مجالات تطبيق إدارة الجودة الشاملة

يوجد العديد من المجالات التي يتم تطبيق إدارة الجودة فيها ومنها ما يأتي:

التعليم

يعد تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم من المفاهيم الحديثة التي ظهرت بسبب ظهور الكثير من المشكلات، مثل غياب الدافعية لدى الطلبة، والتطور الهائل في المعلومات الذي يدعو إلى ضرورة مواكبة طرق حديثة ومتطورة في طرق التدريس، وينطوي على تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم فوائد عدة منها ما يأتي:

تطوير أداء العملية التربوية وتحسينها وزيادة فاعليتها، وجعلها أكثر مواءمة للتطور العلمي.
نيل رضا الطلبة وأولياء أمورهم، والمعلمون والقادة التربويين والمجتمع المحلي.
تطوير الكفايات التعليمية وتحسين استغلالها بشكل أمثل بما يحقق الأهداف التعليمية.
تحقيق التواصل الفعّال بين المدرسين والطلبة وأولياء الطلبة بما يدعم الثقة والتفاهم على حل المشكلات.
تحسين مخرجات التعليم، وذلك من خلال التركيز على النوع وليس الكم، وذلك من خلال خفض نسبة الرسوب والتسرب المدرسي.

يتم تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم من خلال عدة طرق، منها ما يأتي:

التقي يم الذاتي للمؤسسات التعليمية.
تغيير المناهج وإصلاح البرامج التعليمية.
تحقيق التعاون والالتزام بين أطراف المؤسسات التعليمية.
المشاركة والتواصل والتنسيق الفعال بين جميع وحدات المؤسسات التعليمية.
وضع سياسات إدارية فعّالة تتعلق بالتمويل وترشيد النفقات.

إدارة الموارد البشرية

أصبح من الضروري تطبيق مفهوم إدارة الجودة الشاملة على الموارد البشرية؛ بسبب عولمة الاقتصاد ، والانفتاح الاقتصادي، والحاجة لمواكبة التطورات المستمرة في سوق العمل، وينطوي على تطبيق إدارة الجودة في إدارة الموارد البشرية فوائد عدة، منها ما يأتي:

تحسين أداء المنظمات، ورفع الكفاءة الإنتاجية.
تحفيز عوامل الإنتاج، كالسلع والخدمات بما يضمن إشباع الحاجات الأساسية للعملاء.
توفير فرصة لتطوير مهارات الموظفين وتدريبهم، وتحقيق الحرية في اتخاذ القرارات.
الاستخدام الأمثل للموارد العاملة المتاحة، بأقل كلفة وبأقل مجهود وبأسرع وقت.

يتم تطبيق إدارة الجوة الشاملة في إدارة الموارد البشرية من خلال عدة طرق، منها ما يأتي:

تقييم أداء العاملين، وتحديد نقاط الضعف والقوة لديهم.
وضع سياسة واضحة لتطوير العاملين، بما يضمن القدرة على حل المشكلات.
نقل الخبرات من رؤساء العمل إلى العاملين، من خلال مشاركتهم في اتخاذ القرارات.
تنمية روح الفريق والمسؤولية والالتزام بين جميع الأطراف (رؤوساء العمل، العاملين).

حوكمة الشركات

يعد تطبيق مفهوم إدارة الجودة الشاملة في حوكمة الشركات مهماً؛ نظراً لحاجة الشركات لتنظيم إجراءات العمل وتحديد خصائص المهام الإدارية بين المساهمين وأعضاء مجلس الإدارة والإدارة فيما يتعلق بالحقوق والواجبات، ووضع قواعد وسياسات بشأن اتخاذ القرارات لضمان نجاح الشركات، وينطوي على تطبيق إدارة الجودة الشاملة في حوكمة الشركات فوائد عدة، منها ما يأتي:

ضبط أداء الشركات وتطويرها بشكل مستمر.
الارتقاء بنوعية الخدمات المقدمة للعملاء وتحسين جودتها.
تعزيز مبدأ المساءلة الإدارية والشفافية، من خلال فصل المهام.
تقليل التكلفة اللازمة للإنتاج، والاستغلال الأمثل للإمكانات المتاحة.
تحسين العلاقة بين أطراف الشركات، كالمساهمين وأعضاء مجلس الإدارة والإدارة وأصحاب المصالح.

