أبعاد الكفاءة الإدارية

أبعاد الكفاءة الإدارية

مفهوم الكفاءة الإدارية

الكفاءة الإدارية (Managerial competence) تعني مهارة المدير في الاستفادة مما هو مطروح أمامه من معلومات ونظريات و علوم إدارية وانتقاء ما يتلاءم والموقف الإداري وتطبيقها بنجاح لإرساء الأهداف المنشودة، كما تُعرف بأنها المهارات الخاصة بتوجيه العاملين وكذلك المهام والمسؤوليات المتعلقة بالقيادة والإدارة الناجحة، ومن التعريفات الأخرى للكفاءة الإدارية هي تأدية المهام الإدارية بفاعلية، فالإدارة الناجحة هي التي تحظى بقدر مقبول من الخبرات العامة في مجال التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة.

أبعاد الكفاءة الإدارية

تتمثل أبعاد الكفاءة الإدارية بما يأتي:

  • الاتصال: وتعني تشارك الأفكار والآراء مع الآخرين.
  • فريق العمل: العمل بصورة فاعلة كعضو في الفريق وقائد للفريق كذلك.
  • إدارة الذات: أي تقويم الذات والسلوك وصياغة معايير للأداء .
  • القيادة: تعني التأثير في الآخرين ومساندتهم لإتمام الأعمال.
  • التفكير الناقد (الواعي): ويعني طرح حلول خلّاقة أكثر إبداعية للمشاكل المختلفة.
  • الكفاءة المهنية: إذ تشير إلى الاحترافية التي يمتلكها القائد.
  • الكفاءة العملية: وهي الكفاءة المتعلقة بالمهمة المؤداة ذاتها.
  • الكفاءة الوظيفية: وهي الكفاءة المتعلقة بالعلاقات وكافة الوحدة.
  • كفاة العلاقات: وهي الكفاءة المتعلقة بالسلوكيات والاتصال وتسيير العاملين.
  • الكفاءة الهيكلية: وهي الكفاءة المتعلقة بالأساليب والتدابير المستخدمة.
  • الكفاءة الثقافية: وهي الكفاءة المتعلقة بالمواقف التي تحدث داخل المؤسسة، والعادات والمبادئ.
  • الكفاءة التسلسلية: وهي الكفاءة المتعلقة بمهمة التسيير.

أهمية تطوير الكفاءات الإدارية

تحتل الكفاءات أهمية بالغة في المنظمات الحديثة لكونها المسؤولة عن الإنجاز، وتخلق التميز لها و الإبداع الخلاق فيها، وتسعى إلى تنمية قدراتها التنافسية، لذا أضحت ضرورة عصرية لديمومة المؤسسات وتحقيق الميزة التنافسية لها وتمكينها من مجابهة الصعوبات الحالية والمستقبلية، ويؤكد العديد من الخبراء والمتخصصين أن امتلاك المؤسسات لهذه الكفاءات أهم من امتلاكها لرأس المال المادي، فالمؤسسات اليوم أمام تحدٍّ كبير يتمثل في تحسين هذه الكفاءات وإداراتها نحو بلوغ أهدافها.

لتقييم الكفاءات الكثير من المحاسن للمؤسسات ومنها؛ يساعد على مقارنة سلوك وظيفي معين إذا كان على النحو المرجو من الفاعلية والكفاءة، كما يوسع نطاق العمل للمدير وبذلك يرفع من إمكانية التطوير والتحسين لفرق العمل وبالتالي للمؤسسة، لذلك ينبغي على برامج التنمية أن تأخذ بعين الاعتبار التغيرات المستقبلية المحتملة.

مراحل تطوير الكفاءة الإدارية

تقسم الكفاءة الإدارية إلى المراحل التالية:

  • المرحلة الأولى: تضم الكفاءات الشخصية.
  • المرحلة الثانية: تركز على إمكانيات إدارة الكفاءات في المؤسسة.
  • المرحلة الثالثة: تتمثل بتحديد الكفاءات الجوهرية، وتعني حشد الكفاءات التنظيمية الهامة التي يمكن استثمارها لتحقيق ميزة تنافسية.  

