تعريف التسويق

تعريف التسويق

مفهوم التسويق

يُشير مفهوم التسويق أو كما يطلق عليه في الإنجليزية (Marketing) إلى إحدى العمليات التي يتمّ من خلالها ترويج العديد من المنتجات، أو السلع المنتجة، أو الخدمات المقدّمة بصورة تضمن بيعها وتوزيعها للعملاء أو الزبائن، حيث تتكوّن العمليّة التسويقيّة من أربع مكوّنات رئيسيّة تتمثّل في كلّ من: المنتج أو الخدمة، والترويج، والتسعير، والتوزيع، علماً أنّه من أسس نجاح هذه العملية أنّ يتمّ التخطيط لها جيداً من خلال وضع خطة واضحة من شأنها أن تحقّق أكبر قدر ممكن من المبيعات.

ويُذكر أنّ هذا المفهوم يدلّ على عمليّة إقناع وتعليم للزبائن أو المستهلكين لاختيار منتج معين أو خدمة ما من بين العديد من المنتجات والخدمات المنافسة لها، علماً أنّ اختيار الأسلوب الأمثل للتسويق من شأنه أن يجعل هذه العملية ناجحة ، كما يدلّ على جُملة من العمليات التي يتمّ من خلالها تقديم الشركة المنتجة للسلع أو المقدّمة للخدمات لمجموعة من العملاء.

خطوات التسويق

هناك العديد من الخطوات التي تتم من خلالها عملية التسويق بشكل ناجح، يتمثّل أبرزها في:

  • فهم السوق، من خلال إعداد الأبحاث الخاصة بذلك.
  • تحديد الفئة المستهدفة من العملاء.
  • تحديد كافة الأهداف المراد تحقيقها من العملية التسويقية.
  • الاعتناء جيداً بأهم زبائن الشركة.
  • تحديد الطريقة الأمثل للتسويق، واتّباعها أو تطبيقها.
  • المتابعة والمراقبة.

تقنيات التسويق

هناك العديد من التقنيات التي يتمّ توظيفها في التسويق للمشروعات الصغيرة الناشئة، منها:

  • النشرات: حيث تعتبر من الطرق المستخدمة في الدعاية التي لا تحتاج إلى تكلفة عالية، بحيث يوصى بتوزيع هذه المنشورات في مناطق يمكن إيصالها لأكبر عدد من الأشخاص، كصناديق البريد مثلاً، مع الحرص على يكون المنشور مختصراً، ويتمّ تسليط الضوء فيه بشكل مباشر على طبيعة الخدمات المقدّمة، وبيانات اتّصال واضحة.
  • توزيع الملصقات: تعتبر هذه الطريقة من أنحج الطرق الدعائيّة، وذلك من خلال إلصاق الإعلانات في المناطق المخصّصة لها في الأماكن العامة، كالأسواق والمحال التجارية، مع الحرص على أن يكون الملصق واضحاً وملفتاً للنظر، من خلال اختيار لون مناسب للملصق، أو عن طريق الاستعانة بأفكار أخرى من علامات التبويب الموجودة.
مزيد من المشاركات
كائنات بحرية مميزة

كائنات بحرية مميزة

كائنات بحرية شكلها مميز توجد العديد من أنواع الكائنات البحرية التي تتميز بأشكالها الغريبة، بعضها يشبه تصورات البشر عن الكائنات الفضائية، وبعضها يجمع بين أشكال حيوانات مختلفة، وفيما يأتي أهم هذه الكائنات: نجمة الريش البحرية تتميز نجمة الريش البحرية بريشها الذي تلتفُّ به تحت الماء، وعلى الرغم من أنها تحب المياه الضحلة، إلا أنه يمكن العثور عليها حتى عمق 9 كم تحت سطح الماء؛ إذ إنها تستخدم أرجلها الكثيرة للتحرك إلى الأسفل. تنين البحر الأزرق يعدّ التنين الأزرق أحد أنواع الكائنات البحرية اللاسعة،
مقومات الصناعة

مقومات الصناعة

مفهوم الصِّناعة يُمكِن تعريف الصناعة في النظرية الاقتصادية بأنها مجموعة المنشآت التي تعمل على إنتاج سلع بديلةٍ أو متشابهةٍ، وتُمثّل الصناعة أيضاً العمليات التي يتم عن طريقها تحويل مادّةٍ خام ٍّإلى صورةٍ أو حالةٍ جديدةٍ تتناسب مع احتياجات ومتطلبات الإنسان، ومثال ذلك تحويل مادة القطن الخام إلى منسوجاتٍ قُطنيّةٍ، وتحويل الحديد الخام إلى آلات حديدية ومكائن، فالصناعة تُعبّر عن مجموعة الأعمال التي يتم عن طريقها تقديم خدماتٍ مُتشابهة أو إنتاج منتجات متشابهة. وتُشير كلمة الصناعة إلى كافة الأعمال
طريقة عمل عجينة كبة البرغل

