مبادئ التفكير المنطقي لنجاح المنظمات
يُعرف التفكير المنطقي بأنه القدرة على التوصل إلى النتائج العقلانية و حل المشكلات المختلفة من خلال تحليل المواقف والمعطيات المتاحة وتفسيرها ومقارنتها واختيار الأنسب والأمثل منها، وذلك باتباع التسلسل المنطقي للمفاهيم والحقائق والأدلة والاستنتاجات المختلفة، ويقوم التفكير المنطقي على أربعة مبادئ رئيسية، يُمكن شرحها كما يأتي:
التجريد
التجريد هو عبارة عن استقصاء أي موضوع معين أو أي فكرة معينة لتصبح بذلك قضية منفصلة للتفكير فيها والبحث عنها وإجراء التحليل لها، فهو مبدأ قائم على استخلاص ومعرفة أسباب النتائج من خلال البحث العميق عن نقطة معينة ومحددة بمعزل عن الجوانب الأخرى المرتبطة بها.
التعميم
التعميم هو القيام باستخراج فكرة عامة أو استنتاج عام عن طريق الاستنباط والاستدلال المبني على الملاحظة لشيء معين، وذلك من أجل تحديد الصفات المشتركة بين الأشخاص أو المواضيع أو الأشياء، وقد تُطلق التعميمات على نحو متسرع التي تؤدي وبالتالي إلى حدوث أضرار ومخاطر عديدة، وعليه فإنه يوجد نوعان من التعميمات منها ما تعدّ تعميمات ضعيفة وأخرى تعميمات تتصف بالقوة.
الحكم
يُعرف الحكم على أنّه هو المقارنة بين شخصين أو موضوعين أو شيئين، وذلك من أجل إدراك أوجه التشابه والاختلاف بين هذين الموضعين؛ فعلى سبيل المثال لقد استيقظ أحمد بالأمس مبكراً، وذهب إلى مدرسته نشيطاً بعد ما أن تناول وجبة الفطور.
في اليوم التالي لم يكن أحمد يشعرُ بحجم ذلك النشاط الذي كان عليه في اليوم السابق على الرغم من أنه استيقظ مبكراً وتناول وجبة الفطور، ثمّ مع المقارنة تبيّن أن أحمد قد شرِب الحليب يوم أمس ولكنّه لم يشربه في اليوم التالي.
المنطق
المنطق هو عبارة عن إجراء مقارنة بين موضوعين أو شيئين أو شخصين، وذلك من أجل توضيح علاقتهما سواء بموضوع أو شيء أو شخص آخر، حيثُ تكون هذه المقارنة مبنية على توافر ووجود الأدلة والبراهين أو المؤشرات؛ ومن ثمّ العمل على التمييز بينها وتقييمها بالشكل السليم.
أهمية التفكير المنطقي
تستخدم العديد من المنظمات وسائل التفكير المنطقي لأهميتها البالغة في تحقيق تقدمها ونجاحها، لنستعرض بعض من أبرز فوائد وأهمية التفكير المنطقي لدّى هذه المنظمات على النحو الآتي:
أبحاث السوق
تقوم المنظمات بإجراء دراسات بحثية للسوق من أجل قياس ردود فعل و سلوك المستهلكين تجاه منتج جديد ومن ثمّ التعرف على احتياجهم ورغباتهم التي يحبونها.
تقييم مسؤولي المبيعات
قبل اختيار مسؤولي المبيعات تقوم المنظمات بإجراء مراجعة عامة لهذه الفئة على وجه الخصوص وذلك من أجل تحديد المسؤولين أو الممثلين الأكثر إنتاجية في المنظمة، إذ تعدّ هذه الفئة ذا تأثير كبير وهام جداً في زيادة معدل مبيعات المنظمة.
إعادة النظر في المراجعات وتقييمها
تقوم المنظمات بتحليل مراجعات المستهلكين والعملاء وذلك من أجل التأكد من فعالية و جودة المنتجات والخدمات التي تقدمها ومن ثمّ العمل على تحسينها.
أنواع التفكير المنطقي
هناك العديد من أنواع التفكير المنطقي، يُمكن تضيح أهم هذه الأنواع كما يأتي:
التفكير الاستنتاجي
يمكن تعريف التفكير الاستنتاجي (بالإنجليزية: Deductive Reasoning) على أنه الاستنتاج الذي يتم التوصل إليه من خلال تطبيق الحقائق والبيانات المتاحة في قضية معينة فهو استنتاج مستمد من محتوى القضية المعنية، حيثُ أنه من الممكن استخدام هذه النوع من التفكير المنطقي من أجل إثبات صحة الحقائق المختلفة بشكل عام.
التفكير التقديري
يمكن تعريف التفكير التقديري (بالإنجليزية: Abductive reasoning) على أنه الاستنتاج المستخلص من الاحتمالات وهو نوع من التفكير المنطقي الذي يستند بشكل رئيسي على التخمين المبني على مجموعة من المقاييس والأدلة المطروحة.
التفكير الاستقرائي
يمكن تعريف التفكير الاستقرائي (بالإنجليزية: Inductive Reasoning) ب أنها الاستنتاجات العامة التي يتم التوصل إليها من خلال الملاحظات الدقيقة، فهي استنتاجات مبنية على الأدلة المتراكمة، وهي ليست بالضرورة أن تكون صحيحة ومؤكدة بشكل كامل وتام.