يتم تطبيق إدارة الجوة الشاملة في إدارة الموارد البشرية من خلال عدة طرق، منها ما يأتي:

التقييم الذاتي بتحديد المشكلات والمعوقات التي تواجه الشركات.
التخطيط بوضع رؤية للشركات ورسالة خاصة بها، والأهداف التي تسعى لتحقيقها.
التنفيذ بتطبيق السياسات والبرامج التدريبية التي تم تحديدها في مرحلة التخطيط.
الرقابة ورؤية سير العمل واتخاذ قرارات بشأن تعديل الأخطاء.
مشاركة النتائج وتعميمها لنشر تجارب النجاح بين الشركات.

2023-12-1921تعليم

مزيد من المشاركات

كلية الأميرة منى للتمريض

كلية الأميرة منى للتمريض تأسست كُلية الأميرة مُنى للتمريض في عام ١٩٦٢ م، وكانت تحت إشراف مجموعة من المُمرضات البريطانيات المتقاعدات، حيث تمثّلت فلسفتها في خدمة القُوات المُسلحة الأردنية، والمجتمع المحلي من الناحية الصحية مُستلهمةً الدروس من التراث العربي، والتاريخ الأردني، والإسلامي، وبدأت بمنح شهادة الدبلوم في التمريض بعد إتمام دراسة ثلاث سنوات، ثم صدر قرار ملكي سامي بضمها إلى جامعة مؤتة حيث أصبحت تمنح شهادة البكالوريوس في التمريض، والمهن الطبية المساندة. وتقع كلية الأميرة منى ضمن نطاق مدينة

إيجابيات وسلبيات الألياف الضوئية

إيجابيات الألياف الضوئية الألياف الضوئية هي تقنية حديثة تُستخدم في نقل البيانات اعتمادًا على مبدأ تحويلها إلى ومضات ضوئية تنتقل عبر ألياف بلاستيكية أو زجاجية، ولا تُصاب إشارات البيانات بأي ضرر، كما ولا تتأثر بأي تدخل كهرومغناطيسي، ويعتمد كابل الألياف الضوئية في عمله على عكس الضوء في داخله كليًا. عادةً ما تُصمم الألياف الضوئية بغرض تسهيل انتشار الضوء وفقًا لمتطلبات الطاقة ومسافة الإرسال، ويتمثل مبدأ عملها في تحويل البيانات الصوتية والتصويرية المُرسَلة إلى إشارات ضوئية تنتقل عبر الكابلات، ومن ثم

آخر ما توصل إليه العلم

آخر ما توصل إليه العلم فيما يأتي آخر الاكتشافات التي توصل إليها العلم: جلد لإخفاء التجاعيد طوّر العلماء طبقة من الجلد عرفت باسم XPL القابلة للارتداء، وهي ناعمة الملمس، وغير مرئية، ولها القدرة على إخفاء انتفاخات العين والتجاعيد، كما تمنح البشرة النضارة، وتخفي علامات الإرهاق عليها، ولا بدّ من الإشارة إلى أنّ هذه الطبقة لا تتطلب درجة حرارة معيّنة أو إضاءة مختلفة عند ارتدائها، كما أنّها لا تعيق عملية التنفس، إلا أنّ مفعولها يستمرّ لمدّة يوم كامل فقط، علماً أنّ هذه الطبقة المصنوعة من السيلكون تمّ

