طرق تحليل المنافسين في السوق
تحليل المنافسين هي أحد أول خطوات عملية الخطة التسويقية ، هدفها التعرف على نقاط القوة والضعف لكل منافس حتى تستطيع المؤسسة خلق ميزة تنافسية تتفوق على المنافسين بها، وعند إجراء بعض الأبحاث البسيطة يمكنك معرفة الكثير عن منافسين المؤسسة في السوق، ومن هذه الطرق:
- تحديد المنتجات التي يقدمها المنافسون
تحليل خط الإنتاج الكامل لمنافس ومعرفة جودة المنتجات أو الخدمات التي يقدمها، ومعرفة سعرها.
- البحث عن أساليب البيع التي يتبعها المنافسين ونتائجهم
هذه الخطوة تمكن من معرفة مدى التنافس بين المؤسسات.
- تحليل طريقة المنافسين في تسويق منتجاتهم
تساعد المواقع الإلكترونية لدى المؤسسات الأخرى على مراقبة أساليبهم التسويقية.
- تحليل مستوى التفاعل مع محتوى المنافسين
يجب معرفة كيفية استجابة جمهور المنافسين مع ما ينشرونه.
- ملاحظة استراتيجيات التسويق لدى المنافسين
بعد قياس التفاعل يجب الانتقال إلى كيف يروج المنافس المحتوى التسويقي الخاص به.
- ملاحظة تواجدهم على مواقع التواصل الاجتماعي
مراقبة وتقييم لوجود المنافسين على مواقع التواصل الاجتماعي ومدى تفاعل الجمهور معهم.
إجراء تحليل SWOT لمعرفة نقاط القوة ونقاط الضعف لدى منافسين ومقارنة أدائهم.
معرفة من هو المنافس في السوق، وأين يقع؟ وهل يستهدف نفس العملاء؟
أهمية تحليل المنافسين
لعملية تحليل المنافسين أهميات عديدة تعود للمؤسسة أو حتى للمنتج أو الخدمة التي تقدمها، ومنها:
- تحديد شكل دخول المؤسسة للسوق ومنع دخولها بشكل عشوائي.
- تحديد الوقت المناسب لدخول المؤسسة لسوق.
- بناء الاستراتيجيات التسويقية .
- التعرف على الإبداع والاختلاف في المجال.
- تحديد الفرصة التي من خلالها يمكن التفوق على المنافسين.
- تغطية الفجوة بين العرض والطلب.
- رسم الطرق التي تمكنك من التغلب على المنافسين.
أنواع المنافسين
بشكل عام يتم تقسيم المنافسين إلى 3 أنواع رئيسية، وهي:
هي الشركات التي تقيم في نفس منطقة المؤسسة وتقدم نفس الخدمات أو المنتجات لنفس العملاء.
ويطلق عليها أيضاً المنافسة الثانوية، هي الشركات التي تقيم في نفس منطقة المؤسسة لكن تقدم خدمات أو منتجات مختلفة قليلاً أو تستهدف عملاء مختلفين.
هي الشركات التي تقيم في نفس منطقة المؤسسة، تقدم منتجات وخدمات مختلفة لنفس العملاء.
أدوات تحليل المنافسين
هناك بعض الأدوات التي تساعدك على تحليل المنافسين لك بالسوق، وهي:
- أداة التنبت الاجتماعية (Sprout Social).
- أداة الكتائب (Phalanx).
- أداة الشفرة الاجتماعية (Social Blade).
- أداة البيضة المجنونة ( Crazy Egg).
- أداة التنبيه (Google Alert).
- أداة الموقع المماثل (Similarweb).
التعامل مع المنافسين
هناك بعض الخطوات التي تساعد على التغلب على المنافسين في السوق، ومن هذه الخطوات:
- تحليل المنافسين.
- الإبداع والابتكار.
- الصبر والاستمرار.
- العزيمة والإصرار .
- محاولة الاختلاف عن المنافسين.
- تطوير وتعليم الفريق باستمرار.
- التخصص في مجال العمل.
- الاتفاق مع المنافسين يعد أفضل من منافستهم، لذلك يجب تحديد المنافسين.