معيقات تطوير الكفاءة الإدارية

هنالك عدد من المعيقات التي تحول دون تنمية الإدارة ورفع كفاءتها، ويمكن إيجازها فيما يأتي:

النظرة الدونية للإدارة

حيث يعتقد البعض أن الإدارة أمر لا يتطلب التأهيل وامتلاك مهارات وخبرات معينة، وبإمكان أي شخص مزاولته بصرف النظر عن خصائصه وصفاته الشخصية، بالإضافة إلى الاعتقاد بأن الإدارة جينات وراثية وليست صفات مكتسبة، وهو ما يسبب عدم الإيمان بضرورة تطوير المدير عن طريق التدريب والتعليم والإشراف المتواصل.

عدم الإيمان بعملية تنمية الإدارة

وذلك باعتبارها عملية تدريب ، ويتم الاستدلال على نجاح التدريب من خلال جمع الأفراد الذين تم تدريبهم خلال العام أو بمقارنة ما أنفق على عملية التدريب في عام بمثيله بالعام السابق، والنظر للزيادة في الإنفاق مؤشر على نجاح المهمة، والنظر للتدريب على أنه أمر شكلي يميز مؤسسات عن غيرها، فهو مهدد للتدريب الإداري وعملية التنمية الإدارية.

تدني قدرة المشرفين على التدريب

عدم القدرة على تحويل المعرفة المكتسبة وذلك بسبب ما يأتي:

  • عدم استطاعة المتدرب الاستفادة مما يتلقاه في التدريب.
  • جمود ورتابة التنظيم والذي لا يسمح بالتجديد.
  • عدم قناعة الرؤساء بجدوى التدريب، ورفضهم لكل ما هو جديد.
38تعليم
مزيد من المشاركات
ماذا تعرف عن بريطانيا

ماذا تعرف عن بريطانيا

بريطانيا بريطانيا ، أو المملكة المُتَّحدة، والاسم الرسميّ لها هو (المملكة المُتَّحدة لبريطانيا، وإيرلندا الشماليّة)، وهي مملكة تُوجَد في أوروبا، وتحديداً في الجزء الشماليّ الغربيّ منها، وتتكوّن من أربع دُول مُتَّحدة في الحُكم، وهي: أيرلندا، وإنجلترا، واسكتلندا، وويلز، وعاصمة المملكة هي مدينة لندن التي تُمثّل أيضاً أكبر مُدنها، علماً بأنّ بريطانيا تُعتبَر من دُول العالَم المُهمّة؛ نظراً لكونها أوّل دولة احتضنت الثورة الصناعيّة، وأنجبت لنا نُخبة من القادة السياسيّين، والعلماء، والمُفكِّرين،
موضوع حول الحكماء السبعة

موضوع حول الحكماء السبعة

تعريف بالحكماء السبعة الحكماء السبعة أو كما يعرفون حكماء العصور القديمة السبعة، وهم 7 من الحكماء الذين يعكسون الجوانب المشرقة للروح في اليونان القديمة ، إذ يعود تاريخ وجود هؤلاء الحكماء السبعة إلى 27 قرناً من الزمان، عندما ظهروا في اليونان القديمة وأناروا البشرية بحكمتهم. وقد عاشوا في القرن السادس قبل الميلاد تقريبًا، وكانوا شخصيات استثنائية تميزوا بحكمتهم ومعرفتهم غير العادية، إذ كانوا يعتبرون علماء وفلاسفة ورجال دولة ومشرعين، ويعتقد أن هؤلاء الحكماء السبعة هم من أسسوا الفلسفة اليونانية فيما
وظائف تخصص نظم المعلومات الإدارية في البنوك

وظائف تخصص نظم المعلومات الإدارية في البنوك

وظائف تخصص نظم المعلومات الإدارية في البنوك يتميز تخصص نظم المعلومات الإدارية بإتاحته لوجود وظائف في مجالات عدة منها الشركات التجارية، ومؤسسات المجتمع المدني، بالإضافة إلى ذلك البنوك، وفيما يأتي ذكر لأبرز وظائف هذا التخصص في البنوك: مساعد إدخال القروض يتصف عمل مساعد إدخال القروض بأنه مسؤول عن إدخال لوحات وبيانات للمعاملات والقروض الجديدة والمجددة لأنظمة ALS و CL، كذلك يعمل على مراجعة القروض التي سيتم تحميلها في نظام القروض حيث تتطلب معرفة سياسة ولوائح القروض للدخول بشكل صحيح، وغير ذلك الكثير.
مخترع التفاضل والتكامل