أصل المرينيين

أصل المرينيين يعود نسبهم إلى قبيلة زناتة الأمازيغية، وهي قبيلة بربرية، ينتسب إليها عدد من القبائل التي كان لها أثر في تاريخ المغرب العربي ، مثل قبيلة مغيلة ومديونة ومغراوة وعبد الواد وجراوة، والمرينيين في أول أمرهم كانوا من البدو الرحل، وفي سنة 601 هـ قامت بينهم وبين بني عبد الواد وبني واسين حرب، مما أدى إلى ارتحالهم بعيدًا حيث هضاب المغرب، واستقروا بوادي ملوية الواقع بين المغرب والصحراء. وعلى خلاف أبناء عمومتهم بني زيان وبني وطاس، لم يخنع بنو مرين لحكم دولة الموحدين التي كانت تسيطر على المغرب

مفهوم الشفافية الإدارية

مفهوم الشفافية الإدارية يمكن تعريف الشفافية الإدارية (بالإنجليزية: Administrative transparency) على أنها إحدى أدوات الرقابة الإدارية ، لمكافحة الفساد الإداري في المؤسسات، وتستخدم لتحقيق التنمية والتطوير الإداري، حيث يتم من خلالها نشر كافة المعلومات والتشريعات والقوانين والقرارات على كل الأصعدة بشكل واضح في المنظمات، خاصة فيما يتعلق برسم الخطط واتخاذ القرارات وكيفية تنفيذها وتمويلها، وتتيح كذلك تعميم المعلومات المتعلقة بالخدمات والأفراد. مرتكزات الشفافية الإدارية تعتمد الشفافية الإدارية على

تلخيص كتاب النقد الأدبي أصوله ومناهجه

تلخيص كتاب النقد الأدبي أصوله ومناهجه كتاب "النقد الأدبي أصوله ومناهجه" هو أحد الكتب التي ألّفها المصري المعروف سيد قطب، وتفصيل ذلك كما يأتي: معلومات عن الكتاب مُؤلّف الكتاب هو المفكّر والأديب المصري المعروف بسيد قطب واسمه إبراهيم حسين الشاذلي سيد قطب، وُلد عام 1906م في صعيد مصر، وكان في بداية حياته علمانيًّا أو شيوعيًّا، ولكنّه اقتنع فيما بعد ببُطلان الآراء التي آمن بها مدّة من الزمن، ومن ثَمَّ عاد إلى الفكر الإسلامي ليُصبح أحد أعلامه فيما بعد عند جماعة من المسلمين. حوكم سيد قطب وحُبس عدّة

تعريف الخيانة

ما هو تعريف الخيانة؟ يُمكن تعريف الخيانة كما يأتي: تعريف الخيانة اصطلاحًا تُعرّف الخيانة اصطلاحًا بأنّها إحدى أبشع الصفات التي قد يتّصف بها الإنسان، فهي مناقضةً للأخلاق الحميدة والتربية والمسؤولية، وتتنوع مفاهيم الخيانة، فهي لا تقتصر على معنىً دون آخر، وتشمل الخيانة عدّة معانٍ، وكُلّها تدلّ على الانتقاص مثل الغدر وإضمار الأذى سرّا لشخص ما، فالخيانة تفريط بالأمانة، وتعني أحياناً خرق ونقض الاتفاقات الموجودة بين طرفٍ وطرفٍ آخر، كما أنّها انعدام الثقة تجاه الشخص المقابل، وهي أيضاً عدم الوفاء.

حساسات الحرارة وأنواعها

تعريف حساسات الحرارة مستشعر درجة الحرارة أو حساس الحرارة (بالإنجليزية: Temperature Sensor) هو جهاز يقيس درجة الحرارة من خلال الإشارات الكهربائية، ويتألّف من مزدوج حراري (T /C) يحتوي على معدَنين غير متماثلَين، والتي تُولّد جهداً كهربائياً متناسباً مع التغيّرات في درجات الحرارة، ويحتوي أيضاً على مِكشاف حرارة مقاومي (بالإنجليزية: Resistance Temperature Detector) واختصاره (RTD)، وهو مقاوم متحوّل يُغيّر مقاومته الكهربائية بما يتناسب مباشرةً مع التغييرات التي تحدث في درجات الحرارة، وتُعدّ هذه النسب