طريقة عمل عجينة كبة البرغل

الكبة الكبة هي أكلة شرقية، تنتشر بشكلٍ كبير في لبنان، وسوريا، والعراق، والأردن، وفلسطين، وتختلف طرق تحضيرها، والمكوّنات التي تدخل في تحضيرها من منطقة إلى أخرى، فهناك كبة البرغل، وكبة الجريش، ولكن تعتبر كبة البرغل أكثرها شهرةً، ويمكن تحضيرها في المنزل، وهذا ما سنذكحره في هذا المقال. عجينة كبة البرغل المكوّنات: كيلوغرام من البرغل الناعم. نصف كيلوغرام من اللحم الخالي من الدهون. بصلة مفرومة فرماً ناعماً. ملعقة كبيرة من الشطة. بهار كبة، وملح، وفلفل أسود. طريقة التحضير: ننقع البرغل في الماء مدّة عشر
علاج التعصب الفكري

علاج التعصب الفكري

مفهوم التعصب الفكري يمكن تعريف التعصب على أنَّه الشعور الذي ينبع من داخل الإنسان، ويظهر على صورة تشدّد لما يراه صحيحًا من وجهة نظره ودون الأخذ برأي الآخر ومعتقداته، إذ يرى المتعصب نفسه على حق بشكلٍ دائم والآخرين على باطل دون أن يمتلك الحجة والبرهان على ذلك، أما التعصب الفكري فهو أحد أنواع التعصّب تجاه أفكار وآراء محددة، ورفض سماع آراء وأفكار الطرف المقابل، ويعد التعصب الفكري من أشد أنواع التعصب خطورة، وهو نتاج لأشكال التعصب الأخرى. علاج التعصب الفكري توجد بعض الطرق والنصائح التي يُمكن اتباعها
الفرق بين إدارة الموارد البشرية وإدارة المواهب البشرية

الفرق بين إدارة الموارد البشرية وإدارة المواهب البشرية

الفرق بين إدارة الموارد البشرية وإدارة المواهب البشرية الموارد البشرية تعتبر وظيفة أعمال تشغيلية وإدارية تتعامل مع الموظفين وما يخصهم من تفاصيل الراتب والمزايا والسياسات للشركة وتقييم العطلات للموظفين، بينما إدارة المواهب البشرية تعتبر وظيفة إستراتيجية تتطلب أولاً من المدير العام تحديد إمكانات موهبة معينة في الموظف والعمل بها ويعني ذلك أن الموارد البشرية أبسط نسبيًا مثل تتبع الموظفين وإدارة المواهب أكثر تعقيدًا وتفصيلاً لأنها تركز على التطوير المهني. الهدف الرئيسي للموارد البشرية هو تحديد هذه
كيفية حساب حجم المخروط الناقص

كيفية حساب حجم المخروط الناقص

كيفية حساب حجم المخروط الناقص يجب إيجاد الفرق بين حجم المخروط الكامل، والجزء المقطوع، لحساب حجم المخروط الناقص، وذلك من خلال تحديد الارتفاع الإجمالي للمخروط الكامل والذي يرمز له بالرمز (H’) والتي تُكتب معادلته كتالي : H’ = H h حيث (h) هو ارتفاع المخروط المقطوع، ثم تحديد الارتفاع المائل (L) والذي يساوي: L = l1 l2 حيث l1 هو الارتفاع المائل للمخروط المائل، وl2 هو الارتفاع المائل للمخروط المقطوع، ثم تحديد نصف قطر المخروط (R)، ونصف قطر المخروط المقطوع (r)، وبالتالي فإن حجم المخروط الكلي يساوي: π R
تعريف بطبقة الأوزون

تعريف بطبقة الأوزون

تعريف طبقة الأوزون يُعرّف الأوزون (بالإنجليزية: Ozone) بأنه عبارة عن أحد أنواع الغازات الطبيعية الموجودة في الغلاف الجوي لكوكب الأرض، والذي يُعتبر ذا أهمية كبيرة في حماية الحياة، فطبقة الأوزون تحمي الكوكب من الإشعاعات فوق البنفسجية التي يتعرض لها؛ حيث يتوزع في طبقتين من طبقات الغلاف الجوي؛ فتحتوي طبقة التروبوسفير (بالإنجليزية: Troposphere) أقرب طبقات الغلاف الجوي إلى سطح الأرض. بينما تُشكّل نسبة التسعين بالمئة الباقية ما يُعرف بطبقة الأوزون الموجودة في طبقة الستراتوسفير (بالإنجليزية:
المحافظة على كوكب الأرض

المحافظة على كوكب الأرض

حماية الحيوانات يمكن المحافظة على كوكب الأرض من خلال المحافظة على النظام البيئي فيه ، وذلك عن طريق حماية الحيوانات باتباع النصائح الآتية: تقديم الماء والطعام النظيف للحيوانات، وزراعة الأشجار، والنباتات المزهرة، والشجيرات التي يمكن للحيوانات أن تتخذها مواطن لها. عدم استعمال المبيدات الحشرية الكيميائية. صيد الحيوانات من أجل الغذاء فقط. الحرص على عدم تلويث مياه المسطحات المائية، والابتعاد على صيد السمك الجائر، حيث إنّ 90% من الأسماك الكبيرة اختفت من المحيطات بسبب ممارسات الصيد الخاطئة. عدم التعرض