مخترع التفاضل والتكامل

مخترع التفاضل والتكامل عندما يتعلّق الأمر بِمن يُنسب إليه الفضل في اختراع حساب التفاضل والتكامل، فهو غالبًا ما يُعزى إلى العالمين الكبيرين إسحاق نيوتن (Isaac Newton) وغوتفريد لايبنتز ( Gottfried Leibniz) ، حيث قام كل منهما بوضع أسس التفاضل والتكامل، وتطوير المفاهيم الأساسية بطرق مختلفة وبشكل مستقلّ، فاعتبر نيوتن حساب التفاضل والتكامل حسابًا هندسيًا، بينما أخذه لايبنتز نحو التحليل مدركًا بذلك أهمية إيجاد طريقة مناسبة لحساب التفاضل والتكامل للمتغيرات المتعددة. مفهوم التفاضل والتكامل يعدّ التفاضل
أفضل طرق تطوير المهارات الشخصية

أفضل طرق تطوير المهارات الشخصية

أفضل طرق تطوير المهارات الشخصية المهارات الشخصية هي الصفات والقدرات التي تساعد الفرد على النمو، وتنمية التطور الشخصي، كما تُعرف هذه العملية باسم التطوير الذاتي أو النمو الشخصي، ويمكننا تعزيز هذه المهارات من خلال أخذ دروس فيها أو التعلم من الأشخاص من حولنا، أو اكتساب مواهب جديدة وتحسين المهارات الموجودة، وهنا نذكر بعض الطرق التي تساعدنا على تطوير مهاراتنا الشخصية فيما يأتي: التغلب على المخاوف يمكن للخوف أن يمنع الإنسان من النمو والتقدم، فإذا كان الفرد يَخشى التحدث أمام الجمهور فعلى سبيل المثال
نبذة عن كتاب قهوة باليورانيوم

نبذة عن كتاب قهوة باليورانيوم

التعريف بكتاب قهوة باليورانيوم يعد كتاب قهوة باليورانيوم من أشهر كتب الطبيب والكاتب الروائي والأستاذ الجامعي المشهور  أحمد خالد توفيق ، ويتكون الكتاب من 143 صفحة، وقد أصدر عام 2017 في الأول من يناير، ويُعد كتاب قهوة باليورانيوم عبارة عن ثمانية عشر مقالًا مُجمعة في كتاب واحد، وتعد هذه المقالات مقالات اجتماعية، ولكن مكتوبة بأسلوب ساخر، وهو الأسلوب الذي تميز به خالد توفيق. اقتباسات من كتاب قهوة باليورانيوم تحتوي رواية قهوة باليورانيوم على العديد من الاقتباسات المشوقة، ومن هذه الاقتباسات ما يأتي:
أكلات مسلوقة لذيذة

أكلات مسلوقة لذيذة

البطاطس المهروسة مع اللبن الرايب مدّة التحضير خمس عشرة دقيقة مدّة الطهي خمس عشرة دقيقة تكفي لِ أربعة أشخاص المكونات ربع كوب من الحليب. نصف كيلو غراماً من البطاطا المقشرة مقطّعة إلى مكعبات. أربع ملاعق من الزبدة. رشّة من الفلفل الأسود والملح -حسب الرغبة- نصف كوب من الحليب الرايب. للتزيين: القليل من الشبت المفروم. القليل من الثوم المفروم. طريقة التحضير وضع مكعبات البطاطا في قدر من الماء المملّح ووضعه على النار ليصبح طرياً ثمّ وضعه في مفرمة الخضار اليدوية والعمل على هرسها جيداً. وضع كلٍ من: الزبدة
أفضل الجامعات الحكومية في تركيا

أفضل الجامعات الحكومية في تركيا

أفضل الجامعات الحكومية في تركيا يوجد عدة جامعات حكومية متميزة في تركيا منها: جامعة الشرق الأوسط التقنية تأسست جامعة الشرق الأوسط التقنية في عام 1956 في العاصمة التركية أنقرة، واحتلت المرتبة الثامنة في التصنيف الدولي الأخير للجامعات، وتعتبر الجامعة متخصصة في العلوم الطبيعية والاجتماعية، وتضم الجامعة حاليًا حوالي 31 ألف طالب، ويوجد بينهم العديد من طلاب التبادل الذين يحضرون فصلاً دراسياً واحداً أو سنة واحدة فقط، ونظرًا لأن طلب الدراسة فيها مرتفع جدًا، فإن الجامعة لا تقبل سوى 1.5 بالمئة من الطلاب