الذي يتم بوجود مسافة بين المعلم والمتعلم، ويستخدم الوسائل الإلكترونية في هذه العملية دون أن يكون هناك داعٍ للتواجد في مكان تقليدي، ومن الجدير بالذكر أن هناك مجموعة من الاستراتيجيات التعليمية التي تُستخدم لتحسين وتسهيل العملية التعليمية التي تتم عن بعد؛ وذلك نظراً لغياب التفاعل الجسدي بين الأطراف، وفيما يأتي بعض أهم هذه الاستراتيجيات: استراتيجية التعلم الذاتي تعتمد هذه الاستراتيجية بشكل رئيسي على

أدوات الابتكار

أدوات الابتكار يمثل الابتكار أحد الأجزاء الحيوية التي من شأنها التأثير على مستقبل العمل، وهو العنصر الذي تتميز بها الشركات عن غيرها، إذ يُعد الابتكار أحد أسس نجاح الشركات والأعمال، وفيما يأتي أبرز أدوات الابتكار التي يجب على الشركات اتباعها: تحديد الأهداف بما يتوافق مع رغبات المستهلكين يجب على الشركة أو الأفراد تحديد الغرض من عملية الابتكار، فالابتكار من أجل الابتكار فقط أمر غير مفيد إطلاقًا، إذ يتعين على المبتكر الحقيقي أن يضع المستخدم في الاعتبار دائمًا، وأن يبتكر أمورًا تلبي احتياجاته، وأن

الفرق بين الغاز الحقيقي والغاز المثالي

الفرق بين الغاز الحقيقي والغاز المثالي يُوجد العديد من الفروق التي تُميز الغاز الحقيقي عن الغاز المثالي، وهو ما لا يعرفه الكثير من الأشخاص، ومن هذه الفروق ما يأتي: يمتاز الغاز المثالي بأنه ليس ذو حجم محدد؛ وهو ما يختلف عن الغاز الحقيقي حيثُ أن الغاز الحقيقي لا يكون ذو حجم محدد. تمتاز جزيئات الغازات المثالية بأنه ذات تصادمات مرنة ؛ بعكس الغازات الحقيقية التي بتمتاز بالتصادمات غير المرنة بين جزيئاتها. يوجد قوة جذب بين جزيئات الغاز المثالي؛ وهو ما لا ينطبق على الغاز الحقيقي، حيثُ أن الغاز الحقيقي

أساليب القيادة

القيادة الاستبدادية شاع أسلوب القيادة الاستبدادي أو الأوتُوقراطِي في بيئات العمل القديمة، ويقوم على التحكّم والسيطرة على الفريق، وتنفيذ أوامر القائد بحذافيرها؛ اعتقاداً منه أنّه الأكفأ والأكثر مهارةً بين الجميع، حيث يتخذ القائد جميع القرارات مع مشاورة قليلة لأعضاء الفريق، ويلجأ القادة أحياناً إلى اتّباع أسلوب القيادة الاستبدادي كطريقة للتعامل مع بعض المُستجدّات الطارئة التي تتطلّب اتخاذ القرار بأسرع وقت مُمكن، والتي يكون فيها القائد على دراية أكبر بطبيعة الموقف، أو عند التعامل مع موظفين جُدد

أنواع الكثافة السكانية

أنواع الكثافة السكانية تنقسم الكثافة السكانيّة داخل المنطقة لعدّة أنواع وفقًا للظروف المرتبطة بهذه المنطقة، وفيما يأتي توضيحها: الكثافة الحسابية تُعرف الكثافة الحسابيّة (بالإنجليزيّة: Arithmetic Density) أيضًا بالكثافة الخام، وتُعدّ أكثر أنواع مقاييس الكثافة السكانيّة شيوعًا وأقلها استخدامًا، حيثّ تُستخدم فقط لدراسة المناطق السكانيّة الصغيرة والتي يوزّع داخلها عدد السكان بالتساوي، مثل: المدن، أو البلدات الصغيرة، فهي تُحدد نسبة إجمالي السكان على المساحة الإجماليّة. بينما لا يُمكن استخدامها

كيفية إعراب أسماء الإشارة

إعراب أسماء الإشارة التي تشير للمفرد أسماء الإشارة في اللغة العربية ثمانية ، التي للمفرد المذكر القريب فهي "ذا" ويُضاف إليها ثلاثة ألفاظ أخرى هي "ذاءِ بهمزة مسكورة، وذائِهِ بزيادة هاء مكسورة، وذاؤُهُ بضم الهمزة والهاء"، أما التي للمفرد المؤنث القريب: "ذِيْ، تِيْ، ذِهِ، تِهِ، بإشباع الكسرة في الهاء ذِهْ، تِهْ، بإسكان الهاء، ذات، تا، ذِهِ، تِهِ باختلاس الكسرة في الهاء" أما التي تُشير للبعيد فتلحق بالأسماء كافًا حرفية، وتعرب أسماء الإشارة بعمومها مبنية على حركة آخرها في محل رفعٍ أو نصبٍ أو جر إلا

تعريف بمهنة المعلم

من هو المعلم؟ المعلم هو الشخص الذي يساعد الآخرين على اكتساب المعرفة خلال مرحلة التعلّم ، ليس ذلك فقط بل يسهّل عملية التعلم عليهم أيضاً، وهو الذي يؤثر على معتقدات ودوافع الآخرين الذين يرغبون بتعلّم شيء ما. ويجدر بالذكر أيضاً أنّ المعلم لا يثري فقط الجانب المعرفي عند من يرغبون بالتعلّم، بل يُثري ويُضفي على جانبهم الروحي الكثير، فيتعلّمون منه الأخلاق والفضيلة، وبالتالي يوظّفونها في حياتهم العلمية والمهنية وفي حياتهم الشخصية كذلك. والمعلّم لا ينتهي دوره ولا يُحدّ بزمان ولا مكان، فهو ذو عطاء لا

مفهوم المهارات الحياتية

مفهوم المهارات الحياتية يشير مصطلح المهارات الحياتية إلى مجموعة المهارات التي يجب أن يمتلكها الفرد لتحقيق أقصى استفادة من الحياة وللتعامل بشكل جيد وفعال مع تحديات الحياة، حيث تعتبر أي مهارة مفيدة هي مهارة حياتية، قد تكون بعض المهارات أكثر أو أقل صلة بك اعتمادًا على ظروف حياتك وثقافتك ومعتقداتك وعمرك وموقعك الجغرافي، فعملية التعلم عملية مستمرة تعزز فهمنا للعالم الحالي وتحسن نوعية حياتنا. تشمل المهارات الحياتية كلا من مهارات الإبداع والتفكير النقدي وحل المشكلات واتخاذ القرار والقدرة على التواصل